С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно рассмотрим клиентскую службу района Ясенево в Юго-Западном административном округе (ЮЗАО) Москвы, расположенную по адресу: проезд Карамзина, 13, корпус 1.

Описание

Клиентская служба «Ясенево» Главного управления СФР (ранее, ГУ ПФР №4 по г. Москве и Московской области) предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере пенсионного и социального страхования. Здесь можно получить консультации по вопросам назначения пенсий, материнского капитала, социальных выплат, оформления сертификатов, а также сдать или получить документы.

Контакты для обращений

• Адрес: г. Москва, проезд Карамзина, д. 13, корп. 1
• Район: Ясенево (ЮЗАО)

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: pfr.gov.ru (также действует старый адрес pfrf.ru, который автоматически перенаправляет на новый домен). На сайте можно найти массу полезной информации, рассчитать пенсию и записаться на прием.

Горячая линия и номера телефонов

Для решения вопросов жители могут воспользоваться следующими телефонными номерами:

• Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-00 или 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон горячей линии г. Москвы: +7 (499) -24-43-47.
• Телефон клиентской службы Ясенево: уточняется непосредственно на сайте СФР или по единой горячей линии, так как прямые номера отделений часто меняются для оптимизации нагрузки.

Электронный адрес

Единый официальный канал электронной связи с Социальным фондом осуществляется через форму обратной связи на официальном сайте pfr.gov.ru. Прямые email-адреса клиентских служб в настоящее время не используются для приема обращений от граждан.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления услуг без посещения отделения на проезде Карамзина рекомендуется использовать электронные сервисы:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es.pfrf.ru).
2. Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru) — самый удобный способ подать заявления, заказать справки и отслеживать статус их выполнения.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы в офисе по адресу проезд Карамзина, 13, корпус 1. Во избежание долгого ожидания в очереди настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии.

График приема

Режим работы клиентской службы Ясенево:

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 16:45 (возможны изменения, уточняйте по телефону)
• Суббота и Воскресенье: выходной

Обратите внимание: время работы может быть сокращено в предпраздничные дни.

Отделы

В здании на проезде Карамзина функционируют следующие структурные подразделения:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий
• Отдел социальных выплат и материнского капитала
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами
• Клиентская служба (окна приема граждан и выдачи документов)

Руководство

Оперативное управление клиентской службой «Ясенево» осуществляет начальник отделения. Контроль за деятельностью всех клиентских служб г. Москвы и Московской области осуществляет Главное управление СФР. Точный список руководящего состава с указанием ФИО и кабинетов представлен на информационных стендах в холле здания по адресу пр. Карамзина, 13, к.1.

Проезд карамзина пенсионный фонд: как добраться

Добраться до отделения Социального фонда на проезде Карамзина можно несколькими способами:

• На общественном транспорте: ближайшие остановки наземного транспорта находятся на Парадном проезде и Голубинской улице. От станций метро «Ясенево» или «Калужская» можно доехать на автобусе или маршрутном такси.
• На автомобиле: здание расположено внутри жилого квартала района Ясенево. При поездке на авто удобно пользоваться навигатором, вбивая точный адрес: проезд Карамзина, дом 13, строение 1. Поблизости есть платные и бесплатные парковочные места (парковка может быть затруднена в часы пик).

Ориентиры: рядом находится Зюзинский межрайонный следственный отдел (проезд Карамзина, 9) и зона отдыха «Битца».

Отзывы

Отзывы о работе клиентской службы на проезде Карамзина носят преимущественно нейтральный и положительный характер. На популярных сервисах (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты) отделение имеет высокий рейтинг (более 230 положительных оценок на некоторых платформах).

Положительные стороны, отмечаемые гражданами:

• Компетентность и вежливость большинства сотрудников.
• Относительно быстрая подача документов при наличии предварительной записи.
• Удобное расположение для жителей района Ясенево.

Недостатки, на которые жалуются посетители:

• Длительное ожидание в живой очереди (особенно в утренние часы и без предварительной записи).
• Отсутствие фотографий здания на некоторых картографических сервисах, что немного затрудняет поиск входа впервые.

Если вам необходимо оформить пенсию, получить консультацию по социальным выплатам или сдать документы, клиентская служба на проезде Карамзина — это удобное и функциональное подразделение СФР, готовое помочь жителям ЮЗАО Москвы.