В данной статье подробно рассмотрены контактные данные‚ структура и порядок обращений в учреждение социальной защиты населения Дзержинского района города Перми‚ расположенное на улице Петропавловской. Здесь представлена актуальная информация для граждан‚ нуждающихся в мерах социальной поддержки‚ оформлении выплат или опеке.
Описание учреждения
Отдел социального развития по Дзержинскому району города Перми (Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по г. Перми), это ключевое государственное учреждение‚ обеспечивающее реализацию социальной политики государства на территории района. В стенах здания по адресу ул. Петропавловская‚ 97 также функционирует Центр социальных выплат и компенсаций Пермского края и отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними Дзержинского района.
Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата социальных пособий‚ компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветераны‚ инвалиды‚ многодетные семьи).
- Организация опеки и попечительства над несовершеннолетними.
- Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов.
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители Дзержинского района могут использовать различные способы связи с учреждением.
Адрес
614068‚ Пермский край‚ г. Пермь‚ ул. Петропавловская‚ д. 97
Номера телефонов
Многоканальные и прямые номера для связи со специалистами:
- +7 (342) -33-27-38
- +7 (342) -37-20-07
- +7 (342) -33-17-75
- +7 (342) -36-10-36
Горячая линия
Для экстренных обращений и консультаций по острым социальным вопросам работает региональная горячая линия Министерства социального развития Пермского края. Звонки по вопросам детского благополучия и защиты прав несовершеннолетних также можно направлять по телефонам отдела опеки‚ указанным выше.
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используется электронная почта территориального управления. Как правило‚ обращения направляются на официальный email Министерства социального развития Пермского края с обязательным указанием в теме письма: «Для отдела по Дзержинскому району».
Официальный сайт
Подробная информация о услугах‚ перечне необходимых документов и законодательстве размещена на официальном сайте Министерства социального развития Пермского края — minsoc.permkrai.ru. Информацию о соцзащите Дзержинского района также можно найти на портале Госуслуг.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения отделения создан Личный кабинет гражданина на Едином портале государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ оформить статус многодетной семьи или получить электронную справку. Авторизация происходит с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан ведется специалистами отдела в соответствии с установленным графиком. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и документы‚ подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста (например‚ отдела опеки) по телефонам‚ указанным выше‚ так как время выдачи справок и приема заявлений может отличаться.
Отделы
В здании на ул. Петропавловской‚ 97 функционируют следующие структурные подразделения:
- Отдел социального развития по Дзержинскому району — назначение мер соцподдержки‚ субсидий‚ работа с ветеранами и инвалидами.
- Центр социальных выплат и компенсаций Пермского края — осуществление непосредственных перечислений денежных средств населению.
- Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними — защита прав детей‚ подбор опекунов и приемных родителей‚ учет детей-сирот.
Руководство
Общее руководство территориальным управлением по г. Перми осуществляет руководитель ТУ. Непосредственно отделом по Дзержинскому району руководит начальник отдела‚ который осуществляет прием граждан по вопросам неудовлетворенности качеством предоставления услуг или жалобами на работу специалистов. Запись на прием к руководству ведется по контактным телефонам учреждения.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения на Петропавловской‚ 97 в основном касаются живых очередей в часы пик (особенно в первые и последние дни месяца) и времени ожидания специалистов. В то же время отмечается профессионализм сотрудников отдела опеки и внимательность специалистов по выплатам. На картах 2ГИС учреждение имеет средний рейтинг‚ который формируется за счет обратной связи от посетителей. Граждане рекомендуют заранее записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону‚ чтобы минимизировать время нахождения в учреждении.
Важно: Не путайте отдел соцзащиты (ул. Петропавловская‚ 97) с клиентской службой Социального фонда России‚ которая располагается по соседнему адресу — ул. Петропавловская‚ 101.