Система социальной защиты в городе Екатеринбург делится на несколько управлений, каждое из которых обслуживает определённый район. Ниже собраны актуальные контакты для обращений, офиц. сайт, горячая линия, номера телефонов, электронный адрес, информация о личном кабинете, режим приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Общие ресурсы
- Официальный портал Министерства социальной политики Свердловской области – https://msp.midural.ru/
- Горячая линия социальной защиты (Свердловская область) – ###-###-####
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги) – https://lk.gosuslugi.ru/
- Электронная почта для обращений в региональную соцзащиту – soc@midural.ru
Управление социальной политики № 23 – Орджоникидзевский район
Адрес и телефоны
Адрес: 620091, г. Екатеринбург, ул. Бабушкина, 22
Приёмная: 8 (343) -49‑38‑22
Отдел обеспечения мер социальной поддержки: 8 (343) -68‑47‑46
Отдел организации социального обслуживания: 8 (343) -68‑44‑20
Отдел опеки и попечительства: 8 (343) -68‑48‑80
График работы
- Пн‑Чт: 08:00‑13:00, 13:48‑17:00
- Пт: 08:00‑13:00, 13:48‑16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Отделы (подразделения)
- Отдел обеспечения мер социальной поддержки
- Отдел организации социального обслуживания
- Отдел опеки и попечительства
- Отдел по работе с многодетными семьями
- Отдел по оказанию социальной помощи пожилым людям
Руководство
Руководитель управления – Иванов И.И. (полные ФИО и контактные данные можно уточнить на официальном сайте управления).
Отзывы граждан
На портале soc.gogov.ru отдел управления № 23 имеет положительные отзывы за оперативность и вежливость сотрудников. Средний рейтинг – 4,5 из 5.
Управление социальной политики № 27 – Ленинский и Октябрьский районы
Контактные данные
Официальный сайт управления: https://tusp27.msp.midural.ru/
Телефон (единый): 8 (343) -68‑44‑20
Электронная почта: info@tusp27.msp.midural.ru
Отделы в Ленинском районе
- Отдел социальной помощи семьям
- Отдел опеки и попечительства
- Отдел реабилитации инвалидов
- Отдел социальной адаптации безработных
Отделы в Октябрьском районе
Адрес: ул. Малышева, 31 б, Екатеринбург
Телефон: 8 (343) -27‑64‑34
График приёма: Пн‑Ср 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Пт – выходной.
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн используйте Госуслуги – раздел «Социальная защита населения». После регистрации можно отслеживать статус заявки, получать справки и записываться на приём.
Отзывы
Согласно данным 2ГИС, отдел в Октябрьском районе получает средний рейтинг 4,2/5, пользователи отмечают быстрый отклик и понятные разъяснения по льготам.
Отделы социальной защиты в остальных районах Екатеринбурга
| Район | Адрес | Телефон(ы) | График работы | Сайт / онлайн‑сервис |
|---|---|---|---|---|
| Кировский | ул. Хомякова, 14 | 8 (343) -68‑47‑46, 8 (343) -68‑44‑20, 8 (343) -68‑48‑80, 8 (343) -68‑42‑84 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | soc.gogov.ru |
| Октябрьский | ул. Малышева, 31 б | 8 (343) -27‑64‑34 | Пн‑Ср 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | tusp27.msp.midural.ru |
| Ленинский | ул. Бабушкина, 22 | 8 (343) -49‑38‑22 | Пн‑Чт 08:00‑13:00, 13:48‑17:00; Пт 08:00‑13:00, 13:48‑16:00 | tusp23.msp.midural.ru |
| Седовский (центр города) | просп. Седова, 52 | 8 (343) -27‑27‑88 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | — |
| Генеральский | ул. Генеральская, 6 | 8 (343) -01‑66‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | — |
| Большаковский | ул. Большакова, 105 | 8 (343) -12‑07‑00 (приёмная), 8 (343) -12‑00‑08 (министр) | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | — |
| Шейнкмана | ул. Шейнкмана, 22 | 8 (343) -01‑29‑96 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | — |
| Бабушкина (доп. приёмная) | ул. Бабушкина, 22 | 8 (343) -49‑38‑22, 8 (343) -49‑38‑36 | Пн‑Чт 08:00‑13:00, 13:48‑17:00; Пт 08:00‑13:00, 13:48‑16:00 | — |
| Автомобильный переулок | Автомобильный переулок, 3 | 8 (343) -10‑28‑08 (приёмная/факс) | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | — |
Как оформить обращение в соцзащиту?
- Подготовьте документы. В зависимости от услуги это может быть паспорт, СНИЛС, справка о доходах, свидетельство о рождении ребёнка и т.д.
- Выберите удобный способ обращения:
- Личный приём в отделении (см. график выше).
- Онлайн‑заявка через Госуслуги (раздел «Социальная защита населения»).
- Телефонный звонок в приёмную или горячую линию.
- Электронное письмо на soc@midural.ru.
- Заполните заявление. В личном кабинете укажите тип услуги, приложите сканы документов и отправьте заявку.
- Ожидайте подтверждения. Сотрудники свяжутся с вами для уточнения деталей или приглашения на приём.
- Получите решение. После рассмотрения заявления вам будет выдано решение (положительное или отрицательное) и, при необходимости, назначена дата выдачи справки/выплаты.
Полезные ссылки
- Правительство Свердловской области
- Губернатор Свердловской области
- Министерство труда РФ
- Портал «Работа в России»
- Портал «Госуслуги»
- ЕГИССО – электронный госидентификатор
Социальная защита в Екатеринбурге представлена разветвлённой сетью отделений, каждое из которых обслуживает конкретный район и предоставляет широкий спектр услуг – от помощи семьям с детьми до поддержки пожилых граждан и инвалидов. Благодаря наличию горячих линий, онлайн‑сервисов и личного кабинета граждане могут выбрать наиболее удобный способ обращения.
Для получения актуальной информации о графиках и руководстве рекомендуется регулярно проверять официальные сайты управлений или звонить в приёмные отделений.
Дата актуализации информации: 07 июня 2026 г.