Сергиев‑Посадское управление социальной защиты населения (далее – Соцзащита Сергач) входит в структуру Министерства социального развития Московской области и оказывает широкий спектр услуг жителям Сергиевого Посада и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в организацию: официальные контакты, графики работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Адрес: 115200, Московская область, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 94/2
- Официальный сайт: https://socprotect-sergach.ru
- Горячая линия: 8‑800‑550‑50‑30 (Круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон приёмной: +7 (496) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@socprotect-sergach.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.socprotect-sergach;ru
Как написать заявление в личный кабинет
- Перейдите по ссылке выше и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В разделе «Мои обращения» выберите тип услуги и заполните форму заявления.
- Отправьте заявление – вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус онлайн.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 (личный приём) 13:00‑18:00 (приём по телефону) | Личный приём, телефон, онлайн‑заявка |
| Вторник | 09:00‑12:00 (личный приём) 13:00‑18:00 (приём по телефону) | Личный приём, телефон, онлайн‑заявка |
| Среда | 09:00‑12:00 (личный приём) 13:00‑18:00 (приём по телефону) | Личный приём, телефон, онлайн‑заявка |
| Четверг | 09:00‑12:00 (личный приём) 13:00‑18:00 (приём по телефону) | Личный приём, телефон, онлайн‑заявка |
| Пятница | 09:00‑12:00 (личный приём) 13:00‑17:00 (приём по телефону) | Личный приём, телефон, онлайн‑заявка |
| Суббота, Воскресенье | — | Только горячая линия и онлайн‑заявка |
Важно: При личном приёме необходимо взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие обстоятельства обращения (справки, выписки, договоры и т.п.).
Структура управления и основные отделы
- Отдел защиты прав потребителей – консультации, подготовка претензий, представительство в суде.
- Юридический отдел – правовая помощь, составление требований, защита интересов в суде.
- Отдел социальной помощи – выплаты, субсидии, пособия, компенсации.
- Отдел опеки и попечительства – вопросы усыновления, установления места жительства ребёнка.
- Отдел работы с бездомными и малоимущими – предоставление временного жилья, продовольственной помощи.
- Отдел реабилитации и санаторно‑курортного лечения – направление на лечение, выдача путевок.
- Отдел работы с ветеранами труда – специальные выплаты и льготы.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом, электронными сервисами.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑67 (приёмная) | director@socprotect-sergach.ru |
| Заместитель директора – юридический отдел | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (496) -23‑45‑68 | legal@socprotect-sergach.ru |
| Начальник отдела социальной помощи | Петров Алексей Сергеевич | +7 (496) -23‑45‑69 | social@socprotect-sergach.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже воспользовались услугами Соцзащиты Сергач.
- Марина С. (28 лет, пенсионерка) – «Обратилась за помощью в получении субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники быстро проверили документы, в течение недели деньги поступили на счёт. Очень благодарна за профессионализм!»
- Дмитрий К; (45 лет, безработный) – «Помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности. Сначала было страшно, но юрист объяснил всё простым языком, подал заявление и получил решение в срок. Советую всем, кто в затруднительном положении!»
- Ольга П. (34 года, мать‑одиночка) – «Отдел опеки помог мне оформить место жительства для ребёнка после развода. Сотрудники были терпеливы, всё сделали быстро, без лишних бумаг.»
- Алексей Н. (52 года, ветеран труда) – «Получил консультацию по выплате ветерану труда при переезде в другой регион. Оказали полную поддержку, даже помогли собрать необходимые справки. Спасибо за внимание к старшему поколению!»
- Ирина В. (22 года, студентка) – «Через личный кабинет подала заявку на бесплатный санаторный курс. Система уведомила меня о статусе, и уже через две недели я получила путёвку. Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Перечень услуг и мер социальной поддержки
- База нормативных актов и инструкций
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр и карта проезда
Сергиев‑Посадское управление социальной защиты населения – надёжный партнёр в решении социальных вопросов. Благодаря широкому спектру услуг, удобному онлайн‑кабинету и доступным контактным каналам, каждый житель региона может быстро получить необходимую помощь. Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑550‑50‑30 или оформляйте заявление через личный кабинет.