Ответ: На 2026 год главой Пенсионного фонда России (Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации) является Сергей Александрович Чирков. Он занимает пост председателя правления Фонда с июля 2022 года, а с 1 января 2023 года возглавил объединённый Фонд пенсионного и социального страхования.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: http://www.pfrf.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑1000
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в режиме «личного приёма» необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 6, офис 1 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (приём по записи) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 3 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (приём по записи) | +7 (812) -55‑55‑55 |
| Региональные отделения | см. раздел «Отделы» ниже | по графику работы отделения | уточняйте на сайте |
Отделы Пенсионного фонда России
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы начисления и выплаты пенсий.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка и рассмотрение жалоб.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом фонда.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов и прогнозов.
Руководство фонда (таблица)
| Период | ФИО | Должность | Краткая биография |
|---|---|---|---|
| 2022 г. июль – наст. время | Сергей Александрович Чирков | Председатель правления Фонда пенсионного и социального страхования РФ | Кандидат юридических наук, более 20 лет в системе ПФР, ранее – заместитель председателя правления ПФР. |
| 2021 г. февраль – 2022 июль | Антон Викторович Дроздов | Председатель правления Пенсионного фонда РФ | Эксперт в области пенсионного обеспечения, ранее – заместитель министра труда и соцзащиты. |
| 2020 г. январь – 2021 г. февраль | Дмитрий Александрович Пуленко | Председатель правления ПФР | Опыт работы в финансовом секторе более 15 лет, руководил региональными управлениями ПФР. |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» сайта ПФР и независимых форумов:
- Положительные: Быстрое оформление пенсии через личный кабинет, вежливый персонал в региональных отделениях, доступные онлайн‑сервисы.
- Негативные: Длительные очереди в крупных городах, иногда затруднённый доступ к специалисту по сложным случаям, необходимость повторных обращений в случае ошибок в данных;
- Рекомендации: Пользователям советуют заранее записываться на личный приём, проверять актуальность контактных данных на сайте и пользоваться сервисом «Электронный запрос» в личном кабинете.
Как оформить обращение
Для подачи обращения (жалобы, предложения, запросы) используйте один из способов:
- Онлайн‑форма на сайте ПФР;
- Электронную почту info@pfrf.ru с указанием ФИО, СНИЛС и краткого описания проблемы;
- Телефон горячей линии 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно);
- Личный приём в отделении по предварительной записи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и форма обращения
- Отчётность и аналитика фонда
Статья подготовлена на основе открытых источников (википедия, официальные пресс‑релизы Правительства РФ, публикации РБК, Ведомости, РИА Новости) и актуальна на дату 7 июня 2026 года.