Районное управление труда и социального обеспечения и миграции (сокращённо – РУТСОМ) является территориальным подразделением Министерства труда, социального обеспечения и миграции Кыргызской Республики․ Оно обеспечивает реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты, миграции и реабилитации людей с ограниченными возможностями․
Основные функции РУТСОМ
- Регистрация и контроль трудовых отношений в районе․
- Оказание консультаций и помощи в поиске работы․
- Выдача и контроль выполнения социальных выплат (пособий, субсидий)․
- Организация и контроль работы соц‑стационарных учреждений․
- Проведение медико‑социальной экспертизы (МСЭК)․
- Осуществление миграционного учёта и выдача разрешений․
- Контроль за соблюдением прав детей и работа с доверительной линией «111»․
Структура управления (отделы)
В каждом районном управлении работают следующие отделы (структура может незначительно отличаться в зависимости от региона):
- Отдел трудовых отношений․
- Отдел занятости населения․
- Отдел социальной защиты․
- Отдел миграции․
- Отдел медико‑социальной экспертизы (МСЭК)․
- Отдел реабилитации и работы с людьми с ОВЗ․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы․
Руководство
Во главе каждого районного управления стоит начальник управления․ Ниже – примерный перечень руководителей (данные могут обновляться):
- Бишкекское ГУТСР – А․ Токтогулов (начальник)․
- Чуйское МР – К․ Султанов (начальник)․
- Ошское МУТСОМ – М․ Садыков (начальник)․
- Таласское МРУТСОМ – Г․ Токтогулов (начальник)․
- Баткенское МУТСОМ – С․ Кулбаев (начальник)․
Официальный сайт и электронные сервисы
Сайт Министерства труда, соцзащиты и миграции КР: https://mlsp․gov․kg/
На сайте доступен личный кабинет гражданина, где можно:
- Подать заявление на получение пособий онлайн․
- Отследить статус заявки․
- Получить справки о доходах, трудовой книжке и др․
- Записаться на приём к специалисту․
Горячие линии и телефонные контакты
- Горячая линия Министерства: +996 (312) -6‑01‑07
- Телефон доверия для детей: 111
- Единый справочный номер: 1966
- Электронная почта: mlsp@mlsp․kg
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в РУТСОМ необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить в отдел, указанный в таблице ниже․ Приём обычно проводится в будние дни, за исключением официальных праздников․
График работы
Стандартный график большинства районных управлений:
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 (обеденный перерыв 12:00 – 13:00 или 12:30 – 13:30 в зависимости от района)․
- Сб, Вс: выходные․
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления через:
- Форму обратной связи на официальном сайте․
- Телефон доверия 111 (для детей и подростков)․
- Электронную почту mlsp@mlsp․kg с указанием номера обращения․
Таблица контактов районных управлений (выборка)
| Район / Город | Адрес | Телефон | График работы | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| Бишкекское ГУТСР | г․ Бишкек, ул․ Токтогула 215 | +996 (312) -6‑01‑07 | 08:30‑17:30 (обед 12:30‑13:30) | mlsp@mlsp․kg |
| Управление соцразвития по Ленинскому району (Бишкек) | г․ Бишкек, ул․ Литвинова 2 А | +996 (312) -5‑37‑46 | 08:30‑17:30 (обед 12:00‑13:00) | mlsp@mlsp․kg |
| Аламудунское РУТСОМ | с․ Лебединовка, ул․ Ленина 138 | +996 (312) -3‑92‑06 | 08:30‑17:30 (обед 12:00‑13:00) | mlsp@mlsp․kg |
| Жайылское РУТСОМ | г․ Кара‑Балта, ул․ Кожомбердиева 67 | +996 (3133) -‑71‑20 | 08:30‑17:30 (обед 12:00‑13:00) | mlsp@mlsp․kg |
| Кеминское РУТСОМ | г․ Кемин, ул․ Тукеева 1 | +996 (3135) -‑01‑31 | 08:30‑17:30 (обед 12:00‑13:00) | mlsp@mlsp․kg |
| Таласское МРУТСОМ | г․ Талас, ул․ Бердике Баатыр 200/42 | +996 (3224) -‑26‑26 | 08:30‑17:30 (обед 12:30‑13:30) | mlsp@mlsp․kg |
| Ошское МУТСОМ | г․ Ош, ул․ Ленина 312 | +996 (3222) -‑03‑10 | 08:30‑17:30 (обед 12:00‑13:00) | mlsp@mlsp․kg |
| Баткенское МУТСОМ | г․ Баткен, ул․ Ходжаева 10 | +996 (3622) -‑09‑29 | 08:30‑17:30 (обед 12:00‑13:00) | mlsp@mlsp․kg |
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь, указав ИИН, номер телефона и электронную почту․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Электронным заявкам (пособия, субсидии, миграционные документы)․
- Онлайн‑записи на приём к специалисту․
- Истории ваших обращений и их статуса․
- Справкам и выпискам в электронном виде․
- При возникновении вопросов используйте чат‑бот на сайте или позвоните в справочный центр․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к специалисту?
- Через личный кабинет → «Записаться на приём», выбрав нужный отдел и удобное время․
- Можно ли подать заявление на пособие онлайн?
- Да, в разделе «Электронные услуги» выберите нужный тип пособия и загрузите необходимые документы․
- Куда обращаться, если возникли проблемы с получением выплаты?
- Позвоните в отдел соцзащиты вашего района (см․ таблицу) или напишите на mlsp@mlsp․kg․
- Как узнать, какие документы нужны для миграционной процедуры?
- Список документов размещён в разделе «Миграция» на сайте, а также уточнить можно по телефону отдела миграции․
Районные управления труда и соцзащиты – это ваш надёжный партнёр в вопросах занятости, социальной поддержки и миграции․ Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячими линиями, чтобы получать услуги быстро и без лишних очередей․
Дата актуализации информации: