Контактные данные для обращений

Личный приём и запись на приём

Для получения консультации по сложным вопросам (например, оформление пенсии, пособий по инвалидности,
социального кредита) рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону.

• Запись через личный кабинет – 24/7.
• Запись по телефону: +7 (3512) -5‑67‑89 (оператор принимает звонки с 08:00 до 18:00).
• Запись в режиме «онлайн‑чат» на официальном сайте – доступна в рабочие часы.

График работы приёмных

Основной приёмный (ул. Ленина, 12)

Пн‑Пт: 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:30

Сб: 09:00 – 13:00 (только по записи)

Вс: выходной

Приёмный для инвалидов и пожилых граждан (ул. Советская, 5)

Пн‑Пт: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00

Сб, Вс: закрыто

Выездные консультации

В течение месяца отдел «Социальные услуги» проводит выездные приёмы в сельских населённых пунктах
Челябинской области. Даты публикуются на официальном сайте за 7 дней до мероприятия.

Отделы и их функции

1. Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, расчёт страховых
   лет, консультации по пенсионным правам.
2. Отдел соцпособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по инвалидности,
   детские пособия, социальные выплаты семьям с детьми.
3. Отдел трудовой миграции и занятости – помощь в поиске работы, оформление
   трудовых договоров, поддержка мигрантов.
4. Отдел социальной защиты инвалидов – выдача удостоверений, реабилитационные программы,
   адаптация жилья.
5. Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по вопросам соцзащиты,
   подготовка заявлений и жалоб.

Руководство отдела

• Главный специалист по соцзащите – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (3512) -5‑67‑89, e‑mail: ivanov@snezinsk.gov.ru
• Заместитель по пенсионному обеспечению – Петрова Марина Викторовна, телефон: +7 (3512) -5‑68‑01
• Заместитель по соцпособиям – Кузнецов Алексей Михайлович, телефон: +7 (3512) -5‑68‑02

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в реестре «Госуслуги» и на официальном сайте:

«Благодарю сотрудников приёмного за быстрый и вежливый сервис. Оформление пенсии заняло всего
два дня, а все ответы на вопросы получили в личном кабинете. Рекомендую!» – Петрова Н. И., 68 лет

«Записался на приём онлайн, но в назначенный день меня не приняли без предварительного звонка.
Пришлось приходить повторно. Надеюсь, в будущем процесс будет более чётким.» – Смирнов Д. В., 34 года

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на сайте.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и бланки
• Новости отдела
• Полный список контактов