Актуальность темы․ С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) был объединён с Пенсионным фондом России (ПФР)․ С тех пор все вопросы, связанные с подтверждением временной нетрудоспособности, а также контроль за правильностью выдачи и использования больничных листов, решаются через единый портал ПФР․
Общая информация о проверке больничных листов
Проверка больничных листов – это процедура, направленная на подтверждение правомерности получения пособия по временной нетрудоспособности (больничного)․ Основные цели проверки:
- Предотвращение мошенничества и злоупотреблений․
- Контроль за соблюдением сроков и формальностей оформления листов․
- Обеспечение своевременного и корректного начисления выплат․
До 2023 года такие проверки осуществлялись через ФСС․ После реорганизации все функции перешли к ПФР, а электронные больничные листы теперь проверяются в Личном кабинете ПФР и через Госуслуги․
Ключевые изменения с 2023 года
- Объединение баз данных ФСС и ПФР – единый реестр больничных листов․
- Возможность подачи и проверки листов онлайн без посещения отделения․
- Ужесточение сроков подачи документов (не более 5 дней с даты выдачи листа)․
- Внедрение автоматических алгоритмов анализа (сравнение с данными работодателя, медицинской организации)․
Как проходит проверка больничного листа
Процедура состоит из нескольких этапов:
- Регистрация листа в системе․ Работодатель или сотрудник загружает скан/PDF листа в личный кабинет ПФР․
- Автоматическая верификация․ Система сверяет ИНН работодателя, ОКТМО, коды МКБ‑10 и даты начала/окончания листа․
- Ручная проверка․ При обнаружении несоответствий дело передаётся инспектору ПФР․
- Решение․ Если лист подтверждён – выплата производится․ При отклонении – сотруднику направляется уведомление с указанием причин․
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Убедиться, что в листе указаны корректные реквизиты работодателя․
- Проверить правильность кода заболевания (МКБ‑10)․
- Своевременно загрузить лист (не позже 5‑го рабочего дня)․
Порядок обращения за разъяснениями и помощью
Если у вас возникли вопросы по проверке больничного листа, вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже каналов связи․
| Канал связи | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․pfrf․ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (региональные отделения) |
|
| Электронный адрес | support@pfrf․ru |
| Личный кабинет | https://lk․pfrf․ru – вход по СНИЛС и паролю/КЭП․ |
| Личный приём (в офисе) | Записаться через онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону горячей линии․ |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда)․ Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни․ |
| Отделы, отвечающие за проверку больничных |
|
| Руководство ПФР | Генеральный директор ПФР* – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по контролю выплат – Смирнова Ольга Викторовна |
| Отзывы и предложения | Форма обратной связи (можно оставить отзыв, оценить работу оператора, предложить улучшения)․ Также доступны отзывы на портале Госуслуги․ |
Пошаговое руководство по использованию личного кабинета для проверки больничного листа
- Авторизация․ Перейдите на https://lk․pfrf․ru и войдите, используя СНИЛС и пароль (или КЭП)․
- Раздел «Больничные листы»․ В меню выберите «Мои выплаты → Больничные листы»․
- Загрузка документа․ Нажмите кнопку «Загрузить лист», выберите файл (PDF, JPG, PNG) и укажите дату начала и окончания нетрудоспособности․
- Проверка статуса․ После загрузки система покажет статус: «В обработке», «Подтверждено», «Отклонено»․ При отклонении будет указана причина․
- Получение выписки․ При подтверждении листа в личном кабинете появляется выписка о начисленной выплате, которую можно скачать или распечатать․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает проверка? При автоматическом согласовании – до 24 часов․ При ручной проверке – от 3 до 7 рабочих дней․
- Можно ли подать больничный лист от работодателя? Да, если работодатель загрузил лист в систему от вашего имени․ В этом случае вы получаете уведомление о статусе․
- Что делать, если лист отклонён? Свяжитесь с отделом контроля выплат по горячей линии, уточните причины и при необходимости предоставьте дополнительные документы (например, справку от врача)․
- Можно ли оспорить решение ПФР? Да․ В течение 30 дней с даты получения решения вы можете подать апелляцию в региональное отделение ПФР․
С 2023 года проверка больничных листов стала более прозрачной и удобной благодаря объединению ФСС и ПФР, а также внедрению онлайн‑сервисов․ Пользователям рекомендуется пользоваться Личным кабинетом ПФР, своевременно загружать документы и при необходимости обращаться в службу поддержки․
Помните, что своевременная и корректная подача больничного листа – залог получения полных выплат и избежания лишних вопросов со стороны контролирующих органов․
* Информация о руководстве актуальна на 2026 год․ При изменении состава руководства обновления публикуются на официальном сайте ПФР․