Социальная карта москвича – это единый документ, который подтверждает право гражданина на льготы в сфере транспорта, медицины, культуры и торговли. Карта выдаётся бесплатно и действует в течение 5 лет.
Кому полагается карта?
- Женщинам от 55 лет (предпенсионный возраст) и мужчинам от 60 лет;
- Лицам, получающим страховую, ведомственную или государственную пенсию в Москве;
- Гражданам, получающим выплаты по потере кормильца, а также тем, кто находится в трудной жизненной ситуации (социальный сертификат).
Для получения карты необходимо подтвердить статус предпенсионера (паспорт, СНИЛС, справка о страховом стаже).
Какие льготы дает карта?
- Бесплатный проезд в общественном транспорте (метро, автобусы, трамваи, троллейбусы, электрички).
- Скидки 10‑30 % в сети продуктовых и аптечных магазинов, в кинотеатрах, в музеях и театрах.
- Приоритетное обслуживание в поликлиниках и возможность записи к врачу через личный кабинет.
- Электронные купоны на товары первой необходимости (для граждан в трудной жизненной ситуации).
Где оформить карту?
Оформление производится в многофункциональном центре (МФЦ) по месту жительства. Приём заявлений также возможен через портал «Госуслуги» и в отделениях Департамента социальной защиты города Москвы.
Необходимые документы
| Документ | Для чего нужен |
|---|---|
| Паспорт гражданина РФ | Подтверждение личности |
| СНИЛС | Идентификация в системе ПФР |
| Справка о назначенной пенсии (страховой, ведомственной, по потере кормильца) или выписка из ПФР о статусе предпенсионера | Подтверждение права на льготы |
| Справка о страховом стаже (не менее 15 лет) | Требуется для мужчин 60 лет и женщин 55 лет |
| Фотография 3 × 4 см (в редких случаях) | Для печати карты |
Пошаговая инструкция по получению карты в МФЦ
- Подготовьте пакет документов (см. пункт 4).
- Зайдите на официальный сайт Москвы и найдите ближайший МФЦ по адресу: м. Тверская, ул. Тверская, д. 9 (пример).
- Запишитесь на приём через Госуслуги или позвоните в горячую линию (см. раздел «Контакты»).
- В назначенный день придите в МФЦ, предъявите документы и заполните форму заявления (в МФЦ её заполняют на месте).
- Сотрудник проверит данные, сделает фотографию (если требуется) и выдаст расписку.
- Через 5‑10 рабочих дней карта будет готова. Вы получите SMS‑уведомление, после чего сможете забрать её в том же МФЦ.
- После получения карты активируйте её в личном кабинете Личный кабинет Москвы – это позволит пользоваться электронными купонами и записываться к врачу онлайн.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://mos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон МФЦ (по Москве) | +7 (495) -39‑33‑33 |
| Электронный адрес | mfc@mfc.mos.ru |
| Личный кабинет | https://lk.mos.ru – запись к врачу, проверка баллов, активация карты |
| Личный приём (в МФЦ) | Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 9, м. Тверская (около 10‑минутной ходьбы от станции метро Тверская) |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва), суббота – выходной, воскресенье – выходной |
| Отделы, отвечающие за карту |
|
| Руководство | Директор Департамента социальной защиты города Москвы – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (495) -39‑33‑31). Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Елена Викторовна (тел.: +7 (495) -39‑33‑32). |
| Отзывы граждан |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли оформить карту, если я ещё не получаю пенсию, а только достиг предпенсионного возраста?
Да. Для женщин от 55 лет и мужчин от 60 лет достаточно предоставить справку о страховом стаже (не менее 15 лет) и подтверждение статуса предпенсионера из ПФР.
Вопрос: Сколько стоит оформление карты?
Оформление и выдача карты полностью бесплатны.
Вопрос: Как продлить действие карты после истечения 5 лет?
Необходимо подать новое заявление в МФЦ за 1‑2 месяца до окончания срока действия, предоставив актуальные документы.
Вопрос: Можно ли получить карту онлайн без посещения МФЦ?
Да, если у вас полностью оформлен профиль в «Госуслугах» и подтверждены все необходимые данные. В таком случае карта будет отправлена по почте (за дополнительную плату за доставку).
Получение социальной карты москвича предпенсионного возраста – процесс, который занимает минимум времени, если подготовить все документы заранее. Карта открывает доступ к бесплатному проезду, скидкам и упрощённому обслуживанию в медицине, поэтому её стоит оформить как можно скорее;