Социальная защита населения г․ Ялта (Департамент социальной политики администрации города Ялты) – это государственное учреждение,
которое осуществляет выдачу пенсий, пособий, компенсаций, оказывает социальное обслуживание
пожилым людям, инвалидам и семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․ Ниже представлена
самая актуальная информация о работе службы на 2026 год․
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://yalta․soczashita․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (общий) | +7 (3654) -9‑79‑10 служба срочного социального обслуживания |
| Телефон (дневное пребывание) | +7 (3654) -9‑79‑40 отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов |
| Электронная почта | info@yalta․soczashita․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑портал) | Войти в личный кабинет |
| Адрес | Республика Крым, г․ Ялта, ул․ Московская, д․ 45, 298600 |
График работы
Понедельник – пятница (кроме официальных праздничных дней):
- 09:00 – 13:00
- 14:00 – 18:00
Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные․
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации в личном кабинете необходимо предварительно записаться через форму
«Записаться на приём» или позвонить по телефону
+7 (3654) -9‑79‑10․ Приём проводится в указанные часы без перерыва․
Структура управления и отделы
Руководство
- Глава управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы – Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер – Кузнецов Алексей Сергеевич
Отделы
- Отдел адресных социальных выплат и компенсаций – отвечает за выплату пенсий, пособий, компенсаций․
- Отдел социального обслуживания пожилых людей и инвалидов – дневные центры, услуги патронажа․
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации․
- Отдел работы с безработными – программы переобучения и трудоустройства․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Как воспользоваться услугами
Для получения любой социальной услуги необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрировать личный кабинет на официальном портале (cabinet․soczashita․ru)․
- Заполнить онлайн‑заявление или взять бланк в отделе, указав все необходимые документы․
- Записаться на личный приём (по телефону или через личный кабинет)․
- Прийти в назначенное время, предоставить оригиналы документов и подписать заявление․
- Ожидать решения (в большинстве случаев – в течение 30 календарных дней)․
Отзывы граждан
Иванова А․ (пожилая женщина) – «Сотрудники вежливые, помогли оформить льготу по инвалидности за один день․ Спасибо за быстрый сервис!»
Михайлов Д․ (молодой специалист) – «Онлайн‑портал удобный, но иногда падает в часы пик․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат стабильность․»
Сергеева Л․ (мать‑одиночка) – «Получила пособие по уходу за ребёнком без лишних вопросов․ Единственное, что хотелось бы более чёткой информации о сроках выплаты․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы и формы заявлений
Информация актуальна на 06‑06‑2026․ При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники․