Вопросы опеки и попечительства требуют внимательного и профессионального подхода. В Петрозаводске данными вопросами ведает профильное подразделение местной администрации. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру, контакты и порядок обращения в Службу опеки Петрозаводска;

Описание

Орган по опеке и попечительству входит в состав Управления по вопросам семьи и детства комитета социального развития Администрации Петрозаводского городского округа. Основная задача службы — защита прав и интересов недееспособных и несовершеннолетних граждан, а также контроль за деятельностью опекунов и попечителей.

Структурно служба разделена на два ключевых направления:

• Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними — занимается вопросами устройства детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также сопровождением приемных и патронатных семей.
• Отдел опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами — осуществляет защиту прав лиц, признанных судом недееспособными вследствие психического расстройства.

Контакты для обращений

Основной офис Администрации Петрозаводского городского округа, где ведется прием граждан по вопросам опеки, расположен по следующему адресу:

Адрес: Республика Карелия, г. Петрозаводск, проспект Ленина, д. 2

• Отдел опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами: 3 этаж, кабинет 317
• Отдел опеки над несовершеннолетними: уточняйте кабинет у справочной службы или по телефонам.

Также дополнительный офис по жилищным и имущественным вопросам может располагаться по адресу: Литейная площадь, д. 3.

Официальный сайт

Официальная информация об органе опеки публикуется на официальном портале Администрации Петрозаводского городского округа и комитета социального развития. Для получения актуальных нормативных актов и списков документов рекомендуется обращаться к официальному сайту Администрации Петрозаводска (petrozavodsk-mo.ru) и сайту Прионежского муниципального района Республики Карелия.

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Республике Карелия функционирует бесплатная горячая линия:

###-###-#### (звонок бесплатный по России)

Номера телефонов

Для связи со специалистами отделов опеки используются следующие контактные номера:

Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними:

• +7 (8142) -1-34-36
• +7 (8142) -1-34-38
• +7 (8142) -1-34-57
• +7 (8142) -1-34-58

Справочная служба Администрации:

• +7 (8142) -9-44-34
• +7 (8142) -3-30-50

Электронный адрес

Направить обращения или предварительные документы можно через электронную приемную на официальном сайте Администрации Петрозаводского городского округа, а также по электронной почте отдела. Точный e-mail рекомендуется уточнять по справочным телефонам, так как почтовые ящики структурных подразделений могут меняться.

Личный кабинет

Для подачи электронных заявлений на установление опеки, получение статуса приемного родителя или проверку готовности документов можно использовать Личный кабинет гражданина на региональном портале государственных и муниципальных услуг Республики Карелия или на федеральном портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизация в системе позволяет отслеживать статус обращения без личного визита.

Личный прием

Личный прием граждан специалистами службы опеки осуществляется в здании Администрации на проспекте Ленина, 2.

Важно: Прием граждан, в т.ч. опекунов, приемных и патронатных родителей, а также лиц по жилищным и имущественным вопросам ведется строго по предварительной записи по указанным выше телефонам и при наличии полного пакета необходимых документов.

График приема

Точное время работы кабинетов может варьироваться, однако стандартный график приема специалистов Администрации Петрозаводского городского округа:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:30 до 13:30)
• Пятница: с 09:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:30 до 13:30)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Перед визитом обязательно звоните для записи на прием и уточнения времени работы конкретного специалиста.

Отделы

Структура органа опеки в Петрозаводске представлена следующими отделами:

1. Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними, курирует вопросы защиты прав детей, усыновление, приемные семьи.
2. Отдел опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами, защита прав взрослых лиц, лишенных дееспособности (каб. 317).

Руководство

Общее руководство деятельностью органа опеки осуществляет Председатель комитета социального развития Администрации Петрозаводского городского округа. Непосредственное управление отделами входит в компетенцию Начальника Управления по вопросам семьи и детства, а также начальников (заведующих) соответствующих отделов опеки. Актуальный список руководителей с ФИО всегда представлен на официальном сайте Администрации в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе Службы опеки в Петрозаводске носят различный характер. Многие отмечают высокую профессиональную загруженность специалистов, из-за чего дозвониться по телефонам бывает затруднительно. С другой стороны, родители, успешно прошедшие процедуру оформления опеки или создания приемной семьи, часто оставляют положительные отзывы о компетентности и внимательности сотрудников при личном консультировании. Для ускорения процесса настоятельно рекомендуется заранее записываться на прием и тщательно готовить весь пакет документов.