Социальная защита населения — важнейшая структура, обеспечивающая поддержку уязвимых слоев общества, выплату пособий, льгот и оказание социальных услуг. В Колпнянском районе Орловской области эти функции выполняют несколько взаимосвязанных учреждений. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с соцзащитой района, какие отделы функционируют и как попасть на личный прием.

Описание

Система социальной защиты Колпнянского района представлена двумя основными учреждениями:

• Филиал по Колпнянскому району казенного учреждения Орловской области «Областной центр социальной защиты населения» — занимается назначением и выплатой мер социальной поддержки, субсидий, компенсаций и других выплат.
• Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Колпнянского района», оказывает социальные услуги на дому, полустационарные и стационарные услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам.

Контакты для обращений

Для удобства жителей района работают несколько адресов и номеров телефонов.

Официальный сайт

Официальный портал Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области: соцзащита.орловская-область.рф (информация по всем районам, включая Колпнянский).

Горячая линия и номера телефонов

• Справочная служба поддержки Департамента (общая по области): +7 (4862) -9-86-86
• Телефон филиала соцзащиты (ул. Интернациональная): +7 (486) -42-10-04

Электронный адрес

Электронная почта для обращений в областное ведомство: oo_sov_cszn@orel-region.ru

Адреса и график приема

В Колпнянском районе социальные учреждения расположены по разным адресам. Перед посещением настоятельно рекомендуется уточнять актуальный режим работы.

Филиал Областного центра социальной защиты населения

• Адрес: 303410, Орловская область, Колпнянский район, поселок Колпна, Интернациональная улица, д. 2
• График приема (ориентировочный): Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв на обед.

Центр социального обслуживания населения

• Адрес: Орловская область, Колпнянский район, поселок Колпна, улица Ленина, д. 4
• График приема (ориентировочный): Понедельник, Пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв на обед.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме, подачи заявлений на субсидии и пособия без посещения учреждения, граждане могут воспользоваться:

• Единым порталом государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru
• Региональным порталом государственных услуг Орловской области: 71.gosuslugi.ru

Авторизация в личном кабинете происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами филиала и Центра социального обслуживания в рабочие дни согласно графику. Прием ведется как по живой очереди, так и по предварительной записи по телефону +7 (486) -42-10-04. Для получения консультации или оформления выплат при себе необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие право на льготы.

Отделы

В структуре социальной защиты Колпнянского района можно выделить следующие профильные направления (отделы/секторы):

1. Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — оформление детских выплат, субсидий на оплату ЖКУ, региональных материнских капиталов.
2. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — предоставление мер соцподдержки по федеральным и региональным льготам (санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации).
3. Отделение социального обслуживания на дому — оказание помощи одиноким пожилым гражданам и инвалидам.
4. Сектор опеки и попечительства — защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан (работает в тесном взаимодействии с Администрацией Колпнянского района).

Руководство

Управление социальной защитой в районе осуществляется следующими должностными лицами:

• Руководитель филиала КУ ОО «Областной центр социальной защиты населения» по Колпнянскому району — осуществляет общее руководство назначением мер соцподдержки.
• Директор БУ ОО «Центр социального обслуживания населения Колпнянского района» — отвечает за качество оказания социальных услуг населению.
• Глава Администрации Колпнянского района — курирует вопросы социальной политики на муниципальном уровне в целом.

Отзывы

Отзывы жителей Колпнянского района о работе учреждений соцзащиты носят преимущественно нейтральный или положительный характер. Граждане отмечают вежливость специалистов при оформлении субсидий и детских пособий. Однако, как и в большинстве государственных учреждений, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в предпраздничные дни или сложности дозвона по телефонам. Специалисты центра социального обслуживания на дому часто получают благодарности от подопечных за чуткость и вовремя оказанную помощь.