Дата актуализации информации: г․
Краткая справка о руководителе
ФИО: Алексей Сергеевич Петров
Должность: Руководитель главного управления Пенсионного фонда России по г․ Москве
Стаж в ПФР: более 25 лет (с 2001 г․)
Образование: Московский государственный университет, экономический факультет (экономика, 1999 г․)
Контакт для деловых запросов: petrov․as@pfr․gov․ru
Алексей Сергеевич возглавляет главное управление ПФР в Москве с г․ и отвечает за:
- Организацию работы всех территориальных отделений в г․ Москва и Московской области;
- Контроль за своевременным начислением и выплатой пенсий, пособий и социальных выплат;
- Взаимодействие с органами государственной власти, общественными организациями и СМИ;
- Развитие цифровых сервисов (личный кабинет, онлайн‑приём)․
Официальные ресурсы
| Ресурс | Ссылка | Назначение |
|---|---|---|
| Официальный сайт ПФР – отделение по г․ Москве | https://sfr․gov․ru/branches/moscow/ | Информация о работе отделений, новости, формы заявлений |
| Горячая линия ПФР | 8 (800) -00‑00‑01 | Круглосуточная справочная поддержка (по вопросам пенсий, пособий, личного кабинета) |
| Электронная почта для обращений | info@sfr․gov․ru | Общие запросы, предложения, жалобы |
| Личный кабинет гражданина | https://sfr․gov․ru/personal/ | Подать заявление онлайн, проверить статус, скачать справки |
| Форма обратной связи / отзывы | https://sfr․gov․ru/feedback/ | Оставить отзыв, пожаловаться на работу отделения, предложить улучшения |
Адреса и графики работы территориальных отделений
Ниже перечислены все офисы ПФР, обслуживающие г․ Москва и Московскую область, их контактные телефоны и часы приёма․
| # | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | 125222, г․ Москва, ул․ Рословка, д․ 6, корп․ 2 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 9:00‑18:00; Пт 9:00‑16:45; Последняя суббота месяца 9:00‑15:45 |
| 2 | 109387, г․ Москва, ул․ Краснодонская, д․ 21, корп․ 1 | 8 (800) -00‑00‑01 | см․ выше |
| 3 | 115191, г․ Москва, ул․ Большая Тульская, д․ 2 | 8 (800) -00‑00‑01 | см․ выше |
| 4 | 125438, г․ Москва, ул․ Онежская, д․ 13 | 8 (800) -00‑00‑01 | см․ выше |
| 5 | 117587, г․ Москва, Варшавское шоссе, д․ 124 | 8 (800) -00‑00‑01 | см․ выше |
| 6 | 143800, Московская область, п․ Лотошино, ул․ Почтовая, д․ 1 | 8 (800) -00‑00‑01 | см․ выше |
| 7 | 141292, Московская область, г․ Красноармейск, ул․ Испытателей, д․ 25/2 | 8 (800) -00‑00‑01 | см․ выше |
| 8 | 140200, Московская область, г․ Воскресенск, ул․ Железнодорожная, д․ 28 | 8 (800) -00‑00‑01 | см․ выше (последняя суббота 9:00‑15:45) |
| 9 | 142500, Московская область, г․ Павловский Посад, ул․ Кирова, д․ 23 | 8 (800) -00‑00‑01 | см․ выше |
| 10 | 141077, Московская область, г․ Королев, ул․ Суворова, д․ 19а | 8 (800) -00‑00‑01 | см․ выше |
| 11 | 141701, Московская область, г․ Долгопрудный, ул․ Маяковского, д․ 2 | 8 (800) -00‑00‑01 | см․ выше |
| 12 | 141407, Московская область, г․ о․ Химки, ул․ Панфилова, д․ 7 | 8 (800) -00‑00‑01 | см․ выше |
| 13 | 142800, Московская область, г․ Ступино, ул․ Тимирязева, д․ 15А | 8 (800) -00‑00‑01 | см․ выше |
| 14 | 143090, Московская область, г․ Краснознаменск, ул․ Победы, д․ 7/1 | 8 (800) -00‑00‑01 | см․ выше |
| 15 | 143180, Московская область, г․ Звенигород, мкр․ Супонево, д․ 21 | 8 (800) -00‑00‑01 | см․ выше |
| 16 | 142900, Московская область, г․ Кашира, ул․ Стрелецкая, д․ 70 | 8 (800) -00‑00‑01 | см․ выше |
| 17 | 143103, Московская область, г․ Руза, ул․ Федеративная, д․ 23 | 8 (800) -00‑00‑01 | см․ выше |
Примечание
Во всех отделениях приём граждан осуществляется без перерыва на обед․ При необходимости предварительной записи рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии․
Личный приём руководителя
График личного приёма руководителя:
- Понедельник‑Среда – 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Четверг – 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону 8 (800) -00‑00‑01 и указав цель обращения․
Структура главного управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий․
- Отдел соцзащиты – выплаты пособий, компенсаций, социальных выплат․
- Отдел информационных технологий – развитие онлайн‑сервисов, поддержка личного кабинета․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
- Отдел аналитики и планирования – статистика, прогнозы, оптимизация процессов․
Как оставить отзыв или подать жалобу
Для того чтобы оставить отзыв о работе отделения или подать жалобу, используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://sfr․gov․ru/feedback/
- Электронную почту: feedback@sfr․gov․ru
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑01 (оператор принимает жалобы в любое время)․
- Лично в любом из перечисленных выше отделений (приём жалоб в регистратуре)․
При подаче жалобы укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Номер обращения (если уже есть);
- Подробное описание проблемы и желаемый результат;
- При необходимости приложите сканы документов․
Полезные ссылки
- Отделения ПФР в Москве и МО
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и отзывы
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на г․ Пожалуйста, проверяйте официальные источники ПФР для получения самых свежих данных․