Социальная защита населения Тимирязевского района (РУСЗН Тимирязевского района) – это
государственный орган, отвечающий за предоставление социальных услуг, выплат, консультаций
и поддержки жителям Северного административного округа города Москвы. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения в службу: официальные ресурсы, телефонные линии,
электронная почта, графики приёма и отзывы граждан.
Официальный сайт
Основной портал:
http://timiryazevskiy.mos.ru
На сайте размещена полная информация о структуре управления, перечне услуг,
онлайн‑записи на приём, форма обратной связи и личный кабинет гражданина.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес офиса | ул. Тимирязевская, д. 1, г. Москва, 125130 (Тимирязевский район, САО) |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон справочной службы | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | soczakaz@timiryazevskiy.mos.ru |
| Личный кабинет | Через портал Личный кабинет Москвы (раздел «Социальные услуги» → «Запись на приём в соцзащиту»). Регистрация производится по госуслугам или через мобильное приложение «Мой Госуслуги». |
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения выплат необходимо предварительно
записаться. Сделать это можно двумя способами:
- Онлайн через форму записи на официальном сайте.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и уточнить свободные окна.
График работы приёмных окон
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи для особых случаев).
- В праздничные дни – закрыто.
Структура управления (отделы)
В рамках РУСЗН Тимирязевского района работают следующие подразделения:
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, пенсионные консультации.
- Отдел социальной помощи семьям – пособия на детей, материнский капитал.
- Отдел помощи инвалидам – льготы, реабилитационные программы.
- Отдел миграционной поддержки – помощь мигрантам и беженцам.
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации.
- Отдел работы с бездомными – временное проживание, социальные программы.
Руководство
Руководитель управления: Катанов Николай Алексеевич
Заместитель руководителя – Иванова Марина Сергеевна (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑68).
Официальные биографии и полномочия руководителей публикуются в разделе «Руководство» на сайте.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях.
«Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё оформил за 15 минут. Персонал вежливый, ответы на все вопросы получили сразу. Спасибо за работу!»
«Была проблема с получением пособия на ребёнка. После звонка в горячую линию меня перенаправили к нужному специалисту, который помог собрать недостающие документы. Пособие начали выплачивать в течение недели.»
«Служба быстро выдала справку о льготах для получения бесплатного проезда в метро. Оформление заняло меньше часа, а запись на приём была удобна – через личный кабинет в Госуслугах.»
Как быстро решить типичные задачи
- Получить справку о льготах – запишитесь онлайн, возьмите паспорт и СНИЛС, получите справку за 1‑2 рабочих дня.
- Оформить пособие на ребёнка – подготовьте свидетельство о рождении, паспорт родителя, СНИЛС ребёнка, заполните заявление в личном кабинете.
- Подать заявление на пенсионные выплаты – обратитесь в отдел пенсионного обеспечения, предъявите пенсионное удостоверение и паспорт.
- Получить юридическую консультацию – запишитесь в отдел правовой помощи, консультация бесплатна и длится до 30 минут.
Полезные ссылки
- Контактная информация
- Перечень социальных услуг
- Личный кабинет гражданина Москвы
- Онлайн‑запись на приём
- Обратная связь и отзывы
Официальный портал соцзащиты Тимирязевского района предоставляет полный спектр
услуг, позволяя жителям быстро и без лишних очередей получать необходимую поддержку.
Важно пользоваться онлайн‑записью, следить за актуальными графиками работы отделов
и обращаться к горячей линии в случае вопросов. Все обращения фиксируются в системе,
а отзывы граждан помогают улучшать качество обслуживания.