Рузское управление социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области оказывает широкий спектр государственных услуг для жителей города Руза и Рузского городского округа. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, записаться на прием и воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Учреждение занимается реализацией государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, льгот и субсидий.
• Оформление мер социальной поддержки для подмосковных льготников.
• Предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты.
• Консультирование граждан по вопросам оформления документов и получения выплат.

Контакты для обращений

Адрес: Московская область, г. Руза, Социалистическая улица, 59 (индекс: 143103). Также в источниках встречается указание на адрес: г. Руза, улица Солнцева, дом 11.

Официальный сайт

Официальная информация и электронные услуги предоставляются через Портал государственных и муниципальных услуг Московской области (РГУС), а также через официальный сайт Министерства социального развития Московской области. Будьте внимательны: неофициальные сайты могут предлагать платные юридические услуги, в то время как государственные услуги оказываются бесплатно.

Горячая линия

Для решения возникающих вопросов работает Контактный центр Губернатора Московской области:

• ###-###-#### — единый бесплатный номер.
• Для соединения с профильным отделом социальной защиты необходимо набрать добавочный код: с мобильного 122, далее 6; с городского ###-###-####, далее 6.

Также действует бесплатная горячая линия юридической помощи по Москве и МО по вопросам оформления льгот и пособий: 7 (499) -3-84-776.

Номера телефонов

• ###-###-####, Контактный центр (единый телефон).
• 8 (49627) —46-97, телефон отделения соцзащиты для консультаций.
• 8 (498) -02-21-29 (доб. 50020, доб. 50019), телефон для записи на личный прием к руководителю.
• (496) -72-03-66 — общий телефон и телефон приемной.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используйте актуальные электронные адреса, предоставленные на официальном портале Минсоцразвития МО. Обращаем внимание, что адрес szn.ruze-mordovia.ru относится к ГКУ Соцзащита населения по Рузаевскому району Республики Мордовия, а не к городу Руза Московской области.

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде, подачи заявлений на пособия и льготы без посещения учреждения, необходимо воспользоваться Личным кабинетом на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области. Авторизация проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный прием

Запись на личный прием к руководству и специалистам управления осуществляется по телефонам: 8 (498) -02-21-29 (доб. 50020, доб. 50019) или через Контактный центр Губернатора ###-###-#### (далее код 6). Также доступна запись через Telegram-чат «Социалка Руза»: https://t.me/V429b3J2nSljZTli.

График приема

Рузское управление социальной защиты населения работает по следующему графику:

• Понедельник ─ Пятница: с 08:00 до 20:00
• Суббота: с 08:00 до 20:00
• Воскресенье: Выходной

Примечание: график работы в праздничные дни может изменяться, точную информацию рекомендуется уточнять по телефону ###-###-####.

Отделы

В структуре управления действуют профильные отделы, занимающиеся различными категориями граждан: отдел по работе с семьями и детьми, отдел по делам ветеранов и инвалидов, отдел по назначению и выплате пособий и субсидий, а также отдел по предоставлению мер социальной поддержки льготным категориям граждан.

Руководство

Личный прием граждан ведет руководство управления. В частности, запись на прием к заместителю начальника управления Марфутовой Наталии Федоровны осуществляется в 1-й, 2-й и 4-й четверг месяца по указанным выше телефонам.

Отзывы

Отзывы о работе Рузского управления соцзащиты можно найти на популярных площадках таких как Yell.ru, Zoon.ru и 2ГИС. Граждане отмечают удобный график работы (включая субботу), однако, как и в большинстве социальных ведомств, иногда встречаются комментарии о длительном ожидании в очередях. Наличие горячей линии и возможность записи через Telegram-чат значительно упрощают процесс обращения и получения консультаций.