Социальная защита населения Брянской области — это важнейшая государственная структура, обеспечивающая поддержку малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других категорий граждан. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться и как воспользоваться государственными услугами онлайн.

Описание

Департамент социальной политики и занятости населения Брянской области и подведомственные ему учреждения (УСЗН, управления социальной защиты населения) осуществляют свою деятельность по всей территории региона. В их компетенцию входит:

• Назначение и выплата детских пособий, субсидий и компенсаций;
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам и пенсионерам;
• Оказание государственной социальной помощи;
• Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации;
• Мониторинг и анализ уровня жизни населения региона.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с социальными выплатами и льготами, граждане могут обращаться в центральный аппарат или территориальные отделы.

Официальный сайт

Главный интернет-ресурс регионального ведомства: http://uszn032.ru/. На портале размещена вся необходимая информация о предоставляемых услугах, перечнях документов и возможностях электронной записи.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с сотрудниками соцзащиты используются следующие контактные номера:

• Телефон/факс центрального аппарата (г. Брянск, пр-т Ленина, 33): 8 (4832) -6-26-11, факс: 8 (4832) -1-13-10
• УСЗН по г. Брянску (Советский район, ул. Орловская, 20): 8 (4832) -2-26-31, начальник: 8 (4832) -6-94-40
• УСЗН по г. Брянску (Бежицкий район, ул. Никитина, 8): 8 (4832) -6-05-80, начальник: 8 (4832) -6-19-19
• УСЗН по г. Брянску (Володарский район, пр-т Станке Димитрова, 88): 8 (4832) -0-10-18 (приемная), факс: 8 (4832) -2-11-10
• УСЗН по г. Брянску (Фокинский район, ул. Фокина, 66): 8 (4832) -6-11-71, начальник: 8 (4832) -4-44-48, факс: 8 (4832) -4-36-39
• Отдел социальной защиты населения Брянского района (ул. Красноармейская, 156): 8 (4832) -1-26-19, детские пособия: 8 (4832) -1-19-15
• УСЗН по г. Брянску (ул. Котовского, 1): 8 (4832) -3-11-23, начальник: 8 (4832) -3-51-28

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта: szn@bryanskobl.ru (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте, а также используйте контакты районных отделений).

Личный кабинет

Жители Брянской области могут получать услуги соцзащиты дистанционно. Запись на прием в социальную защиту в режиме онлайн доступна через официальный сайт uszn032.ru. Кроме того, для оформления пособий, субсидий и компенсаций гражданам рекомендуется использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги), где авторизованный личный кабинет позволяет подавать заявления и отслеживать статус их рассмотрения без визита в учреждение.

Личный прием граждан

Личный прием населения осуществляется руководством департамента и начальниками территориальных управлений. Прием проводится как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди в специально отведенные для этого дни.

График приема

Стандартный график работы отделений социальной защиты в Брянской области:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: График личного приема руководством может отличаться от общего графика работы учреждения. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефонам, указанным выше.

Отделы

Структура социальной защиты Брянской области включает в себя центральный департамент и разветвленную сеть территориальных управлений. В городе Брянске функционирует 6 отделов, обслуживающих городские районы:

1. УСЗН Советского района (ул. Орловская, 20)
2. УСЗН Бежицкого района (ул. Никитина,
3. УСЗН Володарского района (пр-т Станке Димитрова, 88)
4. УСЗН Фокинского района (ул. Фокина, 66)
5. Отдел соцзащиты Брянского района (ул. Красноармейская, 156)
6. УСЗН по ул. Котовского (ул. Котовского, 1)

Каждый из отделов имеет специализированные кабинеты: по назначению детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, по работе с ветеранами и инвалидами.

Руководство

Координацию деятельности всей системы социальной защиты в регионе осуществляет Департамент социальной политики и занятости населения Брянской области. Руководители территориальных управлений ведут личный прием граждан. Контактные телефоны начальников управлений:

• Начальник УСЗН Советского района — 8 (4832) -6-94-40
• Начальник УСЗН Бежицкого района — 8 (4832) -6-19-19
• Начальник УСЗН Фокинского района — 8 (4832) -4-44-48
• Начальник УСЗН по ул. Котовского — 8 (4832) -3-51-28
• Руководитель ОСЗН Брянского района — Ермакова Тамара Владимировна

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделений соцзащиты в Брянской области носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и чуткость социальных работников, особенно при оформлении сложных видов пособий. Однако, как и в любом крупном государственном ведомстве, в отзывах встречаются жалобы на очереди в часы пик, задержки в обработке документов или сложности дозвона по указанным телефонам. В случае возникновения конфликтных ситуаций или при несогласии с решением сотрудников УСЗН, граждане имеют право подать жалобу вышестоящему руководству департамента или в прокуратуру для защиты своих прав.