Учреждения социальной защиты населения в Лоухском районе Республики Карелия представлены двумя основными структурами: Отделением по работе с гражданами Лоухского района и Подразделением по Лоухскому району ГБУ СО «КЦСОН РК». В этой статье мы подробно разберем, как связаться с соцзащитой, какие отделы функционируют, кто их возглавляет и как воспользоваться услугами.
Описание учреждений соцзащиты Лоухи
Отделение по работе с гражданами Лоухского района осуществляет прием населения, назначение и выплату пособий, пенсий и других социальных выплат, а также предоставляет государственные услуги в сфере социальной поддержки.
Подразделение по Лоухскому району ГБУ СО «КЦСОН РК» (Комплексный центр социального обслуживания населения) напрямую оказывает социальные услуги: обслуживание на дому, реабилитацию, временное проживание, а также работает пункт проката технических средств и обменно-вещевой пункт для оказания помощи нуждающимся гражданам.
Контакты для обращений
Отделение по работе с гражданами Лоухского района
- Адрес: Республика Карелия, пгт. Лоухи, ул. Советская, д. 55а
- Телефон: 8 (81439) —10-17
- E-mail: Lcsr@csr-ptz.ru
Подразделение по Лоухскому району — ГБУ СО «КЦСОН РК»
- Адрес: Республика Карелия, пгт. Лоухи, ул. Октябрьская, д. 18
- Номера телефонов: 8 (81439) -2-605, +7 -11 420-60-48
- Электронный адрес: louhi@social-karelia.ru
Официальный сайт и горячая линия
Официальный портал социальной защиты Республики Карелия — social.karelia.ru. Именно там можно найти актуальную информацию о государственных услугах и льготах.
У Комплексного центра социального обслуживания (КЦСОН) есть свой официальный сайт подразделения — louhi.social-karelia.ru, а также активная группа ВКонтакте: vk.com/loucsr, где публикуются новости и важные объявления.
Единая горячая линия социальной защиты Республики Карелия доступна по телефону: 8 (8142) -1-57-00 (центральный аппарат в Петрозаводске). Для местных вопросов в Лоухи можно звонить по номеру отделения: 8 (81439) —10-17.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде, подачи заявлений на пособия и субсидии без посещения отделений, гражданам необходимо воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Авторизация на портале заменяет личный кабинет региональной соцзащиты и позволяет отслеживать статус поданных заявлений.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам назначения мер социальной поддержки ведется специалистами Отделения по работе с гражданами. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, СНИЛС и документы, подтверждающие право на льготу.
График работы Отделения по работе с гражданами Лоухского района:
- Понедельник: 09:00 ⏤ 17:30 (перерыв: 13:00 — 14:00)
- Вторник: 09:00 ⏤ 17:30 (перерыв: 13:00 ⏤ 14:00)
- Среда: 09:00 ⏤ 17:30 (перерыв: 13:00 — 14:00)
- Четверг: 09:00 — 17:30 (перерыв: 13:00 — 14:00)
- Пятница: 09:00, 17:30 (перерыв: 13:00 ⏤ 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы и структура КЦСОН Лоухского района
Подразделение по Лоухскому району ГБУ СО «КЦСОН РК» включает в себя несколько жизненно важных отделов, каждый из которых имеет свои контакты:
- Отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов
- Адрес: пгт. Пяозерский, ул. Дружбы, д. 22
- Телефон: 8 (81439) -8-248
- Отделение социального обслуживания на дому
- Адрес: пгт. Лоухи, ул. Октябрьская, д. 18
- Телефоны: 8 (81439) -2-605, +7 -60 212-99-91, +7 -60 212-99-92
- Отделение социальной реабилитации
- Адрес: пгт. Лоухи, ул. Октябрьская, д. 18
- Телефон: +7 -60 210-95-55
- Социальный пункт проката и обменно-вещевой пункт
- Адрес: пгт. Лоухи, ул. Октябрьская, д. 18
- Телефоны: 8 (81439) -1-162, 52-605
Особенности работы Социального пункта проката и обменно-вещевого пункта
Услугами пункта могут воспользоваться все нуждающиеся граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. В обменно-вещевом пункте на безвозмездной основе можно получить:
- Предметы для дома, сезонную одежду (мужскую, женскую, детскую) и обувь.
- Вещи первой необходимости для детей раннего возраста.
В социальном пункте проката во временное пользование выдаются технические средства реабилитации (ТСР): кресла-коляски, кресла-стулья с санитарным оснащением, трости, ходунки, костыли, средства индивидуальной гигиены.
Кому предоставляются услуги проката ТСР:
- Инвалидам, стоящим в очереди на получение ТСР (до момента их получения в постоянное пользование).
- Инвалидам с неисправными ТСР (на период ремонта).
- Гражданам в трудной жизненной ситуации на период реабилитации.
Необходимые документы для получения услуг:
- Паспорт гражданина;
- Справка об инвалидности (при наличии);
- СНИЛС заявителя (и доверенного лица, если обращается представитель);
- Паспорт доверенного лица (при наличии);
- Направление от врача с указанием типа ТСР или программа реабилитации инвалида (ИПРА).
Руководство
Руководителем подразделения по Лоухскому району ГБУ СО «КЦСОН РК» является Цапикова Надежда Федоровна. По организационным вопросам и качеству оказания социальных услуг можно обращаться напрямую к руководителю подразделения по телефонам: 8 (81439) -2-605, +7 -11 420-60-48.
Отзывы
Отзывы о работе соцзащиты в Лоухи в основном касаются работы социального обслуживания на дому и пункта проката. Граждане отмечают важность наличия обменно-вещевого пункта, который оказывает существенную поддержку многодетным семьям и людям, попавшим в сложную ситуацию. Своевременное предоставление кресел-колясок и ходунков на период ремонта или ожидания очереди также получает положительную оценку от жителей района. Как и в любом учреждении соцзащиты, иногда в отзывах встречаются пожелания по ускорению обработки документов, однако специалисты в целом характеризуются как отзывчивые и готовые помочь.