Сектор опеки и попечительства, это важнейшее государственное учреждение, задачей которого является защита личных, имущественных и жилищных прав граждан, которые не могут самостоятельно позаботиться о себе․ В первую очередь, это касается несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних лиц, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными․
В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с сектором опеки, какие услуги можно получить онлайн и как проходит личный прием граждан․
Описание и функции сектора опеки и попечительства
Органы опеки выполняют широкий спектр функций, направленных на защиту прав подопечных:
- Идентификация и учет, выявление лиц, нуждающихся в опеке или попечительстве, ведение реестров․
- Защита прав — обеспечение защиты имущественных и личных прав и интересов совершеннолетних лиц, признанных судом недееспособными, а также защита жилищных прав детей-сирот․
- Оформление опеки, подготавливание заключений и проектов документов об установлении опеки и попечительства, назначении опекунов и попечителей, об освобождении и отстранении опекунов․
- Информационная поддержка — ведение Единого портала о работе органов опеки, жизни центров содействия семейному воспитанию и приемных семей․
Контакты для обращений
Для оперативной связи с сектором опеки и попечительства используются различные каналы связи․ Ниже представлены актуальные данные на 2026 год․
Официальный сайт
Основной официальный сайт сектора опеки и попечительства: https://sbor․ru/․ На сайте размещены подразделы: «Сведения об органе опеки и попечительства» и «Нормативные правовые акты»․
Также информацию можно получить на региональных порталах, например: https://pz-city․ru/ (раздел сектора опеки)․
Горячая линия
Действует Горячая линия для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей․ Это важный социальный инструмент, позволяющий несовершеннолетним и их представителям получать экстренную помощь и консультации․ Актуальная акция горячей линии: «Я жду тебя, мама!» (запущена 27 мая 2026 г․)․
Номера телефонов
В зависимости от региона проживания, контакты могут отличаться․ Примеры контактных данных:
- г․ Орёл (Приемная руководителя): 63 22 53, ###-###-####
- Другие регионы (справочные телефоны): 8-(815-32) —12-24
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используйте официальную электронную почту: opekameria@sbor․ru или региональные адреса (например, opeka@pz-city․ru)․
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет на Едином портале․ Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на установление опеки или попечительства․
- Следить за статусом рассмотрения обращения․
- Получать официальные уведомления и заключения․
- Ознакомиться с подразделом «Нормативные правовые акты»․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами сектора по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы․
График приема (стандартный):
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье — выходной
Примечание: перед визитом рекомендуется уточнять время приема по телефонам справочной службы вашего района․
Отделы
Структура сектора опеки и попечительства включает в себя несколько профильных отделов:
- Отдел опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних — занимается вопросами устройства детей-сирот, защиты их жилищных прав и назначения опекунов․
- Отдел опеки в отношении совершеннолетних недееспособных лиц — обеспечивает защиту имущественных и личных прав взрослых подопечных․
- Отдел опеки и попечительства Комитета социальной защиты населения — координирующий орган при администрации․
Руководство
Курирует работу сектора опытное руководство․ На текущий момент:
- Руководитель сектора опеки и попечительства: Овчинникова Зоя Валентиновна
- Адрес приемной руководителя: г․ Орёл, ул․ Плещеевская, д․18
Отзывы
Работа сектора опеки и попечительства регулярно оценивается гражданами․ Отзывы о работе учреждения можно встретить на различных форумах и порталах:
- Положительные отзывы чаще всего касаются оперативной работы горячей линии и помощи в защите жилищных прав детей-сирот․ Многие приемные родители отмечают важность Единого портала, который объединяет информацию о центрах содействия семейному воспитанию․
- Отрицательные отзывы иногда связаны с длительностью подготовки заключений об установлении опеки или бюрократическими сложностями при сборе документов․ Однако стоит учитывать, что данные сроки строго регламентированы нормативными правовыми актами․
Если вам требуется консультация по вопросам опеки, не стесняйтесь обращаться на горячую линию или записываться на личный прием к специалистам сектора․