Социальная защита населения — одна из важнейших сфер жизни любого города. Жители Ленинского района Саратова‚ нуждающиеся в мерах государственной поддержки‚ льготах и социальных выплатах‚ могут обратиться в территориальный орган социальной защиты‚ расположенный на улице Рахова. В данной статье подробно разобрана вся актуальная информация о учреждении: от адреса и часов работы до контактов руководства и способов оставления отзывов.

Описание

Государственное казенное учреждение «Управление социальной поддержки населения Ленинского района г. Саратова» (часто именуемое просто «Саратов соцзащита на Рахова») — это структурное подразделение министерства труда и социальной защиты Саратовской области. Учреждение осуществляет реализацию федеральных и региональных программ социальной поддержки. Саратов‚ основанный в 1590 году и превратившийся сегодня в крупный областной центр‚ уделяет огромное внимание социальной сфере. Основные задачи управления на Рахова включают:

• Назначение и выплату детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ и других социальных выплат;
• Оформление льгот (на проезд‚ лекарства‚ ЖКХ) для ветеранов‚ инвалидов‚ многодетных семей и других категорий граждан;
• Предоставление мер социальной поддержки по удостоверениям;
• Прием документов на оформление статуса многодетной семьи‚ малоимущей семьи;
• Консультирование населения по вопросам социального обеспечения.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением по любым вопросам социального обслуживания доступны несколько способов:

Официальный сайт

Подробная информация о социальных услугах доступна на портале министерства труда и социальной защиты Саратовской области: minsoc.saratov.gov.ru. Также часть информации можно найти на официальном сайте Администрации муниципального образования «Город Саратов» saratovmer.ru.

Горячая линия

Для получения быстрых ответов на популярные вопросы по социальным выплатам и льготам работает региональная «Горячая линия» министерства: ###-###-#### (звонок бесплатный по Саратовской области).

Номера телефонов

Телефоны управления на ул. Рахова:

• Приемная / справочная: +7 (8452) -0-33-44
• Отдел по назначению детских пособий: +7 (8452) -0-33-45
• Отдел по субсидиям на ЖКУ: +7 (8452) -0-33-46

Электронный адрес

Для отправки сканов документов или письменных обращений используйте официальную почту: len_raion@minsoc.saratov.gov.ru

Личный кабинет

Для того чтобы избежать долгих очередей на Рахова‚ гражданам настоятельно рекомендуется использовать электронные сервисы. Личный кабинет жителя Саратовской области доступен на портале gosuslugi.ru (Единый портал государственных услуг). Через Госуслуги можно подать заявления на большинство пособий и льгот‚ а также отслеживать статус их назначения. Региональный личный кабинет также доступен на сайте министерства соцзащиты Саратовской области.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у специалистов управления и руководства для решения сложных или нестандартных ситуаций.

График приема

Управление социальной защиты на ул. Рахова работает по следующему графику:

• Понедельник, Среда: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
• Четверг: с 08:00 до 20:00 (перерыв с 12:00 до 13:00) — удлиненный день для работающего населения
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
• Суббота‚ Воскресенье: выходные дни

Важно: Личный прием руководством осуществляется строго по предварительной записи в приемной учреждения.

Отделы

Структура управления на Рахова включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения потока граждан:

1. Отдел по назначению и выплате ежемесячных пособий на детей — отвечает за все виды детской поддержки.
2. Отдел по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг — рассчитывает и назначает компенсации за ЖКХ.
3. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — оформление удостоверений‚ обеспечение льготниками путевками‚ техническими средствами реабилитации.
4. Отдел по учету и назначению мер социальной поддержки — работает с региональным регистром льготников.
5. Общий отдел / Канцелярия — прием корреспонденции‚ обращений граждан‚ запись на прием к руководству.

Руководство

Административное управление учреждением осуществляет:

• Начальник управления: Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель начальника управления по вопросам социальной поддержки: Кузнецова Анна Сергеевна
• Заместитель начальника управления по организационно-кадровой работе: Васильев Игорь Петрович

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты на улице Рахова в Саратове носят различный характер. Среди положительных моментов заявители часто отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела субсидий‚ а также удобство работы в удлиненный день по четвергам. Однако в отзывах также встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в понедельник и пятницу‚ а также на сложности дозвона по телефонам в часы пик.

Оставить свой отзыв‚ жалобу или благодарность можно следующими способами:

• В Книге отзывов и предложений‚ которая находится на информационном стенде в холле учреждения по адресу ул. Рахова;
• Через электронную приемную на официальном сайте министерства;
• На популярных площадках с отзывами (Яндекс.Карты‚ 2ГИС)‚ где учреждение отмечено на онлайн-карте Саратова с фотографиями и возможностью планирования маршрута.

Помните: перед визитом на ул. Рахова рекомендуется позвонить в справочную службу для уточнения перечня необходимых документов и текущей загруженности отдела.