С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования были объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). В связи с этим клиентские службы бывшего Пенсионного фонда в Скопине и Скопинском районе Рязанской области теперь функционируют под эгидой Отделения СФР по Рязанской области. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о территориальном органе фонда в Скопине.
Описание
Государственное учреждение — Управление Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Скопинскому району Рязанской области (межрайонное), ранее известное как УПФР в Скопинском районе, осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведет индивидуальный (персонифицированный) учет граждан. Учреждение обслуживает жителей города Скопин и всего Скопинского района.
Руководство
Руководителем (начальником) Управления Фонда пенсионного и социального страхования по Скопинскому району Рязанской области (межрайонное) является Гончарова Марина Петровна. На федеральном уровне Фонд пенсионного и социального страхования РФ возглавляет председатель Сергей Чирков.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Единый официальный портал Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации: sfr.gov.ru
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам пенсий и социального страхования работает бесплатная федеральная горячая линия:
- 8 (800) -00-03-01 (звонок бесплатный по всей России).
Номера телефонов
Телефоны местной клиентской службы в г. Скопин (уточняйте актуальные номера на официальном сайте или по горячей линии СФР):
- Телефон клиентской службы отделения в Скопине доступен по справочным базам региона, однако наиболее оперативный способ связи — через федеральный контакт-центр 8 (800) -00-03-01.
Электронный адрес
Электронная почта территориального отделения в Скопине не выделяется отдельно для прямых обращений граждан. Рекомендуется направлять запросы через:
- Электронную приемную на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru).
- Портал «Госуслуги».
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (заказ справок, управление пенсией, подача заявлений) необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru, а также Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (es.sfr.gov.ru). Для входа требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат осуществляется непосредственно в клиентской службе по юридическому адресу учреждения.
Адрес
391800, Рязанская область, г. Скопин, ул. Ленина, д. 33
График приема (режим работы)
- Понедельник, Четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 15:45
- Суббота — Воскресенье: выходной
Примечание: Технические перерывы и обеденные перерывы рекомендуется уточнять по телефону горячей линии перед личным визитом.
Отделы
В структуре межрайонного управления СФР по Скопинскому району выделяются следующие основные профильные отделы:
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — первичный прием, консультирование, выдача справок и документов.
- Отдел назначения и выплаты пенсий, расчет, перерасчет и выплата страховых, социальных и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат, назначение и контроль выплат материнского капитала, детских пособий, льгот и других мер социальной поддержки.
- Отдел персонифицированного учета, ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, выдача СНИЛС.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения в г. Скопин носят преимущественно стандартный для социальных учреждений характер. Среди положительных моментов клиенты отмечают вежливость специалистов клиентской службы и помощь в сложных ситуациях с документами. В качестве основных замечаний чаще всего выделяются:
- Очереди в пиковые дни (например, в начале месяца или во время индексации пенсий).
- Сложность дозвона по местным телефонам (рекомендуется использовать федеральную горячую линию).
- Необходимость предварительной записи для решения трудоемких вопросов.