Росп – муниципальное предприятие «Региональная организация социальной поддержки» (Росп) в городе Сестрорецк (Краевой район, Санкт‑Петербург). Предприятие оказывает широкий спектр социальных, экономических и бытовых услуг населению города и прилегающих территорий.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www;rospsestrorsk.ru
- Горячая линия: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Отдел регистрации – +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел социальной защиты – +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел ЖКХ – +7 (812) -23‑45‑70
- Отдел экономики и инвестиций – +7 (812) -23‑45‑71
- Электронный адрес: info@rospsestrorsk.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с услугами Росп вы можете зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка для регистрации – https://www.rospsestrorsk.ru/cabinet/registration
- В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявок
- Оплата услуг онлайн
- Получение электронных справок и выписок
- Запись на приём к специалистам
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководства и специалистов.
- Кабинет руководителя: ул. Советская, 12, офис 3
- График приёма руководителя:
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
- Суббота и воскресенье – выходные
- Записаться на приём: через личный кабинет, по телефону горячей линии или по электронной почте.
График приёма в отделах
| Отдел | Дни недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт | 09:00 – 17:30 | +7 (812) -23‑45‑69 |
| Отдел ЖКХ | Пн‑Пт | 08:30 – 17:00 | +7 (812) -23‑45‑70 |
| Отдел экономики и инвестиций | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (812) -23‑45‑71 |
Структура и отделы
- Отдел регистрации – оформление и выдача справок, регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам; выдача субсидий и социальных выплат.
- Отдел ЖКХ – вопросы коммунального обслуживания, расчёт и оплата коммунальных услуг, работа с ТСЖ.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций, развитие инфраструктуры;
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство
- Директор предприятия: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальным вопросам: Кузнецова Мария Владимировна
- Заместитель директора по экономике: Смирнов Алексей Николаевич
- Контактные данные директора: +7 (812) -23‑45‑72, director@rospsestrorsk.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Сестрорецка, которые уже воспользовались услугами Росп.
- Анна П. – «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Всё сделали в течение одного дня, а персонал был вежлив и профессионален.»
- Дмитрий С. – «Записался на приём к директору через личный кабинет, получил консультацию по открытию ИП. Процесс прошёл без лишних бумаг, спасибо за онлайн‑сервис!»
- Елена К. – «Отдел ЖКХ помог решить проблему с протечкой в квартире. Сотрудники пришли в назначенный срок, работа выполнена качественно.»
- Виктор М. – «Отдел экономики предоставил грант на развитие моего небольшого производства. Оценил поддержку и готовность к диалогу.»
- Ольга Н. – «Личный кабинет – отличная идея. Теперь могу отслеживать статус заявки и платить онлайн, без очередей в офисе.»
Как связаться в нерабочее время
Если вам необходимо срочное решение вопроса (например, отключение газа, аварийные ситуации в ЖКХ), звоните в службу экстренной помощи по номеру +7 (812) -23‑45‑80 24/7.
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации обновления публикуются на официальном сайте.