Сафоновский комплексный центр социального обслуживания населения (Сафоново, Смоленская область) – это основной государственный орган, который оказывает жителям района услуги в сфере социальной защиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям, ветеранам и другим категориям граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации, заполнения онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://safonovo-soczakaz.ru
Горячие линии
Бесплатные телефонные линии, работающие круглосуточно (за исключением праздничных дней):
- 8‑800‑350‑13‑94 – юридическая помощь (оформление/продление детских пособий, льгот, субсидий, вопросы ветеранов).
- 8‑800‑301‑89‑14 – общие консультации юриста.
Основные телефонные номера
Ниже перечислены все актуальные номера, которые можно использовать в зависимости от характера обращения.
| Общие вопросы | 7 (4812) -9‑28‑93 |
| Горячая линия по вопросам оплаты труда | 7 (4812) -9‑28‑51 |
| Вопросы охраны труда и условий труда | 7 (4812) -6‑46‑51 |
| Отдел социальной защиты (Сафоново) | 8 (48142) -‑07‑68 |
| Начальник отдела – Ирина Геннадьевна Андреева | (48142) -‑10‑44 |
| Фонд социального страхования (ФСС) – Смоленское региональное отделение | 7 (48142) -‑11‑147 |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- soc_33@socrazvitie67.ru
Личный кабинет
Все заявители могут оформить и отслеживать свои обращения онлайн через Личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка: https://safonovo-soczakaz.ru/lk
- Для входа понадобится ИНН/СНИЛС и пароль, который формируется при первой регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в два режима:
- По записи – через онлайн‑форму на сайте или по телефону (8‑800‑350‑13‑94).
- Без записи – в часы приёма, указанные ниже.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отдела (отделы)
В рамках Сафоновского комплекса работают следующие подразделения:
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, пенсионные карты, консультации по пенсионному стажу.
- Отдел помощи семьям – детские пособия, материнский капитал, субсидии на жильё.
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, продовольственная помощь, поддержка инвалидов.
- Отдел опеки и попечительства – вопросы усыновления, опеки, защита прав несовершеннолетних.
- Отдел трудовой миграции и занятости – содействие в трудоустройстве, обучение, профориентация.
Руководство
Главным руководителем отдела является Ирина Геннадьевна Андреева, начальник отдела социальной защиты населения Сафоновского района.
- Телефон: (48142) -‑10‑44
- E‑mail: soc_33@socrazvitie67.ru
Отзывы граждан
Иван Петров, пенсионер: «Благодарен сотрудникам за быстрый выпуск пенсии, особенно за помощь в оформлении через личный кабинет – всё удобно и без очередей».
Алена Смирнова, молодая мама: «Горячая линия 8‑800‑350‑13‑94 помогла разобраться в нюансах получения детского пособия, оператор вежливый и компетентный».
Сергей Кузнецов, инвалид: «Отдел опеки и попечительства быстро оформил льготы по транспорту, но хотелось бы более гибкого графика приёма».
Как добраться
Главный офис находится по адресу:
- ул. Коммунистическая, 5 (Сафоновский комплексный центр социального обслуживания населения)
- ул. Ленина, 3 – отдел опеки и попечительства
- ул. Ленина, 20 – Смоленское региональное отделение Фонда социального страхования
Транспортная доступность: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются рядом с улицей Ленина; такси – 5‑10 минут от центра города.
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, позвоните на любой из перечисленных выше номеров или оставьте заявку через форму обратной связи на официальном сайте.