С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим должность «начальник пенсионного фонда» была упразднена‚ а руководителем нового объединенного ведомства в регионе стал Управляющий Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Смоленской области.

В данной статье мы подробно рассмотрим актуальную информацию о руководстве фонда‚ его структурных подразделениях‚ контактных данных и правилах обращения граждан.

Руководство Отделения СФР по Смоленской области

На данный момент региональное отделение Социального фонда России возглавляет Грищенко Наталья Николаевна.

Управляющий Отделением — Грищенко Наталья Николаевна

• Дата рождения: 20 августа 1972 года.
• Образование: Воронежский юридический техникум (1990 г.)‚ Институт управления и экономики г. Санкт-Петербург (2001 г.).
• Карьера: С 1990 года работала в системе социальной защиты Смоленска. С 2001 по 2015 гг., начальник Управления ПФР в Промышленном районе г. Смоленска. С 2015 по 2022 гг., заместитель управляющего Отделением ПФР по Смоленской области.
• С 1 января 2023 года: Назначена управляющим Отделением СФР по Смоленской области.
• Курируемые направления: Осуществляет общее руководство Отделением‚ координирует работу заместителей‚ Управления казначейства‚ Бюджетного отдела‚ Отдела кадров‚ Общего отдела‚ Контрольно-ревизионного отдела‚ а также взаимодействие с госорганами и МФЦ.
• Награды: Знаки «Отличник ПФР» и «Почетный работник ПФР»‚ Почетные грамоты ПФР‚ СФР‚ Администрации г. Смоленска и Смоленской областной Думы.

Заместители управляющего Отделением

1. Филимонова Марина Евгеньевна

   Назначена с 1 января 2023 года. Курирует Управление реализации социальных программ‚ Управление социального страхования‚ Отдел организации страхования профессиональных рисков. Награждена знаком отличия «За верность Социальному фонду России».

2. Левченко Михаил Владимирович

   Назначен 16 февраля 2023 года. Курирует Управление выплаты пенсий и социальных выплат‚ Управление информационных технологий‚ Отдел организационно-технической и криптографической защиты информации‚ Группу межведомственного взаимодействия‚ Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов.

Контакты для обращений

Для решения вопросов‚ связанных с пенсиями и социальными выплатами‚ граждане могут использовать различные способы связи с Социальным фондом России.

Официальный сайт

Основной интернет-портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Прямая ссылка на страницу Отделения по Смоленской области: https://sfr.gov.ru/branches/smolensk/

Горячая линия и номера телефонов

Единый бесплатный номер телефона для звонков по всей России (в т.ч. по Смоленской области):

8 (800) -00-00-01

По этому номеру можно получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения‚ социальных выплат‚ материнского капитала и электронных сервисов фонда.

Электронный адрес

Для официальных обращений и документооборота используется электронная почта Отделения СФР по Смоленской области. Актуальный адрес можно уточнить на официальном сайте ведомства в разделе «Контакты» или через форму электронной приемной.

Личный кабинет

Для дистанционного получения государственных услуг без посещения офисов фонда гражданам необходимо воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или личным кабинетом на сайте СФР.

Через личный кабинет доступны следующие функции:

• Назначение и перерасчет пенсии;
• Заказ справок и выписок;
• Подача заявлений на материнский капитал и социальные выплаты;
• Проверка состояния индивидуального лицевого счета;
• Запись на личный прием к специалистам фонда.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляеться в клиентских службах Отделения СФР по Смоленской области и его территориальных управлениях. В регионе работает более 20 клиентских служб.

График приема граждан (основной для большинства отделений)

• Понедельник, четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 16:45
• Без перерыва на обед
• Каждая последняя суббота месяца: с 9:00 до 13:00 (без перерыва)

График приема для некоторых отделений

В ряде территориальных отделений (например‚ в с. Темкино‚ с. Угра‚ с. Ершичи‚ с. Глинка) рабочий день завершается раньше:

• Понедельник — четверг: с 9:00 до 17:00
• Пятница: с 9:00 до 15:45

Внимание! В отделении по г. Смоленску на ул. Крупской‚ д. 37-а установлен перерыв на обед с 13:00 до 13:45.

В отделении по г. Смоленску на ул. Герцена‚ д. 2 в последнюю субботу месяца прием осуществляется с 9:00 до 15:00.

Адреса главных отделений в Смоленске

1. 214014‚ Смоленская область‚ г. Смоленск‚ ул. Герцена‚ д. 2
2. 214019‚ Смоленская область‚ г. Смоленск‚ ул. Крупской‚ д. 37-а

Адреса территориальных отделений в области

• г. Вязьма: ул. Парижской коммуны‚ д. 9А
• г. Гагарин: ул. Гагарина‚ д. 37
• г. Рославль: ул. Островского‚ д. 2
• г. Сафоново: ул. Красногвардейская‚ д. 22
• г. Ярцево: ул. Краснооктябрьская‚ д. 4
• г. Десногорск: 1-й МКР.‚ д. 12А
• г. Дорогобуж: ул. Мира‚ д. 14
• г. Починок: ул. Советская‚ д. 32А
• г. Велиж: площадь Дзержинского‚ д. 9
• г. Демидов: ул. Руднянская‚ д. 78
• г. Духовщина: ул. Советская‚ д. 51
• г. Ельня: ул. Советская‚ д. 38
• г. Рудня: ул. Киреева‚ д. 79
• г. Сычевка: ул. Большая Пролетарская‚ д. 18
• пгт. Монастырщина: ул. 1-я Краснинская‚ д. 12
• пгт. Шумячи: ул. Советская‚ д. 77
• пгт. Хиславичи: ул. Советская‚ д. 18А
• пгт. Красный: ул. Калинина‚ д. 25
• пгт. Холм-Жирковский: ул. Героя Соколова‚ д. 8
• пгт. Кардымово: ул. Красноармейская‚ д; 25
• с. Новодугино: ул. Ленина‚ д. 14
• с. Темкино: ул. 8 Марта‚ д. 8
• с. Угра: ул. Новоселов‚ д. 3
• с. Ершичи: ул. Пролетарская‚ д. 9
• с. Глинка: ул. Ленина‚ д. 6А

Отделы

Структура Отделения СФР по Смоленской области включает в себя ряд управлений и отделов‚ обеспечивающих реализацию всех направлений деятельности фонда:

• Управление реализации социальных программ
• Управление социального страхования
• Отдел организации страхования профессиональных рисков
• Управление выплаты пенсий и социальных выплат
• Управление информационных технологий
• Отдел организационно-технической и криптографической защиты информации
• Группа межведомственного взаимодействия
• Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов
• Управление казначейства
• Бюджетный отдел
• Отдел кадров
• Общий отдел
• Контрольно-ревизионный отдел

Отзывы

Отзывы о работе Социального фонда в Смоленской области‚ как и в других регионах‚ носят разнообразный характер. Многие граждане положительно оценивают возможность дистанционного получения услуг через личный кабинет и портал Госуслуг‚ а также работу горячей линии 8 (800) -00-00-01‚ которая позволяет решать многие вопросы без визита в офис.

Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в клиентских службах в периоды подачи отчетности работодателями или в моменты индексации пенсий. Руководство фонда регулярно проводит работу по оптимизации процессов‚ увеличению количества окон обслуживания и расширению электронных сервисов‚ чтобы минимизировать очереди и повысить качество обслуживания граждан.