Социальная защита населения — это важнейший государственный институт, обеспечивающий поддержку уязвимым слоям общества: многодетным семьям, пенсионерам, инвалидам и малоимущим гражданам. Если вы проживаете в Мошковском районе Новосибирской области и вам необходимо оформить субсидии, льготы или получить консультацию, наша подробная статья поможет найти все нужные контакты и информацию.
Описание
Учреждения социальной защиты Мошковского района выполняют широкий спектр государственных услуг. Среди основных задач — назначение и выплата детских пособий, предоставление мер социальной поддержки по оплате ЖКХ, обеспечение путевками санаторно-курортного лечения, оказание адресной материальной помощи, а также социальное обслуживание граждан на дому и в стационарных условиях.
Контакты для обращений
Для удобства граждан работают несколько подразделений, расположенных по разным адресам.
Отдел организации социальной защиты населения
- Адрес: 633131, Новосибирская область, Мошковский район, р.п. Мошково, ул. Советская, 9
- Телефон: 7 (383-48) -1-255
- Факс: 7 (383-48) -1-758
- E-mail: moshkovo@nso.ru
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)
- Адрес клиентской службы: Новосибирская область, Мошковский район, р.п. Мошково, ул. Народная, 3
- Телефон: 7 (383-48) —10-92
- E-mail: m.kcson@mail.ru
Отдел социальной поддержки (ОСОН)
- Телефон: 7 (383-48) —13-49
- E-mail: osonmoshk@rambler.ru
Официальный сайт
Основная информация о мерах социальной поддержки в Новосибирской области, а также списки отделений и онлайн-сервисы представлены на официальном портале Министерства труда и социального развития Новосибирской области: minsoc.nso.ru. Также актуальная информация регулярно публикуется на региональном портале государственных услуг.
Горячая линия
Районные и городские отделы соцзащиты, как правило, не организуют отдельную специальную телефонную линию для консультаций. Однако жители Мошковского района могут воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия Мошковского района: 7 (383-48) —21-87
- Единая федеральная консультационная служба: 8 (800) -00-44-44 (звонок бесплатный по всей России)
- Единый социальный телефон (для вопросов по мерам поддержки семей с детьми): 8 (800) -00-00-82
Номера телефонов
Для вашего удобства сводный список основных номеров:
- 7 (383-48) -1-255, Приемная отдела организации соцзащиты (ул. Советская, 9)
- 7 (383-48) —21-87, Горячая линия района
- 7 (383-48) —13-49 — Отдел социальной поддержки (ОСОН)
- 7 (383-48) —10-92 — Клиентская служба КЦСОН (ул. Народная, 3)
- 8 (800) -00-44-44 — Федеральная консультационная служба
Электронный адрес
Вы можете направлять свои письменные обращения и документы по следующим адресам в зависимости от структуры:
- moshkovo@nso.ru — официальный ящик отдела организации (ул. Советская, 9)
- m.kcson@mail.ru — электронная почта КЦСОН
- osonmoshk@rambler.ru — электронная почта ОСОН
Личный кабинет
Для оформления большинства услуг теперь не обязательно посещать учреждение лично. Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или Личным кабинетом получателя социальных услуг на сайте Министерства труда и социального развития НСО. Через данные сервисы можно подавать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ и отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела и клиентских служб. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (справки, свидетельства, удостоверения). Рекомендуется заранее позвонить по указанным телефонам для уточнения перечня документов и записи на прием.
График приема
Режим работы учреждений социальной защиты Мошковского района:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед визитом в пятницу во второй половине дня рекомендуется уточнять наличие приема, так как рабочий день заканчивается в 17:00.
Отделы
В структуру социальной защиты Мошковского района входят следующие подразделения:
- Отдел организации социальной защиты населения — занимается назначением мер социальной поддержки, субсидий, льгот (расположен по ул. Советская, 9).
- Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) — оказывает социально-бытовые, социально-медицинские и психологические услуги гражданам на дому и в условиях дневного пребывания (клиентская служба по ул. Народная, 3).
- Отдел социальной поддержки населения (ОСОН) — работает с отдельными категориями граждан, оказывает адресную помощь.
Руководство
Оперативное управление и координация работы отделений осуществляется руководителем Управления социальной защиты населения Мошковского района и директором КЦСОН. Точную информацию о ФИО руководителей и специалистах, закрепленных за конкретными участками, можно уточнить по справочным телефонам или на информационных стендах в холле учреждения по адресу: ул. Советская, 9.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Мошковского района носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников клиентской службы на ул. Народной, а также готовность социальных работников помогать одиноким пенсионерам на дому. В то же время, как и в многих государственных учреждениях, в отзывах иногда встречаются жалобы на очереди в пиковые периоды (например, в моменты подачи заявлений на новые виды пособий) или на сложности дозвона по телефонам в утренние часы. В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции по обеспечению социальной гарантии жителей района.