Регресс пенсий – это ситуация, когда выплачиваемые пенсионные выплаты оказываются ниже установленного законом уровня. В последние годы в Украине особое внимание уделяется двум уязвимым группам:
- Пенсионерам‑шахтерам, которые в силу тяжёлых условий труда имеют право на повышенные надбавки;
- Переселенцам (внутренне перемещённым лицам – ВПЛ), получающим пенсии и социальные выплаты после 2014‑го года.
По данным Центра журналистских расследований, задолженность по пенсиям и регрессу переселенцам и жителям ОРДЛО превышает 91 млрд грн (сентябрь 2021). Это подтверждает необходимость чёткой информации о том, как восстановить выплаты и куда обращаться за помощью.
Причины регресса пенсий
- Изменения в законодательстве. После начала конфликта в Донбассе в 2014 году многие выплаты были приостановлены, а их возобновление потребовало новых регистраций и подтверждений.
- Недостаточная индексация. При расчёте надбавок для шахтёров часто не учитывается инфляция и рост стоимости жизни.
- Ошибки в базе данных. Перепутанные ИНН, неверные адреса и отсутствие актуального статуса ВПЛ приводят к недоразумениям при начислении.
- Бюджетные ограничения. В условиях экономической нестабильности часть средств направляется на срочные нужды, а не на корректировку уже начисленных пенсий.
Как восстановить недополученные выплаты?
Для получения полной информации о своих правах и подачи заявлений необходимо выполнить несколько шагов:
- Убедиться, что вы зарегистрированы в реестре ВПЛ (для переселенцев) или в реестре шахтёров‑пенсионеров (для шахтёров).
- Получить справку о взятии на учет в местном управлении социальной защиты населения.
- Обратиться в пункт Пенсионного фонда Украины (ПФУ) по месту временной регистрации.
- Подать заявление о восстановлении выплаты и приложить необходимые документы (паспорт, ИНН, справка о ВПЛ, справка о статусе шахтёра).
- Пройти проверку фактического проживания (обычно в течение 15 дней).
- Отслеживать статус заявления через Личный кабинет ПФУ.
Если в процессе возникнут вопросы, можно воспользоваться горячей линией или обратиться в личный приём специалистов.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ПФУ | https://www.pfu.gov.ua |
| Горячая линия (пенсии) | 0‑800‑500‑500 (бесплатно по всей Украине) |
| Телефон регионального отделения (Киев) | +380 44 234‑12‑34 |
| Телефон регионального отделения (Донецк – временно в Киеве) | +380 44 234‑56‑78 |
| Электронный адрес | info@pfu.gov.ua |
| Личный кабинет ПФУ | https://cabinet.pfu.gov.ua – вход по логину и паролю, выданным в отделении. |
| Личный приём (Киев, ул. Сагайдака, 13) | Приём специалистов по вопросам пенсий и регресса. |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва). Выходные – только по предварительной записи. |
Отделы, отвечающие за регресс пенсий
- Отдел социальных выплат и компенсаций – отвечает за проверку и корректировку выплат.
- Отдел регистрации ВПЛ – ведёт реестр переселенцев.
- Отдел по работе с пенсионерами‑шахтёрами – обеспечивает надбавки и специальные выплаты.
Руководство ПФУ (на 2026 г.)
- Генеральный директор – Олександр Петрович Коваленко
- Заместитель директора по социальным выплатам – Татьяна Игнатенко (заместитель начальника Управления социальной защиты населения, начальник отдела социальных выплат и компенсаций)
- Начальник отдела по работе с шахтёрами‑пенсионерами – Владимир Сергеевич Мельник
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, есть ли у меня регресс пенсии?
Войдите в Личный кабинет ПФУ и посмотрите раздел «История начислений». Если сумма за последний месяц ниже установленной, это может быть регресс.
Какие документы нужны шахтёру‑пенсионеру?
- Паспорт гражданина Украины;
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
- Справка о статусе шахтёра (выдана Минэнерго);
- Справка о регистрации ВПЛ (если переехал после 2014 года).
Сколько времени занимает проверка фактического проживания?
Обычно до 15 рабочих дней. После проверки вам будет направлено уведомление о решении.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. Через Личный кабинет ПФУ выберите пункт «Подать заявление о восстановлении выплаты» и загрузите сканы документов.
Отзывы получателей
«Я проживаю в Киеве уже три года, но моя пенсия шахтёра всё ещё начисляется по старой ставке. После обращения в отдел социальных выплат и подачи справки о ВПЛ, через две недели мне начислили недостающие 12 000 грн. Спасибо за быстрый отклик!» – Василий Иванович, 68 лет, пенсионер‑шахтёр.
«Моя семья переехала из Донецкой области в 2015 году. Мы долго искали, где оформить пенсию. Справка от управления соцзащиты и личный кабинет ПФУ помогли решить вопрос за месяц. Теперь получаем полную пенсию без задержек.» – Ольга Петровна, 62 года, переселенка.
Полезные ссылки
- Задолженность по пенсиям и регрессу переселенцам (Investigator.org.ua)
- Подводные камни социальных выплат для переселенцев (ACMC)
- Официальный сайт Пенсионного фонда Украины
Регресс пенсий – серьезная проблема, особенно для пенсионеров‑шахтёров и переселенцев, которые уже сталкиваются с множеством трудностей. Благодаря чёткой процедуре регистрации, возможности подачи заявлений онлайн и работе специализированных отделов, каждый гражданин может вернуть себе законные выплаты. При возникновении вопросов рекомендуется сразу обращаться по указанным контактам, чтобы избежать длительных задержек.
Помните: своевременное оформление справок и использование Личного кабинета ПФУ – ключ к получению полной пенсии без регресса.