Вопросы социального обеспечения, назначения пособий и получения мер государственной поддержки требуют оперативного и точного решения. Для жителей Ленинского района города Новосибирска функционируют несколько государственных учреждений, обеспечивающих социальную защиту населения. В данной статье мы подробно разберем структуру соцзащиты района, контактные данные, график работы и способы получения услуг.

Описание и структура учреждений

Социальная защита Ленинского района Новосибирска представлена двумя основными ведомствами, каждое из которых выполняет свои функции:

• ГКУ НСО ЦСПН Ленинского района г. Новосибирска (Государственное казенное учреждение Новосибирской области «Центр социальной поддержки населения»). Основная задача центра, реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, назначение и выплата пособий, предоставление мер социальной поддержки семьям с детьми, ветеранам, а также оформление путевок на санаторно-курортное лечение.
• МБУ КЦСОН Ленинского района (Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения»). Учреждение занимается непосредственным оказанием социальных услуг населению (социальное обслуживание на дому, реабилитация и т.д.).
• Отдел социальной поддержки населения администрации Ленинского района — осуществляет координацию работы и прием граждан по социальным вопросам на территории района.

Контакты для обращений

Для решения различных вопросов жителям района доступны несколько адресов:

1. ГКУ НСО ЦСПН Ленинского района (Отдел пособий и социальных выплат)
   Адрес: 630077, г. Новосибирск, ул. Станиславского, 29
2. Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)
   Адрес: Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Котовского, 1
3. Отдел социальной поддержки населения (прием в администрации района)
   Адрес: г. Новосибирск, ул. Станиславского, 6а

Официальный сайт

Подробная информация о клиентской службе Ленинского района, перечне услуг и необходимых документах размещена на Социальном портале города Новосибирска. Также актуальная информация доступна на официальном портале администрации Ленинского района.

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической помощи и консультаций по вопросам социальной защиты населения (оформление и продление детских пособий, льготы и другое) работает федеральная бесплатная горячая линия:

###-###-####

Номера телефонов

Дозвониться в структуры социальной защиты Ленинского района можно по следующим номерам:

• Телефоны для консультаций ЦСПН: 344-29-59, 343-35-75, 210-72-90
• Телефоны клиентской службы (ул. Станиславского, 29): 210-72-97, 316-42-41
• Телефон отдела пособий и социальных выплат: (383) -28-83-46
• Телефон для справок и записи (единый короткий номер): 052

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов в ЦСПН Ленинского района используйте электронную почту:

e-mail: cspn_lenin@nso.ru

Личный кабинет

В связи с введением на территории Новосибирской области режима повышенной готовности, специалисты учреждений настоятельно рекомендуют ограничить личные посещения отделов соцзащиты без особой необходимости. Большинство государственных услуг можно получить дистанционно через Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (ГУ.РУ). Это позволяет подавать заявления на назначение пособий, проверять статус их выплаты и получать официальные ответы без визита в учреждение.

Личный прием и график приема

Если личный визит все же необходим, следует учитывать установленный график работы учреждений:

• График работы клиентской службы: Понедельник — Пятница с 09:00 до 18:00.
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00.
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье.

Специалисты отдела социальной поддержки ведут личный прием граждан в здании администрации Ленинского района по адресу: ул. Станиславского, 6а. Перед визитом рекомендуется уточнить часы приема специалиста по телефону.

Отделы

Структура социальной защиты района включает в себя следующие ключевые подразделения:

• Отдел пособий и социальных выплат — занимается назначением и перерасчетом денежных выплат, компенсаций и субсидий.
• Отдел по работе с семьями с детьми — консультирует по мерам социальной поддержки семей, оформляет материнский капитал, детские пособия.
• Отдел по работе с ветеранами и льготными категориями граждан, предоставляет путевки на санаторно-курортное лечение, оформляет льготы ветеранам труда, труженикам тыла и другим категориям.

Руководство

Контроль за работой ключевых отделов осуществляют:

• Начальник отдела пособий и социальных выплат Ленинского района: Мяхникова Валентина Ивановна.
• Начальник отдела социальной защиты населения Ленинского района: Пешкова Дарья Алексеевна (телефон отдела: (383) -28-83-46).

Отзывы

Отзывы жителей Ленинского района о работе учреждений социальной защиты носят различный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела по работе с семьями и ветеранами. Однако, как и в большинстве социальных служб, в отзывах часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном визите и сложности дозвона по телефонам горячей линии в пиковые часы. Чтобы избежать очередей и сэкономить время, специалисты соцзащиты настоятельно рекомендуют пользоваться порталом Госуслуг или предварительно записываться на прием по телефону 052.