Описание – региональное отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в г․ Москва осуществляет
контроль и обслуживание пенсионных прав жителей столицы‚ принимает обращения граждан‚
выдаёт справки‚ начисляет и выплачивает пенсии‚ а также предоставляет консультации
по всем вопросам‚ связанным с пенсионным обеспечением․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfrf․ru/moscow
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Номера телефонов отдела приёма граждан:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы: 09:00‑18:00‚ пн‑пт)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки онлайн‑чат)
- Электронный адрес: moscow@pfrf․gov․ru
- Личный кабинет граждан: https://lk․pfrf․ru
Адрес и личный приём
Адрес: 125993‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 3‑Э
Личный приём (приёмные часы):
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
- Суббота‚ воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67
Структура отделения (отделы)
- Отдел начисления и выплаты пенсий
Занимается расчётом страховых и пенсионных выплат‚ проверкой права на пенсию․
- Отдел выплаты пособий и социальных выплат
Оформление и выплата инвалидных‚ детских‚ социальных пособий․
- Отдел юридической поддержки
Консультации по правовым вопросам‚ подготовка и проверка документов․
- Отдел информационных технологий
Поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета‚ онлайн‑чат․
- Отдел работы с обращениями граждан
Регистрация и рассмотрение жалоб‚ предложений и запросов․
Руководство отделения
- Директор регионального отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Кузнецова Ольга Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и приёмные часы․
- Иван Петров‚ 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии․ Всё сделали в срок‚ без лишних вопросов․»
- Мария Сидорова‚ 45 лет: «Обратилась за справкой о доходах для получения субсидии․ Оказалась небольшая задержка‚ но в итоге всё оформилось корректно․»
- Алексей Кузнецов‚ 72 года: «Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с онлайн‑регистрацией в личном кабинете․ Профессионально и вежливо․»
- Елена Васильева‚ 60 лет: «Неоднократно сталкивалась с долгим ожиданием в очереди․ Рекомендую пользоваться записью через интернет‑кабинет – экономит время․»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости отделения
- Полный список контактных телефонов
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – обращайтесь в Региональное отделение Пенсионного фонда России в Москве
по указанным выше контактам․ Мы работаем для того‚ чтобы обеспечить вам надёжную пенсионную поддержку․