Московский зоопарк, одно из старейших и крупнейших зоологических учреждений России, которое не только радует посетителей, но и ведет огромную работу по спасению, реабилитации и сохранению редких видов животных. Программа опеки над животными — уникальная возможность для каждого внести свой вклад в благополучие обитателей зоопарка. В этой статье мы подробно расскажем о том, как устроена система опеки, как связаться со специалистами и какие контакты могут пригодиться.

Описание программы опеки

Программа «Опека животных» Московского зоопарка позволяет частным лицам и компаниям стать виртуальными опекунами для любого питомца зоопарка. Суть программы заключается в благотворительной финансовой поддержке, которая идет на:

• Покупку специализированных кормов и витаминов.
• Обустройство и модернизацию вольеров.
• Ветеринарное обслуживание и лечение.
• Создание энричмент-программ (игрушек и головоломок для животных).

Взамен опекун получает именной сертификат, регулярные отчеты о состоянии животного, приглашения на закрытые мероприятия, а также бесплатное посещение зоопарка.

Отдельно стоит отметить работу отдела спасения диких животных. Сотрудники этого подразделения менее чем за год спасли уже более тысячи диких животных, пострадавших в городской среде или изъятых у незаконных владельцев (например, кошачьи лемуры, изъятые совместно с прокуратурой). Спасенные животные проходят реабилитацию, а при возможности возвращаются в природу.

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с программой опеки, спасением животных или благотворительностью, можно обращаться через следующие каналы связи:

Официальный сайт

Подробная информация о программе опеки, списки животных, нуждающихся в опекунах, и форма заявки доступны на официальном портале:

moscowzoo.ru (раздел «Помощь зоопарку» — «Опека животных»)

Горячая линия

Для экстренных сообщений о раненых диких животных в черте города (работает отдел спасения диких животных), а также по общим вопросам работает горячая линия зоопарка. Звонки принимаются ежедневно с 09:00 до 18:00.

Номера телефонов

• Справочная служба Московского зоопарка: +7 (495) -55-60-20
• Отдел спасения диких животных (экстренная линия): +7 (495) -55-61-02
• Отдел по работе с опекунами и благотворителями: +7 (495) -55-57-63

Электронный адрес

Для отправки документов на опеку, получения реквизитов и общения с кураторами программы используйте электронную почту:

opeka@moscowzoo.ru

Для сообщений о животных, нуждающихся в спасении: rescue@moscowzoo.ru

Личный кабинет опекуна

После оформления опеки каждый благотворитель получает доступ к специальному Личному кабинету на официальном сайте Московского зоопарка.

В личном кабинете доступно:

1. Просмотр истории ваших платежей и электронных чеков.
2. Чтение эксклюзивных отчетов от кураторов о вашем подопечном (с фото и видео).
3. Запись на закрытые экскурсии и мероприятия для опекунов.
4. Скачивание официального именного сертификата.

Вход в личный кабинет осуществляется по номеру договора или email, указанному при регистрации, с помощью пароля, высланного в приветственном письме.

Личный прием и график приема

Если вы хотите обсудить условия опеки крупного размера, стать корпоративным опекуном или передать найденное животное специалистам, возможен личный прием в административном здании зоопарка.

График приема специалистов отдела по работе с опекунами:

• Вторник, Четверг: 10:00 — 17:00
• Среда, Пятница: 11:00 — 18:00
• Перерыв на обед: 13:00 — 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! Личный прием проводится строго по предварительной записи по телефону или электронной почте.

Отделы Московского зоопарка

В структуре зоопарка функционируют несколько ключевых подразделений, обеспечивающих жизнь и безопасность животных:

• Отдел по работе с опекунами и благотворителями — связующее звено между зоопарком и меценатами.
• Отдел спасения диких животных — выездная группа и реабилитационный центр для животных, попавших в беду в Москве и области.
• Научно-методический отдел — разработка программ содержания и разведения.
• Ветеринарный отдел — круглосуточный мониторинг здоровья питомцев.
• Центр воспроизводства редких видов животных — база за городом, где содержатся розовые пеликаны, редкие копытные и другие виды, требующие тишины для размножения.

Руководство

Решения о направлении средств от опекунов и стратегии развития программ принимаются на высшем уровне. Руководство Московского зоопарка:

• Генеральный директор — Светлана Акулова
• Заместитель генерального директора по научной работе — Наталья Колпакова
• Заместитель генерального директора по развитию и благотворительности
• Руководитель отдела спасения диких животных

Отзывы

Программа опеки вызывает большой отклик у жителей столицы и других регионов. Вот что пишут участники программы:

• «Мы с детьми оформили опеку на жирафа Липу. Это потрясающий опыт! Дети каждый месяц ждут новостей от куратора, а когда пришли на вольер и увидели табличку с нашим именем на сайте, гордости не было предела. Здорово, что зоопарк дает такую возможность быть причастным к доброму делу!», Анна М., опекун с 2024 года.
• «Наша компания стала корпоративным опекуном белых медведей. Это отличная альтернатива бессмысленной рекламе — реальные инвестиции в экологию и сохранение фауны. Сотрудники отдела по работе с благотворителями всегда на связи, полная прозрачность отчетов.» — Дмитрий В., представитель бизнеса.
• «Хочу выразить огромную благодарность отделу спасения диких животных. Нашли совенка с перебитым крылом, позвонили на горячую линию — специалисты приехали очень быстро. Знаю, что после реабилитации сову выпустили обратно в лес. Вы делаете невероятно важную работу!» — Игорь Т., москвич.

Программа опеки Московского зоопарка — это не просто благотворительность, это реальный шанс каждого из нас сделать мир животных немного безопаснее и комфортнее. Присоединяйтесь к числу опекунов или просто не проходите мимо, если дикому животному требуется помощь!