Комитет социальной защиты населения Беловского городского округа (Кемеровская область, Кузбасс) — это ключевой государственный орган, отвечающий за реализацию социальной политики на территории города. В его компетенцию входит предоставление мер социальной поддержки, обеспечение гарантий для пенсионеров, инвалидов, ветеранов, семей с детьми и других категорий граждан, нуждающихся в помощи.

В настоящее время в Белово функционирует 4 отдела органов социальной защиты. Ниже представлена максимально подробная и актуальная информация о режиме работы, контактных данных, структуре и способах связи с учреждением.

Описание учреждения

Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации Беловского муниципального округа осуществляет прием граждан, начисление субсидий, оформление льгот, выплату пособий и ведение регистра граждан, имеющих право на государственную социальную помощь. Учреждение также работает с нормативно-правовой базой по обращениям граждан и ведет различные информационные системы и реестры.

Контакты для обращений и адреса

Основные отделения социальной защиты населения в городе Белово располагаются по следующим адресам:

• Главное здание (Комитет социальной защиты населения, льготный отдел): Кемеровская область, г. Белово, ул. Каховская, д. 19А (2 этажа).
• Управление социальной защиты населения администрации Беловского муниципального района: Кемеровская область, г. Белово, ул. Ленина, д. 10.

Режим работы соцзащиты города Белово

График приема населения может незначительно отличаться в зависимости от конкретного отдела, однако основное расписание выглядит следующим образом:

График работы (ул. Каховская, д. 19А):

• Понедельник: с 08:00 до 17:00
• Вторник: с 08:00 до 17:00
• Среда: с 08:00 до 12:00 (сокращенный день)
• Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Альтернативный график (для отдельных подразделений):

• Пн-Пт: с 09:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00)
• Или: Пн-Пт: с 09:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 12:48)

Важно: Перед личным визитом рекомендуется уточнять часы работы конкретного специалиста, так как время приема граждан может отличаться от общих часов работы здания.

Официальный сайт

Официальный сайт Управления социальной защиты населения администрации Беловского муниципального округа предоставляет информацию о перечне информационных систем, банков данных, нормативно-правовой базе и услугах. Как правило, актуальные новости и сервисы размещаются на региональном портале Министерства труда, занятости и социальной защиты Кузбасса, а также на официальном сайте администрации Беловского городского округа.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения справочной информации и консультаций работают телефоны колл-центра и справочной службы УСЗН. Точные номера зависят от отдела:

• Справочная служба УСЗН: уточняйте на официальном сайте администрации или по единому телефону муниципальной справочной.
• Льготный отдел (ул. Каховская, 19А): телефон доступен в справочниках 2ГИС и на портале Prav.io.
• Управление (ул. Ленина, 10): телефон приемной доступен на региональных информационных ресурсах.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать электронную почту учреждения. Адрес электронной почты обычно указан на официальном сайте администрации Беловского городского округа в разделе «Структура» — «УСЗН».

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот, субсидий и пособий гражданам не обязательно посещать учреждение лично. Воспользуйтесь Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на региональном портале государственных услуг Кузбасса. Через Личный кабинет можно подать заявления, отследить статус их рассмотрения и записаться на прием к специалисту без очереди.

Личный прием граждан

Личный прием населения осуществляется специалистами Управления в часы работы учреждения. Для экономии времени рекомендуется:

1. Предварительно записываться на прием по телефону или через портал Госуслуг.
2. Уточнять часы работы конкретного специалиста (особенно в среду, когда прием сокращен до 12:00).
3. Иметь при себе полный пакет документов, подтверждающих право на льготу или выплату.

Отделы

Структура социальной защиты города Белово включает в себя несколько профильных отделов для удобства граждан:

• Льготный отдел — оформление удостоверений, учет льготных категорий граждан (ветераны, инвалиды, труженики тыла).
• Отдел субсидий и компенсаций — назначение выплат на оплату ЖКУ, детских пособий.
• Отдел по работе с семьями и детьми, поддержка многодетных семей, назначение материнского капитала, социальное сопровождение.
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение письменных и устных жалоб, предложений, нормативно-правовое сопровождение.

Руководство

Руководство Комитета и Управления социальной защиты населения осуществляет координацию работы всех отделов. Если вопрос не удается решить на уровне рядового специалиста, граждане имеют право записаться на прием к председателю Комитета или начальнику Управления. Информация о ФИО руководителей и графике их личного приема граждан публикуется на стендах в здании УСЗН и на официальном сайте администрации.

Отзывы

Отзывы о работе соцзащиты города Белово можно найти на картах 2ГИС и в справочнике Правио (Prav.io). Граждане отмечают как положительные моменты (помощь в сложных ситуациях, оформление субсидий), так и типичные для социальных служб сложности, очереди в начале и конце месяца, а также необходимость тщательной подготовки документов. Чтобы избежать негативного опыта, всегда используйте возможность предварительной записи и дистанционной подачи документов через Личный кабинет.