Социальная защита населения, это важнейшая структура‚ обеспечивающая поддержку уязвимых слоев населения‚ семей с детьми‚ ветеранов и пенсионеров․ В городе Новосибирске функционирует разветвленная система учреждений‚ готовая помочь в решении социальных вопросов․ В данной статье мы подробно рассмотрим‚ как связаться с нужным отделом‚ какие существуют номера телефонов и как воспользоваться электронными сервисами․
Описание
Система социальной защиты Новосибирска включает в себя Управление социальной поддержки населения мэрии города‚ а также районные отделы и Государственные казенные учреждения Новосибирской области — Центры социальной поддержки населения (ЦСПН)․ Под кураторством министерства на территории Новосибирской области реализуется государственная программа «Развитие системы социальной поддержки населения и улучшение социального положения семей с детьми в Новосибирской области»․ Учреждения предоставляют меры социальной поддержки семьям с детьми‚ путевки на санаторно-курортное лечение для ветеранов‚ а также различные субсидии и льготы․
Официальный сайт
Основная информация о социальных программах‚ услугах и учреждениях Новосибирской области размещена на официальном сайте Правительства Новосибирской области в разделе социальной политики․ Для получения электронных услуг и доступа к личному кабинету необходимо использовать региональный портал государственных услуг․
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на социальные вопросы работает бесплатный номер телефона горячей линии․ Звонок с любого телефона на территории РФ бесплатный:
- 8 (38341) —00-51
Номера телефонов и отделы
В Новосибирске действуют несколько ключевых подразделений․ Для удобства жителей ниже представлены контакты центрального аппарата и районных отделов․
Управление социальной поддержки населения мэрии города Новосибирска
Главное управление‚ находящееся в ведении Департамента по социальной политике мэрии․
- Адрес: 630099‚ г․ Новосибирск‚ Красный проспект‚ д․ 34‚ каб․ 123‚ 125‚ 127
- Номера телефонов:
- (383) -27-42-80
- (383) -27-43-43
Отдел социальной поддержки населения Центрального административного округа
Отдел обслуживает Железнодорожный‚ Заельцовский и Центральный районы․
- Адрес: 630082‚ г․ Новосибирск‚ ул․ Дуси Ковальчук‚ 179‚ каб․ 9
- Номера телефонов:
- 7 (383) -27-55-26
- 7 (383) -27-56-62
- 7 (383) -27-56-63
- 7 (383) -27-56-69
Центр социальной поддержки населения города Новосибирска (ЦСПН)
- Адрес: 630004‚ г․ Новосибирск‚ ул․ Ленина‚ 57
Клиентская служба Ленинского района
- Телефоны для консультаций: 344-29-59‚ 343-35-75‚ 210-72-90
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов можно использовать электронную почту Центра социальной поддержки населения:
- E-mail: cspn_g_dorognso․ru
Личный кабинет
Для оформления социальных выплат‚ субсидий и льгот в дистанционном режиме‚ жителям Новосибирска необходимо воспользоваться Личным кабинетом на региональном или федеральном портале государственных услуг․ Также написать специалисту можно через онлайн-чат‚ который расположен в правом нижнем углу дисплея на официальном сайте социального портала области․
Руководство
Руководство социальной сферой города осуществляет Департамент по социальной политике мэрии города Новосибирска․ Структурными подразделениями руководят начальники управлений и заведующие районными отделами․ Актуальный список руководящего состава с указанием конкретных ФИО представлен на официальном сайте мэрии․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами и руководством проводится в строго установленные часы․ Перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефонам отделов․
График работы Управления соцподдержки на Красном проспекте:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
График работы Отдела Центрального административного округа (ул․ Дуси Ковальчук):
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:48
Личный прием руководством:
Прием по личным вопросам в Управлении на Красном проспекте проводится:
- Пятница — с 14:00
Отзывы
Отзывы граждан о работе учреждений социальной защиты Новосибирска можно найти на популярных картах и справочниках‚ таких как 2ГИС․ Жители отмечают‚ что благодаря появлению электронных сервисов и онлайн-чатов процесс получения консультаций стал значительно проще․ Однако‚ как и в любом крупном городе‚ в пиковые периоды (например‚ при подаче документов на детские пособия) в клиентских службах могут наблюдаться очереди․ Специалисты рекомендуют записываться на прием заранее по указанным телефонам․