Уважаемые жители Артемовского! В статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с органами социальной защиты населения в нашем городе. Здесь вы найдете номера телефонов, адреса, график приема, а также сведения о руководстве и отделах учреждения.
Описание
Основным органом социальной защиты в городе является Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области № 2 по Режевскому району и по Артемовскому району. Именно сюда следует обращаться по вопросам назначения детских пособий (в т.ч. на детей от 3 до 7 лет), субсидий на оплату ЖКУ, оформления льгот, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК и другим мерам социальной поддержки. Отдельный центр выплат в Артемовском не предусмотрен, все эти функции выполняет Управление.
Контакты для обращений
- Адрес: 623780, Свердловская область, г. Артемовский, ул. Энергетиков, д. 15
- Остановка общественного транспорта: Улица Молодёжи (расстояние около 450 м)
Официальный сайт
Официальный сайт Управления социальной политики № 2: tusp02.msp.midural.ru
Официальный сайт Министерства социальной политики Свердловской области: msp.midural.ru
Горячая линия
- 8 (800) -00-8-100 — Единый социальный телефон
- 8 (800) -000-122 — Детский телефон доверия
Номера телефонов
- 7 (34363) —52-78 — Приемная / Секретарь / Факс
- 7 (34363) —48-16, Отдел обеспечения мер социальной поддержки
- 7 (34363) —52-66 — Отдел семейной политики, организации социального обслуживания, учета и отчетности
- 7 (34363) —52-84 — Отдел опеки и попечительства
- 7 (34363) —48-35 — Заместитель начальника управления по г. Артемовский (кабинет 21)
- 7 (343) -12-07-12, 331-57-80 — по вопросам детских пособий на детей от 3 до 7 лет включительно
Электронный адрес
Для обращений в электронном виде используйте официальный email: tusp02@egov66.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде, подачи заявлений на субсидии и пособия без личного посещения ведомства, жителям Артемовского необходимо воспользоваться Государственными услугами (Единый портал государственных услуг РФ). Авторизация на портале заменяет личный кабинет на сайте соцзащиты и позволяет отслеживать статус поданных заявлений.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отделов в здании Управления по адресу: г. Артемовский, ул; Энергетиков, д. 15.
График приема граждан по отделам:
Отдел обеспечения мер социальной поддержки
- Вторник: с 08:00 до 17:00
- Четверг: с 08:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:48
Отдел семейной политики, организации социального обслуживания, учета и отчетности
- Вторник: с 08:00 до 17:00
- Четверг: с 08:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:48
Отдел опеки и попечительства
- Вторник: с 08:00 до 17:00
- Четверг: с 08:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:48
Общий график работы учреждения:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
Структурно Управление в Артемовском включает в себя три ключевых подразделения:
- Отдел обеспечения мер социальной поддержки — отвечает за назначение пособий, льгот, субсидий и компенсаций.
- Отдел семейной политики, организации социального обслуживания, учета и отчетности, занимается вопросами поддержки семей, социального обслуживания населения.
- Отдел опеки и попечительства — защищает права детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и недееспособных граждан.
Руководство
- Начальник управления, Сурнина Анна Владимировна (кабинет в г; Реж, телефон: 7 (34364) —52-31)
- Заместитель начальника управления по г. Артемовский — Харченко Светлана Валерьевна (кабинет 21, телефон: 7 (34363) —48-35 / 2-52-78)
- Начальник отдела обеспечения мер социальной поддержки — Притчина Елена Владимировна
- Начальник отдела семейной политики, организации социального обслуживания, учета и отчетности — Белоусова Валентина Александровна
- Начальник отдела опеки и попечительства, Белоусова Ольга Сергеевна
Отзывы
Отзывы жителей города о работе Артемовского управления соцзащиты носят разнообразный характер. На профильных площадках (например, Яндекс.Карты) можно встретить как позитивные, так и негативные комментарии.
- Положительные отзывы: ряд граждан отмечает оперативность и компетентность сотрудников. Пользователи сообщают, что при звонке по номеру приемной 2-52-78 им быстро отвечают, проверяют информацию и помогают решить вопрос.
- Негативные отзывы: некоторые жители жалуются на то, что до отделов (особенно по номеру 2-48-16) бывает сложно дозвониться — линия часто занята или звонок остается без ответа. Также встречаются претензии к качеству консультирования: по отзывам, иногда специалисты вместо развернутого ответа перенаправляют граждан оформлять услуги через портал Госуслуг, не объясняя деталей льгот и выплат.
Рекомендация: во избежание очередей по телефону и в самом отделении, рекомендуется предварительно звонить в приемную для уточнения пакета документов, либо подавать заявления через портал Госуслуг.