В 2026 году мошеннические схемы, связанные с пенсиями, перерасчетом выплат и проверками со стороны Пенсионного и Социального фондов России (СФР), стали еще более изощренными. По данным правоохранительных органов и Банка России, к апрелю 2026 года количество таких инцидентов увеличилось на 32% по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. Преступники активно используют гибридные подходы, добавляя в свои легенды названия МФЦ, Госуслуг и банков, чтобы максимально войти в доверие к жертвам.

В этой статье мы подробно разберем актуальные схемы обмана, главные признаки мошенников, а также предоставим легитимные контакты и структуру настоящего Социального фонда России, чтобы вы могли легко отличить злоумышленников от реальных сотрудников.

Описание актуальных схем обмана

Мошенники постоянно адаптируют свои сценарии под новые реалии, однако базовая цель всегда одна — получить доступ к вашим деньгам и личным данным. Сегодня наиболее распространены следующие схемы:

• Фейковый перерасчет пенсии: Злоумышленники звонят пожилым людям, представляются сотрудниками Пенсионного фонда (или СФР) и сообщают о якобы положенном перерасчете пенсионных выплат за период с 2016 по 2018 год. Для «оформления» аферисты просят назвать паспортные данные.
• Неучтенный трудовой стаж: Мошенник звонит от имени СФР и сообщает о обнаруженном неучтенном стаже, который позволяет значительно увеличить пенсию. При этом жертве предлагают записаться на прием в СФР для корректировки стажа, но перед этим просят подтвердить личность, продиктовав код из СМС.
• Кража доступа к Госуслугам: Под предлогом перерасчета или проверки данных, злоумышленники выманивают пароль из СМС для входа в личный кабинет на портале Госуслуг. Получив доступ, они оформляют кредиты на имя жертвы или переводят средства.
• Рассылка фейковых сообщений: Помимо звонков, аферисты рассылают поддельные СМС и письма от имени СФР с обещаниями денежной прибавки до 30% или «возрастных бонусов» для пенсионеров 58–84 лет. В сообщениях содержатся вредоносные ссылки.
• Помощь государству: Как отмечает заместитель начальника Сибирского главного управления Центрального банка России Павел Вернер, пенсионеры часто становятся жертвами из-за желания помочь государству в поимке правонарушителей. Мошенники втираются в доверие, просят перевести деньги на «безопасный счет» для проверки банка.

Главные признаки обмана:

1. Требование срочных действий — вас торопят, не дают подумать.
2. Запугивание последствиями — угрожают потерей пенсии, штрафами или судом.
3. Просьба сообщить личные данные — паспортные данные, СНИЛС, коды из СМС.
4. Просьба перевести деньги — на «безопасный счет», «специальный резервный фонд» или для уплаты «госпошлины за перерасчет».

Как отличить мошенников от настоящего СФР

Важно помнить: настоящий Социальный фонд России никогда не звонит гражданам с требованием продиктовать коды из СМС, перевести деньги на безопасный счет или сообщить полные реквизиты банковской карты. Все уведомления от фонда направляются официально через личный кабинет или заказным письмом.

Разобраться в новых схемах обмана и узнать о способах защиты пенсионеры могут на бесплатных уроках финансовой грамотности, которые Банк России проводит дважды в год.

Легитимные контакты Социального фонда России (СФР)

Если вам поступил подозрительный звонок, прервите разговор и свяжитесь с фондом самостоятельно по официальным каналам.

Официальный сайт

Единственный достоверный ресурс фонда в интернете: sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный).
• Телефон горячей линии по вопросам материнского капитала: 8 (800) -02-23-21.
• Единый номер экстренной помощи (в т.ч. для блокировки мошеннических действий): 112

Электронный адрес

Официальная электронная почта для обращений граждан: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Вся актуальная информация о вашем стаже, пенсии и социальных выплатах доступна только в официальных электронных сервисах:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР: доступен через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), Госуслуги.
• Портал Госуслуг: es.gosuslugi.ru. Именно сюда мошенники пытаются получить доступ, запрашивая код из СМС. Никому не сообщайте этот код!

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах СФР по месту жительства или пребывания. Записаться на прием можно через сайт СФР или по телефону контакт-центра.

Стандартный график приема граждан:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: в некоторых региональных отделениях график может отличаться, а также могут быть выделены специальные дни для консультирования льготных категорий граждан. Уточняйте информацию на сайте фонда.

Отделы и структура СФР

Социальный фонд России имеет сложную структуру, однако для рядового гражданина важно знать основные направления работы:

• Клиентская служба: прием заявлений, консультирование, выдача справок.
• Отдел назначения и выплаты пенсий: расчет, перерасчет и доставка пенсий.
• Отдел социальных выплат: материнский капитал, пособия на детей, другие социальные доплаты.
• Отдел организации персонифицированного учета: ведение базы стажа и страховых взносов (СНИЛС).

Руководство

Если вы столкнулись с грубым нарушением ваших прав со стороны сотрудников реального фонда, вы можете направить жалобу в руководство:

• Председатель Социального фонда России: Чигирев Сергей Владимирович.
• Заместители Председателя: отвечают за конкретные блоки (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, информационные технологии).

Жалобу руководству можно направить через форму обращений на сайте СФР или заказным письмом по адресу фонда: 119991, г. Москва, ул. Строителей, д. 4.

Отзывы

Анализ отзывов граждан в интернете показывает две главные тенденции:

1. Жалобы на мошенников: Подавляющее большинство негативных отзывов связано с телефонными звонками от имени СФР. Люди пишут: «Звонили, говорили, что не учли стаж за 2017 год, просили код из СМС. Положила трубку, перезвонила на горячую линию — там подтвердили, что это мошенники».
2. Отзывы о работе самого фонда: Касаются очередей в клиентских службах, сроков обработки заявлений или технических сбоев на сайте. Важно понимать, что задержки в работе государственного органа не имеют ничего общего с преступными схемами третьих лиц.

Что делать, если вы стали жертвой мошенников?

1. Немедленно заблокируйте банковскую карту, позвонив на горячую линию вашего банка (номер указан на обороте карты).
2. Смените пароль от личного кабинета Госуслуг, если вы успели его продиктовать.
3. Обратитесь в полицию с заявлением о факте мошенничества.
4. Сообщите о схеме в Банк России через интернет-приемную cbr.ru, чтобы предотвратить обман других граждан.

Будьте бдительны! Государственные фонды не работают через «безопасные счета» и не просят ваши пароли по телефону. Сбережение ваших денег начинается с вашего недоверия к случайным звонкам.