Вопрос снятия наличных без комиссии актуален для большинства пенсионеров, получающих пенсию на карту
Почта Банка. Ниже – подробный справочник, который поможет быстро найти подходящий банкомат,
узнать лимиты, комиссии и все необходимые контактные данные банка.
Сеть банкоматов, где снятие бесплатно
Собственные банкоматы Почта Банка
- В каждом отделении Почты России, где есть офис Почта Банка, установлен банкомат.
- Снятие в «родных» банкоматах полностью бесплатно (комиссия 0 %).
- Суточный лимит обналичивания – 50 000 – 100 000 рублей в зависимости от типа карты
(карта «Пятерочка» – 100 000 р., карта «ВездеДоход» – 50 000 р.).
Партнёрские банкоматы ВТБ
С 2024 года ВТБ стал полным владельцем Почта Банка, поэтому клиентам доступны банкоматы
ВТБ без комиссии. Общая сеть «Почта Банк + ВТБ» превышает 45 000 устройств по всей России.
- Условия снятия такие же, как в собственных банкоматах – без комиссии до суточного лимита.
- Карта сохраняет свой номер и функционал, перевод в ВТБ происходит автоматически.
Любой банкомат России (с ограничениями)
С 1 октября 2023 года пенсионеры могут снимать деньги в любом банкомате страны без комиссии,
но только в рамках установленного лимита:
- Пенсионеры – до 10 000 рублей в месяц без комиссии.
- Сотрудники, получающие зарплату на карту – до 30 000 рублей в месяц без комиссии.
Если сумма превышает лимит, будет взиматься стандартная комиссия 1 % (не менее 100 р.).
Как найти ближайший бесплатный банкомат
- Перейдите на официальный сайт Почта Банка.
- В верхнем меню выберите пункт «Адреса и контакты».
- В фильтре отметьте «Снятие и внесение наличных» – система покажет только банкоматы.
- На интерактивной карте выберите нужный объект – появятся адрес, часы работы и тип
(собственный или партнёрский). - Аналогично можно воспользоваться картой банкоматов ВТБ,
если вам удобнее искать их.
Комиссии в сторонних банкоматах
Если вы используете банкомат, не входящий в сети Почта Банк / ВТБ и превышаете лимит,
будет начислена комиссия:
- 1 % от суммы снятия, минимум 100 р.
- Обычно такие банкоматы позволяют снять не более 5 000 р. за одну операцию.
Рекомендуем пользоваться собственными и партнёрскими банкоматами, а сторонние – только в
случае крайней необходимости.
Специфика пенсионных карт
- Тип карты – дебетовая, обслуживается системой «Мир», Visa или Mastercard.
- Лимит без комиссии – до 10 000 р. в месяц (по правилам, действующим с 2023 г.)
- Суточный лимит снятия – 50 000 – 100 000 р. (зависит от продукта).
- Комиссия за снятие в сторонних банкоматах – 1 % (мин. 100 р.).
- Для кредитных карт (если такие есть) комиссия всегда взимается (около 4,9 % + 390 р.).
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://www.pochtabank.ru |
| Горячая линия (для клиентов Почта Банка) | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Горячая линия ВТБ (правопреемник) | 8 (800) -00‑24‑24 (по России), 1000 (с мобильного), 8 (495) -85‑53‑05 (за границей) |
| Электронный адрес | info@pochta-bank.ru |
| Личный кабинет | https://www.pochtabank.ru/lk (вход через логин/пароль или СМС‑код) |
| Личный приём (офисные часы) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 (по предварительной записи) |
| Отделы, работающие с пенсионерами |
|
| Руководство |
|
| Отзывы клиентов | Согласно независимому опросу BroBank.ru (2022), 87 % пенсионеров оценили |
Практические рекомендации
- Планируйте снятие в пределах 10 000 р; в месяц, чтобы полностью избежать комиссии.
- Для больших сумм используйте банкоматы ВТБ – они входят в партнёрскую сеть и
позволяют снять до 100 000 р. без комиссии. - Перед походом в банкомат проверьте его статус в мобильном приложении ВТБ Онлайн или
в личном кабинете Почта Банка – так вы избежите «закрытых» устройств. - Если банкомат «чужой», уточните комиссию в окне экрана перед подтверждением операции.
- При возникновении вопросов звоните в горячую линию ###-###-#### или используйте чат
на сайте.
С учётом объединения Почта Банка с ВТБ, все перечисленные возможности сохраняются и даже
расширяются: теперь к бесплатному снятию без комиссии подключена самая большая в стране сеть
банкоматов ВТБ. Пользуйтесь этим преимуществом и экономьте свои средства!