С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). В Боровичах и Боровичском районе Новгородской области данные функции выполняет Межрайонное управление, которое ранее функционировало как УПФР в Боровичском районе. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с учреждением, часы приема и другие важные сведения.
Описание
Государственное учреждение — Управление Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Новгородской области (межрайонное) в Боровичах предоставляет широкий спектр государственных услуг населению. Среди основных направлений работы:
- Назначение и выплата пенсий (страховых, социальных, накопительных);
- Прием заявлений на материнский капитал и контроль его расходования;
- Назначение социальных пособий и выплат (по инвалидности, потере кормильца и др.);
- Выдача сертификатов на льготы и ведение федерального регистра льготников;
- Консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения.
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес: 174401, Новгородская область, Боровичский район, г. Боровичи, ул. Софии Перовской, д. 78.
Официальный сайт
Официальный портал единого Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации — sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю необходимую информацию, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения консультаций без визита в офис работают федеральные номера горячей линии:
- 8 (800) -00-02-68, единый номер Социального фонда России;
- 8 (800) -10-55-55 — федеральная линия для консультаций;
- 8 (800) -00-02-59 — горячая линия ПФР (действует в переходный период).
Звонки по всем указанным федеральным номерам являются бесплатными на территории РФ.
Номера телефонов
Для связи с местным отделением в городе Боровичи используйте следующие номера:
- 7 (81664) —95-03 — телефон клиентской службы;
- 7 (81664) —97-10 — дополнительный номер;
- 8 (81664) —10-00 — телефон учреждения.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используйте электронную почту отделения. Также для административных вопросов и работы портала действует контактный e-mail: ###-###-####@mail.ru (администрация портала, тел. 7 (906) -01-14-14).
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг вам не обязательно посещать отделение в Боровичах. Зарегистрированные пользователи портала Госуслуг могут войти в Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru). Там можно:
- Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета;
- Подать заявление о назначении пенсии или изменении способа ее доставки;
- Оформить сертификат на материнский капитал;
- Заказать необходимые справки и выписки.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе по адресу: г. Боровичи, ул. Софии Перовской, д. 78. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся сути вопроса. Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону или через Личный кабинет.
График приема
Режим работы клиентской службы Управления:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 17:00
- Обеденный перерыв: прием граждан ведется без перерыва на обед
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 11:00 (прием граждан)
- Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Межрайонного управления СФР в Боровичах выделяются следующие основные отделы:
- Клиентская служба — первичный прием граждан, консультирование, прием документов;
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и своевременная выплата пенсионных средств;
- Отдел социальных выплат, работа с материнским капиталом, федеральными льготами и социальными пособиями;
- Отдел персонифицированного учета, ведение лицевых счетов застрахованных граждан, работа с СНИЛС;
- Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, предложений и письменных запросов.
Руководство
Согласно данным Rusprofile, учреждение имеет статус межрайонного управления (ИНН 5320015380). Точный состав руководства может меняться, однако общая структура управления включает:
- Начальник Управления — осуществляет общее руководство межрайонным отделением, координирует работу всех отделов;
- Заместители начальника — курируют отдельные направления (социальные выплаты, пенсионное обеспечение, информационные технологии).
Для получения актуальной информации о действующем руководителе рекомендуется обращаться в канцелярию учреждения или проверять данные на официальном сайте СФР.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения в Боровичах носят преимущественно стандартный для подобных учреждений характер. Среди положительных моментов отмечается удобный график работы без обеденного перерыва, а также работа в последнюю субботу месяца, что удобно для работающих граждан. В отрицательных отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например, в конце года или при изменении законодательства). В целом, клиенты отмечают компетентность сотрудников клиентской службы при подаче документов на пенсию и материнский капитал.