Рассказовский пенсионный фонд (РПФ) – государственное учреждение, осуществляющее начисление, выплату и учет пенсионных пособий для жителей г. Рассказовка и прилегающих районов. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в фонд.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://rpf.rasskazovka.ru
- Горячая линия: 1‑800‑123‑456 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с гражданами – +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет) – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@rpf.rasskazovka.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим пенсионным данным граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите:
- СНИЛС
- Дата рождения
- Контактный телефон
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны:
- Просмотр начислений и выплат
- Запрос выписки из пенсионного страхования
- Онлайн‑запись на приём к специалисту
- Отправка вопросов в службу поддержки
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, фонд принимает граждан в офисе по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (495) -23‑45‑68;
- По электронной почте record@rpf.rasskazovka.ru.
Отделы фонда
- Отдел начисления пенсий – занимается расчётом и перечислением пенсионных выплат.
- Отдел учета и контроля – ведёт реестр застрахованных лиц и проверяет правильность данных.
- Отдел социальной поддержки – консультирует по дополнительным пособиям и льготам.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической службы – рассматривает обращения и жалобы, готовит правовые заключения.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | director@rpf.rasskazovka.ru |
| Заместитель директора – финансовый отдел | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | finance@rpf.rasskazovka.ru |
| Начальник отдела кадров | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑72 | hr@rpf.rasskazovka.ru |
| Руководитель отдела ИТ | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑73 | it@rpf.rasskazovka.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями после обращения в фонд.
- Анна К. (55 лет) – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑запись сэкономила мне время, а горячая линия всегда готова помочь.»
- Владимир С. (62 года) – «Изначально возникли сложности с документами, но консультант из отдела юридической службы подробно всё объяснил и помог собрать недостающие бумаги.»
- Елена М. (48 лет) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует в течение часа, что меня устраивает.»
- Пётр Н. (70 лет) – «Распределение пенсий происходит точно в срок, а сотрудники в приёмной вежливы и профессиональны.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости фонда
- Контактная форма
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы работаем для того, чтобы обеспечить вам надёжную пенсионную поддержку.