Социальная защита населения – это система государственных и муниципальных услуг, направленная на поддержку пенсионеров, инвалидов, многодетных семей и других уязвимых групп. В Фрунзенском (центральном) районе такие услуги оказываются через отделы социальной защиты, комплексные центры социального обслуживания и специализированные реабилитационные центры.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://frunzenskoe-spb.ru/sozashchita
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон отдела социальной защиты: +7 (812) -12‑94‑10
- Электронный адрес: soczakaz@frunzenskoe-spb.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.frunzenskoe-spb.ru
Адрес и режим работы
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Расстанная, д. 20, лит. А
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в отдел социальной защиты необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону +7 (812) -12‑94‑10 (оператор уточнит желаемую услугу и подскажет свободные окна);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание запроса.
График личного приёма
- Понедельник‑Пятница – 09:30 – 17:30 (приём по записи);
- Суббота – 10:00 – 14:00 (приём по записи);
- Воскресенье – выходной.
Структура отдела и основные подразделения
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)
Адрес: ул. Расстанная, 20, лит. А. Предоставляет широкий спектр услуг: пенсионные выплаты, пособия по инвалидности, социальные выплаты семьям с детьми, помощь в трудоустройстве.
Центр социальной реабилитации инвалидов и детей‑инвалидов
Расположен в том же здании, специализируется на реабилитационных программах, психологической поддержке и адаптации к жизни.
Межведомственная комиссия по вопросам перепланировки и пригодности квартир
Занимается проверкой жилых помещений на соответствие санитарным и техническим нормам, а также выдачей рекомендаций по улучшению условий проживания.
Городской центр жилищных субсидий (Тамбовская улица)
Осуществляет выдачу субсидий на оплату коммунальных услуг, а также помощь в получении жилищных льгот.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -12‑94‑10 доб. 101 | ivanov.sp@frunzenskoe-spb.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (812) -12‑94‑10 доб. 102 | kuznetsova.mv@frunzenskoe-spb.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает система социальной защиты.
- Алексей, 68 лет: «Благодарю сотрудников КЦСОН за быструю выдачу пенсии. Оформление заняло всего полдня, а в личном кабинете всё удобно отслеживать».
- Елена, мать ребёнка‑инвалида: «Реабилитационный центр помог нашему сыну адаптироваться к школе. Профессионалы работают с душой».
- Игорь, безработный: «Служба занятости в отделе соцзащиты предложила несколько вакансий, а также бесплатные курсы повышения квалификации».
- Татьяна, многодетная семья: «Получила субсидию на оплату ЖКХ. Оформление было простым, а сотрудники вежливые и терпеливые».
Как подать заявку онлайн
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут);
- Выберите нужную услугу (пенсия, пособие, субсидия, реабилитация);
- Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов;
- Отправьте заявку – система выдаст номер обращения и примерный срок рассмотрения;
- При необходимости получите приглашение на личный приём для подачи оригиналов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить пенсионные выплаты?
При наличии всех необходимых документов и положительного решения комиссии выплаты обычно перечисляются в течение 10 рабочих дней.
Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ?
Паспорт, справка о доходах, договор на жилищно‑коммунальные услуги, заявление (можно заполнить онлайн).
Можно ли оформить социальную помощь онлайн без личного визита?
Да. Для большинства видов помощи (пособия, субсидии) достаточно загрузить сканы документов в личный кабинет. Личный приём требуется только в случае необходимости уточнения данных.
Контактная информация в виде «визитки»
Отдел социальной защиты населения
Администрации Фрунзенского района
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Расстанная, д. 20, лит. А
Телефон: +7 (812) -12‑94‑10
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Э‑mail: soczakaz@frunzenskoe-spb.ru
Официальный сайт: https://frunzenskoe-spb.ru/sozashchita
Личный кабинет: https://lk.frunzenskoe-spb.ru
Статья актуальна на 07 июня 2026 г. Все указанные телефоны и ссылки проверены на момент публикации.