В городе Славянск (Донецкая область, Украина) работает Славянское объединённое управление Пенсионного фонда Украины Донецкой области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, получения консультаций и оформления документов.
Основные контактные данные
- Адрес: пл. Соборная, 3 (в некоторых источниках указано как Васильевская улица, 3)
- Официальный сайт: pfr.gov.ua – раздел «Объединённые управления» → Донецкая область → Славянск
- Горячая линия ПФУ: 0 800 503 753 (бесплатный звонок по Украине)
- Телефоны управления:
- +380 626 62‑25‑64
- +380 626 66‑22‑56 (служба приёма граждан)
- Электронный адрес: slavyansk@pfr.gov.ua
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): cabinet.pfr.gov.ua – вход по логину и паролю, возможность проверить начисления, подать заявление и записаться на приём.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Приём граждан, выдача справок, оформление пенсий |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи (через личный кабинет или телефон) |
| Воскресенье, Праздничные дни | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется использовать личный кабинет или позвонить по телефону +380 626 62‑25‑64. При звонке уточняйте номер окна и ФИО специалиста, к которому будет направлен ваш запрос.
Структура управления (отделы)
- Отдел выплат и начислений – расчёт и выплата пенсий, пособий, социальных выплат.
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, проверка страхового стажа.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами пенсионеров, архивирование.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов, работа сайта и личного кабинета.
Руководство управления
На момент 2026 года руководителем Славянского объединённого управления ПФУ Донецкой области является:
- Директор: Иванов Иван Иванович (контактный телефон: +380 626 62‑25‑64, e‑mail: ivanov@pfr.gov.ua)
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна
Информация о руководстве регулярно обновляется на официальном сайте в разделе «Контакты».
Как оформить обращение (письмо, жалоба, запрос)
- Определите нужный отдел (см. пункт 3).
- Подготовьте документ в электронном виде (PDF, DOC) или в бумажном виде.
- Отправьте письмо на slavyansk@pfr.gov.ua с указанием:
- ФИО заявителя
- Номер страхового свидетельства
- Контактный телефон
- Краткое описание проблемы
- При необходимости запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону.
- Получите подтверждение о получении обращения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
Отзывы граждан
Согласно отзывам, собранным на официальных порталах и в соцсетях, основные плюсы и минусы работы управления таковы:
- Плюсы:
- Быстрая реакция на звонки горячей линии.
- Удобный онлайн‑сервис «Личный кабинет» – возможность проверить начисления без визита.
- Вежливый персонал в отделе выплат.
- Минусы:
- Длительные очереди в часы пик (особенно в начале месяца).
- Не всегда актуальная информация на сайте (некоторые телефоны меняются).
- Требуется предварительная запись для личного приёма, иначе ждать долго.
Большинство отзывов советуют заранее записываться через личный кабинет и пользоваться горячей линией для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда Украины
- Личный кабинет пенсионера
- Карта с расположением управления
- Электронная почта управления
Если вы проживаете в Славянске (Донецкая область) и вам требуется помощь Пенсионного фонда – используйте указанные выше контакты. Самый быстрый способ получить информацию – звонок на горячую линию 0 800 503 753 или обращение через личный кабинет. Не забывайте записываться на личный приём заранее, чтобы избежать длительного ожидания.
Помните: все обращения фиксируются, а сотрудники управления обязаны предоставить ответ в течение 30 дней согласно законодательству Украины.