Управление социальной защиты населения — важнейший государственный орган‚ обеспечивающий поддержку уязвимых слоев населения‚ выплату пособий‚ льгот и субсидий. Для жителей Рудничного района города Прокопьевска работает специализированный отдел соцзащиты. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с учреждением‚ куда обращаться и как получить необходимые услуги.
Описание учреждения
Рудничный отдел социальной защиты населения (ОСЗН) является структурным подразделением Комитета социальной защиты населения администрации города Прокопьевска. Основная задача отдела — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Специалисты отдела занимаются назначением и выплатой детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ предоставлением мер социальной поддержки для ветеранов‚ пенсионеров‚ малоимущих семей и других категорий граждан.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов жители Рудничного района могут использовать различные способы связи:
- Адрес: Кемеровская область‚ г. Прокопьевск‚ Рудничный район‚ ул. Институтская‚ д. 24.
- Телефон горячей линии и справок: +7 (3846) -2-00-80
- Дополнительные номера телефонов:
- +7 (3846) -2-30-50
- +7 (3846) -2-31-49
- +7 (3846) -9-54-31
Примечание: Также в Рудничном районе по соседству (ул. Институтская‚ д. 26) располагается клиентская служба Социального фонда России (СФР). По вопросам пенсионного обеспечения и материнского капитала можно обращаться туда по телефону единого контакт-центра СФР: 8-800-1-00000-1 или через сайт СФР.
Официальный сайт
Официальный портал Комитета социальной защиты населения администрации города Прокопьевска предоставляет широкий спектр электронных услуг. Также актуальную информацию можно получить на Интерактивном портале Министерства труда и социальной защиты Кузбасса.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений‚ заявлений и документов в электронном виде используется следующий адрес электронной почты:
kszn_prokop@mail.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения отделения жителям Прокопьевска необходимо воспользоваться Личным кабинетом на Интерактивном портале Министерства труда и социальной защиты Кузбасса или на портале «Госуслуги». Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий и проверить статус их выплаты.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами Рудничного ОСЗН по адресу: ул. Институтская‚ д. 24. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на получение льгот или выплат.
График приема
Точный график работы отделения рекомендуется уточнять по телефонам‚ указанным выше. Стандартный график работы социальных служб в Кемеровской области:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Комитета социальной защиты населения Прокопьевска выделяются следующие направления и отделы:
- Рудничный ОСЗН — обслуживание жителей Рудничного района (ул. Институтская‚ 24).
- Центральный аппарат Комитета — городское управление (ул; Артема‚ д. 10 / пер. Артема‚ д. 7).
- Управление социальной защиты населения Администрации Прокопьевского муниципального района — обслуживает районный округ (расположен по адресу: ул. Надежды Крупской‚ д. 13).
- Центр организации социального обслуживания города Прокопьевска — учреждение‚ непосредственно оказывающее социальные услуги на дому и в стационарной форме.
Руководство
Контактное лицо по вопросам труда и социальной защиты (по данным Интерактивного портала Министерства труда и социальной защиты Кузбасса):
Верещагина Марина Александровна
ИНН / КПП Комитета: 4223054110 / 422301001
Отзывы
Отзывы о работе Рудничного отдела соцзащиты варьируются. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов‚ помогающих в сложных жизненных ситуациях. Однако‚ как и в большинстве социальных ведомств с высокой загруженностью‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном приеме и сложности дозвона по телефонам. Чтобы минимизировать время ожидания‚ настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее и по возможности подавать документы через Личный кабинет на официальном портале.