В городе Болотное Новосибирской области функционируют несколько подразделений органов социальной защиты населения. Они обеспечивают реализацию государственных гарантий, предоставляют льготы, субсидии и социальные услуги жителям Болотнинского района. В данной статье подробно разобраны контактные данные, структура ведомств, а также способы обращения за помощью.

Описание и структура отделов

Система социальной защиты Болотнинского района представлена тремя основными ведомственными подразделениями, каждое из которых выполняет свои функции:

• Отдел организации социального обслуживания населения (ОПСВ) администрации Болотнинского района — осуществляет координацию и организацию социального обслуживания, назначение выплат, пособий и льгот.
• Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Болотнинского района — предоставляет социальные услуги на дому, полустационарное и стационарное обслуживание для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений и номера телефонов

Для связи с органами соцзащиты (СОБЕС) города Болотное используются следующие контактные данные:

ОПСВ Болотнинского района (ул. Ленина, д. 19)

• Адрес: Новосибирская область, Болотнинский район, г. Болотное, улица Ленина, 19
• Телефон: 7 (38349) —14-29
• Горячая линия / Федеральный номер: 8 (800) -00-00-82
• Руководитель: Дашковская Татьяна Петровна

Комплексный центр социального обслуживания (ул. Советская, д. 2)

• Адрес: Новосибирская область, Болотнинский район, г. Болотное, Советская улица, 2
• Телефоны: 7 (38349) —50-63, 7 (38349) —12-80
• Руководитель: Захаров Валерий Николаевич

Горячая линия юридической помощи

Помимо официальных телефонов ведомства, для жителей Болотного доступна бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам соцзащиты:

• Номер: ###-###-####

По данному номеру можно получить бесплатные консультации юриста по следующим вопросам:

1. Оформление и продление детских пособий.
2. Оформление льгот и субсидий.
3. Ветеранские выплаты.
4. ЕДВ (ежемесячные денежные выплаты) и ЕДК (ежемесячные денежные компенсации) на оплату ЖКХ.
5. Иные юридические вопросы, связанные с социальной защитой населения.

Важно: указанный телефон предназначен для бесплатной консультации с юристом и не является прямым номером органа соцзащиты.

Официальный сайт и электронный адрес

Официальное представительство министерства социальной политики Новосибирской области в сети интернет:

• Официальный сайт: https://mtsr.nso.ru
• E-mail: email protected (из соображений безопасности и защиты от спама точный адрес скрыт, для электронной связи рекомендуется использовать формы обращений на официальном сайте).

Личный кабинет

Для дистанционного получения государственных услуг в сфере социальной защиты жителям Болотного не обязательно посещать учреждения лично. Воспользоваться электронными услугами можно через:

• Государственные услуги (Госуслуги): портал gosuslugi.ru позволяет подавать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот онлайн.
• Региональный портал: через официальный сайт mtsr.nso.ru доступен личный кабинет гражданина, где можно отслеживать статус поданных заявлений и получать информацию о мерах социальной поддержки.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется по адресам: ул. Ленина, д. 19 и ул. Советская, д. 2. На момент публикации точный график работы специалистов в открытых источниках не указан (статус: «нет данных» / «нет информации»).

Рекомендуется перед визитом уточнять время работы:

• По телефонам: 7 (38349) —14-29 (ОПСВ) и 7 (38349) —50-63 (КЦСОН).
• Через портал министерства mtsr.nso.ru.

Как правило, отделения соцзащиты работают в стандартном режиме будних дней: с 8:00 или 9:00 до 17:00 или 18:00 с перерывом на обед и выходными в субботу и воскресенье, однако возможны региональные особенности.

Руководство

В структуру руководства учреждений социальной защиты Болотнинского района входят:

• Дашковская Татьяна Петровна — руководитель Отдела организации социального обслуживания населения администрации Болотнинского района (ул. Ленина, 19).
• Захаров Валерий Николаевич — руководитель Комплексного центра социального обслуживания населения (ул. Советская, 2).

Отзывы

Отзывы о работе соцзащиты в Болотном формируются исходя из опыта личных обращений граждан; Как и в любом муниципальном учреждении, отзывы могут быть различными: от благодарностей за оперативное оформление субсидий и помощь социальных работников до претензий по поводу очередей или задержек в обработке документов. Для того чтобы оставить официальный отзыв, жалобу или благодарность, рекомендуется использовать:

1. Книгу отзывов и предложений непосредственно в учреждении.
2. Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте mtsr.nso.ru.
3. Портал Госуслуг (при подаче электронных заявлений можно оценить качество предоставленной услуги).