Серпуховский районный отдел судебных приставов Управления Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Московской области осуществляет возложенные на него функции по принудительному исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц. В данной статье мы подробно рассмотрим график работы отдела, контактные данные, структуру, а также приведем отзывы граждан о качестве обслуживания.

Описание деятельности

Основная задача Серпуховского районного отдела судебных приставов (РОСП) — это правоохранительная деятельность и обеспечение установленного порядка деятельности судов. В компетенцию отдела входят:

• Исполнение судебных решений и постановлений (взыскание долгов, алиментов, штрафов).
• Наложение и снятие арестов на банковские счета и имущество должников.
• Ограничение права выезда за пределы Российской Федерации.
• Осуществление административного выдворения иностранных граждан.
• Розыск должников и их имущества.

Контакты для обращений

Для связи с Серпуховским РОСП можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Московская область, г. Серпухов, ул. Калужская, д. 5
• Номера телефонов:
  • 8 (498) -68-98-30
  • 8 (4967) -2-07-48
  • 8 (4967) -5-30-64
• Факс: 8 (4967) -2-07-48
• Электронный адрес (e-mail): osp50039@r50.fssprus.ru

Официальный сайт и горячая линия

Официальный интернет-портал Управления ФССП по Московской области — r50.fssp.gov.ru. На сайте можно найти актуальную информацию, проверить наличие задолженности и ознакомиться с новостями ведомства.

Для решения срочных вопросов и жалоб на действия (бездействие) приставов работает централизованная Горячая линия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ).

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с судебными приставами гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет стороны исполнительного производства. Доступ к кабинету осуществляется через:

1. Единый портал государственных услуг (Госуслуги), раздел «Штрафы и задолженности».
2. Банк данных исполнительных производств на официальном сайте ФССП (fssp.gov.ru).

В личном кабинете можно не только проверять наличие долгов, но и оплачивать их онлайн, а также подавать электронные обращения к приставу-исполнителю.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.

График приема

Режим работы Серпуховского районного отдела судебных приставов имеет важные особенности, на которые необходимо обратить внимание перед визитом:

• Общий график работы отдела: Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00); Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00).
• График личного приема граждан (по отдельным структурным подразделениям/канцелярии): Вторник с 09:00 до 13:00, Четверг с 13:00 до 18:00.

Внимание! Уточняйте часы работы конкретного пристава-исполнителя заранее по телефону, так как приемные часы могут отличаться от общего графика работы здания.

Отделы и структура

Структурно Серпуховский РОСП делится на несколько ключевых направлений:

• Канцелярия — прием и регистрация входящей/исходящей корреспонденции, выдача справок и копий документов.
• Отдел судебных приставов по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС), охрана зданий судов и обеспечение безопасности судей.
• Отделение розыска — осуществление мероприятий по установлению местонахождения должников и их имущества.
• Территориальные участки — приставы-исполнители, закрепленные за конкретными судебными участками и районами города и области.

Руководство

В случае несогласия с действиями рядового пристава-исполнителя или для решения конфликтных ситуаций граждане имеют право обратиться к руководству отдела:

• Начальник Серпуховского РОСП — осуществляет общее руководство отделом, проводит личный прием граждан (как правило, в определенные часы).
• Заместитель начальника отдела — курирует отдельные направления работы (розыск, ОУПДС, работу с исполнительными производствами).
• Старший судебный пристав — руководитель структурного подразделения, рассматривающий жалобы в порядке подчиненности.

Отзывы граждан

Отзывы о работе Серпуховского отдела судебных приставов носят крайне полярный характер, что в целом характерно для данной структуры по всей стране.

Положительные отзывы

Некоторые граждане отмечают высокую компетентность и отзывчивость отдельных сотрудников. В частности, упоминаются работницы канцелярии, которые оперативно помогают с поиском нужной информации даже при больших очередях. Также встречаются благодарности конкретным приставам (например, Федосеевой Александре Александровне), которые быстро реагируют на обращения, принимают платежные документы по электронной почте и в кратчайшие сроки решают вопросы о снятии арестов со счетов.

Отрицательные отзывы

Подавляющее большинство негативных отзывов связано с проблемами коммуникации:

• Невозможность дозвониться: Граждане массово жалуются на то, что телефонные звонки сбрасываются, либо линия постоянно занята. Многие отмечают, что не могут дозвониться годами.
• Игнорирование корреспонденции: Заказные письма с уведомлениями и описью вложения остаются без ответа.
• Затягивание сроков снятия арестов: Отмечается, что блокировка счетов происходит моментально, а снятие ареста после погашения долга превращается в сложный и длительный процесс.
• Хамство: Встречаются жалобы на некорректное поведение персонала в приемной.

Взаимодействие с судебными приставами в Серпухове требует терпения и грамотного подхода. Из-за высокой загруженности отдела дозвониться по телефону бывает крайне сложно. Рекомендуется:

1. Использовать электронные способы связи (отправка документов на e-mail: osp50039@r50.fssprus.ru).
2. Проверять информацию и оплачивать задолженности через портал Госуслуг.
3. При личном визите приходить в часы работы канцелярии (Вторник с 9:00 до 13:00, Четверг с 13:00 до 18:00) с запасом времени.
4. При невозможности решить вопрос на месте или по телефону, обращаться на Горячую линию ФССП или с официальной жалобой к руководству отдела.