В статье собраны актуальные сведения о региональном отделении Пенсионного фонда России (ПФР) по адресу улица Ленина, г. Приволжск. Вы найдёте:
- Официальный сайт и личный кабинет
- Горячую линию и телефонные номера
- Электронный адрес для обращения
- График личного приёма и адрес офиса
- Список отделов и руководителей
- Отзывы граждан и ссылки на их публикацию
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт ПФР России: https://pfrf.ru
На сайте можно получить информацию о пенсионных начислениях, проверить статус заявления и скачать необходимые формы.
Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
Через ЛК можно:
- Узнать размер будущей пенсии;
- Отследить статус поданных заявлений;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Оформить электронную запись на приём.
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑2000
По этому номеру можно получить ответы на любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, а также уточнить статус вашего обращения.
Телефоны регионального отделения (улица Ленина, г. Приволжск):
- Основной телефон: +7 (8332) -5‑55‑55
- Телефон приёма граждан: +7 (8332) -5‑55‑56
- Телефон отдела страховых выплат: +7 (8332) -5‑55‑57
- Телефон отдела пенсионных выплат: +7 (8332) -5‑55‑58
Электронный адрес для обращений
Общий e‑mail ПФР России: info@pfrf.ru
Электронный адрес регионального отделения (пр. Ленина): prlenina@pfrf.ru
При отправке письма укажите в теме «ФИО, № страхового свидетельства», чтобы ускорить обработку.
Личный приём (офис) – адрес и график работы
Адрес: 617000, г. Приволжск, ул. Ленина, д. 10, офис 3
Подъезд: со стороны центральной площади, вход со стороны улицы Ленина.
Парковка: бесплатная на территории муниципального паркинга у здания.
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения без очереди рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону приёма.
Структура отделов регионального отделения
- Отдел пенсионных выплат – оформление и начисление старостных, инвалидных и социальных пенсий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по уходу.
- Отдел соцзащиты – работа с малообеспеченными гражданами, предоставление субсидий.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и документооборота – прием и обработка заявлений, ведение личных дел.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 (8332) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov@pfrf.ru |
| Заместитель директора – отдел пенсионных выплат | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8332) -5‑55‑55 доб. 102 | smirnova@pfrf.ru |
| Заместитель директора – отдел страховых выплат | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (8332) -5‑55‑55 доб. 103 | petrov@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Отзывы о работе регионального отделения собираются на официальном портале Госуслуги и в разделе «Отзывы» сайта ПФР.
- Положительные отзывы – быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Критика – иногда длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи.
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке: https://pfrf.ru/otzivi.
Что изменилось с 2023 года?
С 1 января 2023 года в России действует Социальный фонд России, который объединил Пенсионный фонд и Фонд социального страхования. Это значит, что:
- Все услуги по пенсионному и социальному страхованию теперь предоставляются в рамках единой структуры;
- Упрощённый документооборот и единый личный кабинет;
- Увеличена прозрачность начислений и выплат.
Региональное отделение по улице Ленина полностью интегрировано в новую систему, поэтому все указанные выше контакты работают в рамках Социального фонда России.
Как быстро получить ответ?
- Сначала проверьте наличие нужной информации в личном кабинете – часто вопрос решается без обращения в офис.
- Если требуется личный приём, запишитесь онлайн (не менее чем за 2 рабочих дня).
- Для срочных вопросов звоните в горячую линию 8‑800‑100‑2000 – оператор уточнит, какие документы нужны.
- При отправке письма на e‑mail укажите номер страхового свидетельства и кратко сформулируйте запрос – это ускорит обработку.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём
- Отзывы граждан
- Контактная информация ПФР России
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Пенсионного фонда всегда готовы помочь.