В Грачевском муниципальном округе Ставропольского края вопросы социальной поддержки населения находятся в ведении двух основных учреждений: Управления труда и социальной защиты населения (УТСЗН) и Грачевского комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН). В данной статье мы подробно рассмотрим контакты, структуру и способы обращения в эти организации.
Описание учреждений
УТСЗН администрации Грачевского муниципального округа — это государственный орган исполнительной власти, который занимается назначением и выплатой пособий, льгот, субсидий на оплату ЖКХ, а также контролем за соблюдением трудового законодательства.
ГБУСО «Грачевский КЦСОН» — это государственное бюджетное учреждение, которое непосредственно оказывает социальные услуги населению: помощь на дому пенсионерам и инвалидам, реабилитационные мероприятия, организацию досуга и поддержку семей с детьми.
Контакты для обращений
УТСЗН Грачевского района
- Адрес: 356250, Ставропольский край, Грачевский район, с. Грачевка, ул. Шоссейная, д. 10
- Телефон приемной: 8 (865-40) —09-71
- Электронная почта: grachevka_utszn@mail.ru
Грачевский КЦСОН
- Адрес: 356250, Ставропольский край, с. Грачевка, ул. Советская, д. 10
- Телефон: 8 (865-40) —14-56
- Электронная почта: cson06@minsoc26.ru
Официальный сайт
- УТСЗН: grachevkautszn.ru
- КЦСОН: grachcson.ru
Горячая линия и номера телефонов по отделам (УТСЗН)
Для более оперативного решения вопросов в Управлении труда и соцзащиты действуют прямые линии профильных специалистов:
- Приемная / Делопроизводитель (Нестеренко Анастасия Сергеевна): 4-09-71
- Отдел труда и социально-правовых гарантий (вопросы задолженности по зарплате, «теневой» заработной платы): 4-12-44 — Ахметова Мария Васильевна
- Отдел социальной помощи и поддержки населения (меры соцподдержки семьям с детьми): 4-12-35 — Саромецкая Ирина Вячеславовна / Юдина Ирина Викторовна
- Отдел предоставления мер социальной поддержки по оплате ЖКУ: 4-11-90 — Некрасова Инна Александровна, Толмачева Екатерина Евгеньевна
- Отдел социальных выплат, бухгалтерского учета и отчетности (Кун Ольга Алексеевна): 4-11-84
- Меры социальной поддержки ветеранам: 4-12-83 — Шишмарева Светлана Борисовна
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме жителям Грачевского района рекомендуется использовать федеральный портал Госуслуги (gosuslugi.ru). Через личный кабинет граждане могут подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот без посещения учреждения. На официальном сайте УТСЗН (grachevkautszn.ru) также размещены ссылки и инструкции для перехода на электронные сервисы.
Личный прием граждан и график приема
График работы УТСЗН:
- Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Личный прием граждан ведется специалистами управления в рабочие часы. Рекомендуется заранее звонить по профильным телефонам для уточнения времени приема или записи к конкретному специалисту.
Отделы и структура
Структура УТСЗН Грачевского района включает в себя следующие подразделения, каждое из которых отвечает за свой блок социальных гарантий:
- Отдел труда и социально-правовых гарантий
- Отдел социальной помощи и поддержки населения
- Отдел предоставления мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг
- Отдел социальных выплат, бухгалтерского учета и отчетности
Руководство
- Начальник Управления труда и социальной защиты населения — Луценко Юлия Александровна (тел. 4-09-71)
- Заместитель начальника Управления (тел. 4-09-71)
- Директор ГБУСО «Грачевский КЦСОН» — Королевская Татьяна Васильевна
Отзывы
На основе отзывов граждан, оставленных на картографических сервисах и профильных сайтах, можно выделить следующие особенности работы учреждений:
- Положительные отзывы: Многие пользователи отмечают внимательное и чуткое отношение сотрудников к каждому посетителю. Специалисты готовы помочь разобраться с любым вопросом и оказывают содействие в сборе необходимых документов.
- Отрицательные отзывы: Некоторые граждане указывают на длительность процессов оформления документов и очереди в пиковые периоды (например, при оформлении детских выплат или субсидий на ЖКУ).
Для ускорения процесса решения ваших вопросов настоятельно рекомендуется предварительно звонить в профильные отделы или использовать сервис электронного обращения через официальные сайты учреждений.