Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по городу Сургуту и Сургутскому району (УСЗН), это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальных программ и поддержку уязвимых категорий граждан. Жители посёлка городского типа Фёдоровский могут получить весь спектр государственных услуг как через центральное Управление в Сургуте, так и через местные филиалы и отделения комплексного центра социального обслуживания.

В данной статье собрана подробная информация о структуре соцзащиты Фёдоровского, контактные данные, режим работы, а также способы обращения за помощью.

Описание

Деятельность социальной защиты в Фёдоровском и Сургутском районе осуществляется в соответствии с государственной программой Ханты-Мансийского автономного округа — Югры «Социальное и демографическое развитие». Основная цель учреждения — предоставление адресной помощи, льгот, субсидий и социальных услуг каждому нуждающемуся жителю.

В пгт. Фёдоровский функционирует филиал БУ ХМАО-Югры «Сургутский районный комплексный центр социального обслуживания населения», который включает в себя:

• Центр дневного пребывания пенсионеров «Иван да Марья» — уникальное учреждение, открытое ещё 1 января 2000 года. В настоящее время оно является филиалом комплексного центра и предоставляет пенсионерам возможность для общения, досуга и получения социальной поддержки.
• Отделение психологической помощи — специалисты оказывают бесплатную психологическую поддержку населению.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с социальным обслуживанием, выплатами и льготами, жители Фёдоровского могут обращаться по следующим адресам и телефонам:

Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по г. Сургуту и Сургутскому району

• Адрес (главное управление): г. Сургут, проспект Мира, 44/2

Филиал социального обслуживания в г.п. Фёдоровский

• Адрес: Сургутский район, пгт. Фёдоровский, ул. Фёдорова, 3Б
• Телефон отделения психологической помощи: +7 (3462) -32-279

Справочно: телефоны психологической помощи в других поселениях района: Барсово, +7 (3462) -40-605; Лянтор, +7 (34638) -0-780.

Официальный сайт

Официальная информация о государственных услугах, мерах социальной поддержки и новостях размещается на порталах Правительства ХМАО-Югры и региональных учреждениях соцзащиты. Информацию о социальных услугах также можно получать через сообщества учреждения в социальных сетях (ВКонтакте: Сургутский районный комплексный центр, Центр соц. помощи семье и детям).

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам социальной защиты, оформления пособий и субсидий можно обращаться по телефонам Управления и филиалов. Единый телефонный справочник УСЗН по г. Сургуту и Сургутскому району доступен на официальных ресурсах администрации района (в т.ч. на портале AdmLyantor.ru).

• Телефон психологической службы (Фёдоровский): +7 (3462) -32-279

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в Управление социальной защиты населения по г. Сургуту и Сургутскому району рекомендуется использовать официальные электронные приемные на сайте учреждения или порталы Госуслуг. Точные e-mail адреса структурных подразделений уточняйте на официальном сайте УСЗН или по телефонам справочной службы.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует Единый личный кабинет активиста Югры, а также личные кабинеты на портале Госуслуг. Через электронные кабинеты можно подавать заявления на назначение пособий, субсидий, проверять статус их выплаты, а также записываться на прием к специалистам без необходимости личного посещения отделов соцзащиты.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства Управления социальной защиты населения, а также у специалистов филиала в пгт. Фёдоровский. Личный прием проводится по предварительной записи. Записаться на прием можно через личный кабинет на портале Госуслуг, по телефону или при непосредственном обращении в канцелярию учреждения по адресу: проспект Мира, 44/2 (г. Сургут) или ул. Фёдорова, 3Б (пгт. Фёдоровский).

График приема

Стандартный график работы отделов социальной защиты населения в ХМАО-Югре:

• Понедельник ー Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! График работы конкретных специалистов, Центра «Иван да Марья» и отделений психологической помощи может отличаться. Рекомендуется уточнять время приема заранее по указанным телефонам.

Отделы

В структуру УСЗН по г. Сургуту и Сургутскому району входят следующие профильные отделы и подразделения:

1. Отдел социальной защиты населения — назначение и выплата льгот, субсидий, пособий.
2. Отдел опеки и попечительства — защита прав детей-сирот, лишение/восстановление родительских прав, назначение опекунов.
3. Филиалы БУ «Сургутский районный комплексный центр социального обслуживания населения» (в т.ч. пгт. Фёдоровский), оказание социальных услуг на дому, полустационарное обслуживание, реабилитация.
4. Отделения психологической помощи — экстренная и плановая психологическая поддержка.
5. Центр дневного пребывания пенсионеров «Иван да Марья», культурно-досуговые и реабилитационные мероприятия для старшего поколения.

Руководство

Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по г. Сургуту и Сургутскому району возглавляет начальник Управления. Информацию о текущем руководителе, его заместителях и распределении обязанностей можно получить на официальном сайте УСЗН или на информационных стендах по адресу: г. Сургут, пр. Мира, 44/2. Прием граждан руководством осуществляется в установленные часы.

Отзывы

Отзывы о работе соцзащиты в Фёдоровском и Сургутском районе в целом носят различный характер. Многие граждане отмечают важность работы Центра дневного пребывания «Иван да Марья» и высокое качество психологической службы. Как и в любых крупных государственных структурах, иногда в отзывах встречаются жалобы на очереди или сроки обработки документов, однако внедрение электронных сервисов (личный кабинет) и возможность получения субсидий по законам ХМАО-Югры значительно улучшают качество обслуживания. Оставить свои отзывы и предложения можно через книгу жалоб учреждения, на официальных сайтах или порталах с отзывами о государственных организациях.