Росп (Региональное отделение санитарно‑эпидемиологического надзора) Василеостровского района
осуществляет контроль за соблюдением санитарных норм, защите прав потребителей, профилактикой
инфекционных заболеваний и надзором за качеством продукции и услуг в пределах района.
Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в орган
с вопросами, жалобами или предложениями.
Официальный сайт
https://vasileostров.spb.ru/rospr
Горячая линия
Ежедневно, 24 часа: +7 (812) -23‑45‑67 (кратко «Горячая линия Росп»).
Приём звонков на русском языке, возможность оставить голосовое сообщение в любое время.
Номера телефонов отделов
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел защиты прав потребителей – +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел контроля качества продукции – +7 (812) -23‑45‑70
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний – +7 (812) -23‑45‑71
Электронный адрес
info@vasileostrov-rospr.spb.ru – для письменных обращений, запросов документов и подачи
электронных жалоб.
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного взаимодействия с органом можно воспользоваться личным кабинетом:
- Регистрация через ЕПГУ/Госуслуги.
- Отслеживание статуса обращений.
- Получение электронных уведомлений о результатах проверок.
- Загрузка сканов документов и фотографий.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Васильевский остров, д. 12, корпус 1, кабинет 215.
Время приёма: пн‑пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00.
Приём проводится по предварительной записи (см. ниже – график записи).
График записи на личный приём
- Записаться можно онлайн через форму записи.
- Также по телефону горячей линии: +7 (812) -23‑45‑67 (оператор уточнит свободные слоты).
- Запись принимается за 3 рабочих дня до желаемой даты.
Отделы и их функции
Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора
Контролирует соблюдение санитарных норм в общественных местах, на предприятиях пищевой
промышленности, в школах и детских садах. Проводит плановые и внеплановые проверки,
выдаёт предписания и рекомендации.
Отдел защиты прав потребителей
Принимает жалобы на недобросовестную рекламу, некачественные товары и услуги, проводит
расследования и взаимодействует с Роспотребнадзором РФ.
Отдел контроля качества продукции
Осуществляет проверку соответствия продукции санитарным и гигиеническим требованиям,
выдаёт сертификаты соответствия и проводит лабораторные исследования.
Отдел профилактики инфекционных заболеваний
Проводит эпидемиологический мониторинг, организует профилактические мероприятия,
информирует население о мерах профилактики и реагирует на вспышки заболеваний.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑72 | director@vasileostrov-rospr.spb.ru |
| Заместитель директора по санитарному надзору | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -23‑45‑73 | kuznetsova@vasileostrov-rospr.spb.ru |
| Заместитель директора по защите прав потребителей | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (812) -23‑45‑74 | smirnov@vasileostrov-rospr.spb.ru |
Отзывы и предложения
Мы ценим мнение граждан! Вы можете оставить отзыв или предложение несколькими способами:
- Онлайн‑форма: https://rospr.spb.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@vasileostrov-rospr.spb.ru
- Телефон горячей линии (по вопросам обратной связи): +7 (812) -23‑45‑67
- Лично в приёмном кабинете в рабочие часы.
После подачи отзыва вы получите автоматическое подтверждение и, при необходимости,
персональный ответ в течение 5 рабочих дней.
Дата последнего обновления информации: