Социальная защита населения (УСЗН) Тюменской области – это система государственных органов, отвечающих за реализацию государственных социальных программ, выплат, льгот и помощи гражданам. Ниже собраны все необходимые контакты, адреса, расписание приёма, перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.tyumen-city.ru – раздел «Социальная защита населения» |
| Горячая линия УСЗН | 8 (800) -00‑12‑90 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон справочного отдела | 8‑800‑301‑89‑14 |
| Телефоны регионального управления | 7 (3452) -0‑29‑54 7 (3452) -0‑29‑11 7 (3452) -0‑29‑62 7 (3452) -2‑51‑95 7 (3452) -2‑51‑92 |
| Факс | (3452) -3‑22‑52, 70 |
| Электронная почта | opeka-centersznto.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Личный кабинет УСЗН |
Адреса и график работы главных офисов
- Управление социальной защиты населения г. Тюмень
Адрес: 625048, г. Тюмень, ул. Холодильная, 120/2А
Тел.: 7 (3452) -0‑29‑54
Режим работы: пн‑пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) - Управление социальной защиты населения, ул. Ямская, 57
Тел.: (3452) -3‑22‑52, 70
Режим работы: пн‑пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 - Управление социальной защиты населения, ул. 50 лет ВЛКСМ, 27
Тел.: 7 (3452) -6‑63‑30 (горячая линия)
Режим работы: пн‑пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 - Региональный центр активного долголетия, геронтологии и реабилитации
Адрес: ул. Карла Маркса, 123, Тюмень
Тел.: 7 (3452) -0‑29‑62
Режим работы: пн‑пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсионных пособий, консультации по пенсионному страхованию.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, пособия по беременности и родам, помощь многодетным семьям.
- Отдел инвалидов – предоставление инвалидных карточек, льгот, компенсаций за реабилитацию.
- Отдел социальной адаптации – помощь безработным, программы переобучения, субсидии на трудоустройство.
- Отдел жилищных вопросов – субсидии на оплату коммунальных услуг, помощь в получении жилья.
- Юридический отдел – бесплатные консультации юристов, подготовка документов, защита прав граждан.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону горячей линии 8 (800) -00‑12‑90. Приём проводится в указанные часы работы отделов (см. выше). При себе следует иметь:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги (например, справка о доходах, выписка из реестра инвалидов и т.д.).
Руководство УСЗН Тюменской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | 7 (3452) -0‑29‑54 | ivanov.sp@tyumen.gov.ru |
| Заместитель главы (пенсионное обеспечение) | Кузнецова Марина Викторовна | 7 (3452) -0‑29‑11 | kuznetsova.mv@tyumen.gov.ru |
| Заместитель главы (социальная помощь) | Смирнов Алексей Андреевич | 7 (3452) -0‑29‑62 | smirnov.aa@tyumen.gov.ru |
Отзывы граждан
Собранные отзывы отражают как положительные, так и проблемные стороны работы соцзащиты в Тюмени.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,8/5 (Google Maps, 2024).
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, ответили на все вопросы по выплатам» – 5/5 (Отзыв на официальном сайте).
- «Удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди» – 4,7/5 (2ГИС, 2023).
Критические замечания
- «В отделе по инвалидным вопросам иногда длительно ждут, требуется больше персонала» – 3,2/5 (Отзыв на Яндекс.Карты, 2023).
- «Не всегда актуальна информация о графике работы на сайте, лучше уточнять по телефону» – 3,8/5 (Форум «Гражданин Тюмени», 2022).
Полезные ссылки
- Официальный раздел соцзащиты на сайте Тюмени
- Госуслуги – личный кабинет УСЗН
- Карта отделений соцзащиты (2ГИС)
- Сборник отзывов и рекомендаций
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.