Управление социальной защиты населения (СОБЕС) в Раменском играет важнейшую роль в поддержке социально незащищенных слоев населения․ В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с учреждением, какие существуют номера телефонов, как работает личный кабинет и кто возглавляет отделы социальной защиты․
Описание
Окружное управление социального развития №5 по Раменскому городскому округу, а также городским округам Бронницы и Жуковский, это государственное учреждение, занимающееся предоставлением мер социальной поддержки, назначением и выплатой пособий, субсидий, льгот и ветеранских выплат․ Специалисты управления помогают с оформлением и продлением детских пособий, единовременных денежных выплат (ЕДВ), ежемесячных денежных компенсаций на оплату ЖКХ (ЕДК) и решают другие юридические и социальные вопросы жителей региона․
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут обращаться по следующим адресам и телефонам․
Официальный сайт
Вся актуальная информация о услугах и социальных выплатах размещена на официальном портале Министерства социального развития Московской области:
https://social․mosreg․ru/
Горячая линия
- Единая горячая линия Министерства социального развития МО: 122 (далее нажмите цифру 6)
- Бесплатная горячая линия юридической помощи (по вопросам оформления пособий, льгот, субсидий, ЕДВ, ЕДК):
- ###-###-####
- ###-###-####
- 7 (499) -3-84-776 (бесплатно по Москве и МО)
Номера телефонов
- Контактный телефон управления: 8 (498) -02-21-46
- Телефон отделения соцзащиты (Железнодорожный проезд): 7 (496) -63-46-01
- Дополнительные телефоны горячей линии:
- 7 (925) -96-69-50
- 7 (496) -63-22-06
- 7 (496) -61-83-97
- 7 (916) -83-25-84
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используйте официальную электронную почту учреждения (уточняется на сайте social․mosreg․ru) или форму обратной связи на портале․
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий жителям Московской области необходимо использовать Личный кабинет на официальном портале social․mosreg․ru․ Авторизация в системе проходит через Госуслуги (ЕСИА)․ В личном кабинете вы можете подать заявление, отследить статус его рассмотрения и получить уведомления о назначенных выплатах без личного посещения учреждения․
Личный прием
При необходимости личного визита для подачи документов или получения консультации, граждане могут посетить отделы социальной защиты по следующим адресам:
- Адрес 1: 140108, Московская область, г․ Раменское, Железнодорожный проезд, д․ 7 (1 этаж)
- Адрес 2: Московская область, г․ Раменское, ул․ Вокзальная, д․ 4
- Адрес 3: Московская область, г․ Раменское, ул․ Крымская, д․ 5 (кабинет 1; 2 этаж)
График приема
Режим работы окружного управления социального развития №5:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: часы приема конкретных специалистов могут отличаться, рекомендуется уточнять время визита заранее по телефону․
Отделы
В структуру Окружного управления социального развития №5 входят следующие профильные отделы и направления:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий․
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ЕДК, ЕДВ)․
- Отдел по работе с ветеранами и гражданами старшего поколения․
- Отдел опеки и попечительства по Раменскому городскому округу․
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки льготным категориям граждан․
Руководство
Окружное управление социального развития №5 по Раменскому городскому округу, городским округам Бронницы и Жуковский возглавляет:
Начальник управления: Климова Светлана Анатольевна
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Раменском носят разносторонний характер․ Многие пользователи отмечают удобство использования электронных сервисов и Личного кабинета на портале social․mosreg․ru, что позволяет избежать долгих очередей․ В положительных отзывах также часто упоминается компетентность специалистов горячей линии (122) и бесплатных юридических номеров․ Однако, как и в многих государственных учреждениях с большой нагрузкой, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном приеме и сложности дозвона по местным номерам телефонов в пиковые часы․ Рекомендуется обращаться по горячей линии или подавать документы дистанционно для экономии времени․