Школьная 5 – это адрес клиентского отделения Пенсионного фонда России (ПФР) в Нижнем Новгороде‚ расположенный по улице Школьной‚ 5. Здесь можно оформить пенсионную карту‚ получить пенсионное удостоверение нового образца‚ воспользоваться сервисом «Моя школьная карта» и получить консультацию по всем вопросам‚ связанным с пенсионным обеспечением.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ПФР | https://pfr.gov.ru |
| Региональная страница ПФР (Нижний Новгород) | https://pfr.gov.ru/region/nn |
| Горячая линия | 8‑800‑301‑91‑91 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | +7 (831) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | nn.pfr@pfr.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.pfr.gov.ru |
| Адрес | Нижний Новгород‚ Автозаводский район‚ ул. Школьная‚ 5 |
| Карта проезда (2ГИС) | Посмотреть на карте |
Личный приём (личный кабинет)
Для удобного взаимодействия с ПФР рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуг ПФР. Через ЛК можно:
- Подать заявление на выдачу пенсионного удостоверения онлайн;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Оформить цифровую социальную карту и привязать её к мобильному телефону;
- Записаться на приём к специалисту.
Как зарегистрироваться:
- Перейдите на https://lk.pfr.gov.ru и нажмите «Регистрация»;
- Укажите ИНН‚ СНИЛС и номер телефона;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- Заполните профиль‚ указав адрес проживания и контактный e‑mail.
График приёма граждан
Отделение работает в будние дни по следующему расписанию:
- Понедельник, пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота и воскресенье — выходные.
Для получения пенсионной карты или удостоверения рекомендуется записаться заранее через телефон 8‑800‑301‑91‑91 или через личный кабинет.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи |
|---|---|
| Отдел выдачи пенсионных удостоверений | Оформление новых удостоверений‚ замена утраченных‚ проверка статуса пенсионера. |
| Отдел цифровой карты ПФР | Регистрация и активация цифровой социальной карты‚ привязка к мобильному приложению. |
| Отдел соц‑помощи | Консультации по льготам‚ скидкам‚ бесплатному проезду в транспорте. |
| Отдел информационно‑технической поддержки | Помощь в работе с приложением «Моя школьная карта»‚ настройка доступа к сервисам ПФР. |
| Отдел приёма граждан (личный приём) | Консультации по индивидуальным вопросам‚ запись на приём к специалисту. |
Руководство отделения
Главный специалист отдела выдачи пенсионных удостоверений – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (831) -23‑45‑67‚ e‑mail: ivanov.sp@pfr.gov.ru).
Начальник клиентского отдела – Петрова Марина Викторовна (тел.: +7 (831) -65‑43‑21‚ e‑mail: petrova.mv@pfr.gov.ru).
«Моя школьная карта» – цифровой сервис для жителей Нижнего Новгорода
Приложение «Моя школьная карта» позволяет:
- Управлять школьными и социальными льготами;
- Контролировать посещаемость и питание детей в школах;
- Получать уведомления о предстоящих медицинских осмотрах и прививках;
- Оформлять электронные проездные карты «Москвич» и «Тройка».
Скачать приложение можно по официальным каналам:
- Для Android – Rustore;
- Для iOS – App Store.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов из 2ГИС и официального сайта ПФР (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Алексей‚ 68 лет: «Отличный сервис. Оформил пенсионную карту за 15 минут‚ всё онлайн через личный кабинет. Персонал в отделении вежливый‚ помогли разобраться с льготами».
- Елена‚ 45 лет‚ мать школьника: «Приложение «Моя школьная карта» очень удобно – сразу вижу‚ какие льготы получает мой ребёнок‚ и могу оплатить питание в школе через телефон».
- Виктор‚ 72 года: «Горячая линия 8‑800‑301‑91‑91 работает без перебоев‚ ответили на все вопросы о замене старой пенсионной книжки на электронную карту».
- Ольга‚ 34 года‚ бухгалтер: «Записалась на приём через личный кабинет‚ пришла в назначенное время‚ всё сделали быстро. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами ПФР».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить пенсионное удостоверение нового образца?
Существует три пути:
- Через Госуслуги – заполнить онлайн‑заявку‚ загрузить скан СНИЛС и паспорт‚ получить электронную копию в личном кабинете.
- В МФЦ – подать бумажные документы (паспорт‚ СНИЛС‚ заявление) и получить готовый документ в течение 5‑7 рабочих дней.
- Непосредственно в отделении ПФР (Школьная 5) – записаться на приём‚ предъявить оригиналы документов‚ получить удостоверение в тот же день (при наличии готовности к выдаче).
Что такое цифровая социальная карта ПФР?
Это электронный аналог традиционной пенсионной карты‚ который хранится в мобильном приложении «Моя школьная карта» или в личном кабинете ПФР. Карта позволяет:
- Получать скидки в магазинах‑участниках;
- Оплачивать проезд в общественном транспорте без наличных;
- Контролировать начисления и выплаты пенсии.
Можно ли оформить карту‚ если нет доступа к интернету?
Да. В отделении ПФР (Школьная 5) можно оформить карту «на месте». Сотрудники помогут заполнить бумажную форму и выдадут готовую карту в течение одного визита.