Социальная защита населения Можайского района Московской области (ОГУСО «Можайский КЦСОН» и территориальное структурное подразделение Министерства социального развития МО) предоставляет широкий спектр услуг для жителей города и района. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Учреждения социальной защиты в Можайске осуществляют поддержку малоимущих граждан, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других льготных категорий. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий.
• Предоставление мер социальной поддержки по оплате ЖКУ.
• Оказание государственных услуг в сфере социальной помощи на дому.
• Выдача удостоверений (многодетные семьи, ветераны труда и т.д.).
• Реализация программ социальной адаптации и реабилитации.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Актуальная информация о услугах, списках документов и новостях размещена на официальных ресурсах:

• Министерство социального развития Московской области: msr.mosreg.ru
• Портал государственных услуг Московской области: uslugi.mosreg.ru

Горячая линия

Для получения консультаций по социальным вопросам на территории Московской области действует единая телефонная линия:

• 8 (800) -50-50-30 — Единый социальный телефон Московской области (звонок бесплатный).

Номера телефонов

Территориальное подразделение в Можайске (отдел назначения и выплат):

• +7 (496) -82-02-42 — Приемная
• +7 (496) -82-04-51, Отдел по работе с обращениями граждан

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений используйте следующие контакты:

• msr@mosreg.ru — Электронная почта Министерства социального развития МО.
• mozajsk@mosreg.ru, Электронная почта территориального отделения в Можайске.

Личный кабинет

Для оформления услуг дистанционно без посещения офиса необходимо воспользоваться электронным личным кабинетом. Это позволяет экономить время и подавать заявления на получение льгот, пособий и субсидий онлайн.

1. Перейдите на портал uslugi.mosreg.ru.
2. Авторизуйтесь с помощью учетной записи ЕСИА (Госуслуги).
3. Перейдите в раздел «Социальная поддержка».
4. Выберите нужную услугу, заполните электронное заявление и прикрепите скан-копии документов.

Личный прием и адрес

Адрес

143200, Московская область, г. Можайск, ул. Московская, д. 12

ОГУСО «Можайский комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН) располагается по адресу:

143200, Московская область, г. Можайск, ул. 20 Января, д. 15

График приема

Прием граждан специалистами отдела социальных выплат и льгот:

• Понедельник: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Вторник: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Среда: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00, 14:00)
• Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00, 14:00)
• Пятница: 09:00 — 16:45 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Внимание! График приема руководством может отличаться от графика работы специалистов. Рекомендуется предварительная запись по телефону.

Отделы

Структура Управления социальной защиты Можайска включает следующие ключевые подразделения:

• Отдел назначения и выплаты социальных пособий — оформление детских пособий, субсидий на ЖКУ, региональных доплат.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение техническими средствами реабилитации, оформление статуса ветерана труда.
• Отдел учета и делопроизводства — работа с письменными обращениями и жалобами граждан.
• Отделение социального обслуживания на дому — помощь одиноким пенсионерам и инвалидам (работает через КЦСОН).

Руководство

Руководство территориальным подразделением осуществляют:

• Руководитель территориального подразделения Минсоцразвития МО по Можайскому району — осуществляет общий контроль за назначением мер соцподдержки.
• Директор ОГУСО «Можайский КЦСОН» — курирует вопросы оказания социальных услуг на дому и в стационарных формах.

ФИО действующих руководителей рекомендуется уточнять на официальном сайте Министерства или по телефону приемной, так как кадровый состав может меняться.

Отзывы

Отзывы жителей Можайска о работе соцзащиты носят разносторонний характер:

• Положительные стороны: Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников отделения социального обслуживания на дому, а также удобство оформления услуг через портал uslugi.mosreg.ru, что избавляет от необходимости стоять в очередях.
• Проблемы и жалобы: В пиковые периоды (например, при подаче документов на субсидии перед отопительным сезоном) в коридорах могут быть очереди. Также некоторые пользователи отмечают, что бывает сложно дозвониться по указанным телефонам в утренние часы.

Если вы столкнулись с нарушением сроков или некомпетентностью сотрудников, вы можете оставить официальную жалобу через электронную приемную на сайте Министерства социального развития Московской области.