Социальная защита населения – это система государственных и муниципальных услуг, направленных на поддержку
уязвимых категорий граждан, обеспечение их прав и создание условий для достойной жизни. В Аксайском районе
социальную защиту осуществляет Управление социальной защиты населения Администрации Аксайского района
Ростовской области (УСЗН Аксайского района).
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 346721, Ростовская область, г. Аксай, переулок Бондарчука, д. 16
- Официальный сайт: https://aksaizs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (863) -55‑12‑34
- Электронный адрес: social@aksaizs.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.aksaizs.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём
через личный кабинет либо по телефону приёмной.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
В рамках УСЗН Аксайского района работают несколько специализированных отделов, каждый из которых
оказывает определённый спектр услуг.
- Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов – помощь в получении пенсий,
льгот, медицинского обслуживания, организация досуговых мероприятий. - Отдел поддержки молодых семей – предоставление субсидий на жильё, детские пособия,
консультации по воспитанию детей. - Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – помощь в поиске работы,
организация курсов повышения квалификации. - Отдел социального обеспечения и льгот – выдача справок о доходах, подтверждение права
на льготный проезд, социальные карты.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан, подготовка и проверка документов,
защита прав в суде.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -55‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@aksaizs;ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Марина Викторовна | +7 (863) -55‑12‑35 доб. 102 | petrova.mv@aksaizs.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через личный кабинет
и телефонную горячую линию. Они дают представление о качестве предоставляемых услуг.
- Иванова Н. (пожилой гражданин) – «Благодарю сотрудников Центра за оперативную помощь в оформлении
пенсии. Вопрос решён в течение трёх дней, без лишних очередей». - Смирнов А. (молодая семья) – «Отдел поддержки молодых семей помог получить субсидию на покупку
квартиры. Оформление заняло минимум времени, а консультанты были вежливы и компетентны». - Кузнецова Е. (соискатель работы) – «Отдел трудоустройства предложил несколько вариантов
переобучения, благодаря чему я нашёл работу в сфере логистики». - Громов Д. (инвалид) – «Юридический отдел помог отстоять мои права в суде по вопросу
предоставления льготного проезда. Спасибо за профессионализм!»
Если у вас есть свои замечания или предложения, вы можете оставить отзыв в личном кабинете
или позвонить по горячей линии;
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСЗН Аксайского района
- Портал государственных услуг РФ
- Министерство труда и социальной защиты России
- Ростовский областной фонд обязательного медицинского страхования (РОФОМС)
Как обратиться за помощью?
Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните в приёмную.
При посещении управления предъявите оригиналы документов и их копии.
Ожидайте решения в установленный законом срок (обычно 30 дней).
Для экстренных вопросов (например, потеря документов, необходимость срочной помощи) используйте
горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, где вам окажут консультацию в любое время суток.
Дата актуализации информации: