Центр социального обслуживания и Отдел социальной защиты населения (СОБЕС) Красносельского района Санкт-Петербурга оказывают важнейшую поддержку жителям района. Учреждение предоставляет все виды и формы социальной помощи: от поддержки малоимущих и граждан, оказавшихся в кризисной жизненной ситуации, до социально-медицинского обслуживания на дому, психологической и юридической помощи, а также организации отдыха пожилых людей и социальной адаптации лиц без определенного места жительства.
В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание и основные направления деятельности
Государственное бюджетное учреждение (ГБУ) Центр социального обслуживания населения Красносельского района и Отдел социальной защиты населения (УСЗН/СОБЕС) осуществляют свою деятельность по следующим ключевым направлениям:
- Материальная поддержка: помощь малоимущим жителям района, оформление субсидий, льгот и выплат.
- Социальное обслуживание на дому: помощь пожилым гражданам и инвалидам, включая социально-медицинские услуги.
- Консультативная помощь: бесплатные психологические и юридические консультации для населения.
- Реабилитация: социальная реабилитация инвалидов трудоспособного возраста и детей-инвалидов (на базе ГБУ Центр социальной реабилитации).
- Социальная адаптация: работа с лицами БОМЖ (в т.ч. на базе социального приюта «Транзит»).
- Организация досуга: отдых и оздоровление пенсионеров и инвалидов.
Контакты для обращений
Основной филиал Отдела социальной защиты населения Красносельского района расположен по следующему адресу:
Адрес: г. Санкт-Петербург, Красносельский район, ул. Партизана Германа, д. 3 (офис 121)
Номера телефонов
- Единая справочная СОБЕС Санкт-Петербурга: +7 (812) -10-33-26, +7 (812) -71-46-08, +7 (812) -74-37-56
- Бесплатная консультация юриста по социальным вопросам: ###-###-####
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного реагирования работает единая справочная служба социальной защиты населения Санкт-Петербурга. Позвонить можно по указанным выше телефонам: +7 (812) -10-33-26 и +7 (812) -71-46-08.
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать официальные каналы связи через портал Госуслуги или электронную приемную на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга, так как прямые email-адреса отделов часто меняются для защиты от спама.
Официальный сайт
Официальная информация об услугах, предоставляемых Центром социальной реабилитации инвалидов и Центром социального обслуживания Красносельского района, публикуется на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в разделе социальной защиты населения, gov.spb.ru. Обращаем ваше внимание, что сторонние информационные ресурсы не являются официальными сайтами соцзащиты.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Красносельского района необходимо воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru, либо региональным порталом «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» — gu.spb.ru. Авторизация в личном кабинете позволяет подавать заявления на льготы, субсидии и выплаты без посещения учреждения.
Личный прием и график приема населения
Личный прием граждан специалистами Отдела социальной защиты населения ведется по адресу: ул. Партизана Германа, д. 3.
График приема населения:
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: перед личным визитом рекомендуется уточнять часы работы конкретного специалиста по телефонам справочной службы, так как график приема по отдельным вопросам (например, оформление путевок или субсидий) может отличаться.
Отделы и подразделения
Структура социальной защиты Красносельского района включает в себя несколько ключевых подразделений:
- Отдел социальной защиты населения (СОБЕС): ул. Партизана Германа, д. 3 — оформление пенсий, льгот, пособий.
- Комплексный центр социального обслуживания граждан пожилого возраста: пр. Маршала Жукова, д. 22, обслуживание пенсионеров на дому и в стационарных условиях.
- Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов: оказание услуг по реабилитации и абилитации.
- Социальный приют «Транзит»: предоставление временного проживания и социальной адаптации лицам БОМЖ.
Руководство
Общее руководство деятельностью учреждений социальной защиты в районе осуществляет Администрация Красносельского района Санкт-Петербурга. Непосредственное управление Отделом социальной защиты населения (УСЗН) осуществляет начальник отдела. Актуальная информация о руководителе и его заместителях, а также часы личного приема граждан руководящим составом доступны на официальном сайте Администрации района.
Отзывы
Отзывы жителей Красносельского района о работе соцзащиты носят разнообразный характер. Многие граждане отмечают высокую квалификацию специалистов Комплексного центра на проспекте Маршала Жукова и благодарят социальных работников за заботу о пожилых родственниках. В то же время, как и в большинстве государственных учреждений, в отзывах часто встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях по адресу ул. Партизана Германа, д. 3, а также на сложности дозвона по телефонам справочной службы. Для минимизации очередей настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или терминалы электронной очереди.